83 Reviews for Firma Matin

What customers say

Summarized by AI
Kunden loben durchweg die freundliche, kompetente und ehrliche Beratung sowie die professionelle Abwicklung. Besonders geschätzt werden die schnelle Reaktionszeit, Zuverlässigkeit bei Terminen und hilfreiche Unterstützung bei der Überführung. Fahrzeuge entsprechen meist der Beschreibung und Vereinbarungen werden eingehalten. Vereinzelt wird bemängelt, dass nur gewerblicher Verkauf erfolgt (nicht immer klar kommuniziert) und gelegentlich die Fahrzeugaufbereitung verbesserungswürdig ist. Ein Kunde hatte technische Probleme während der Probefahrt.
E
Egal
4 stars
4
12.12.2025
Gut
ID 4455851566
mobile.de user
5 stars
5
01.11.2025
kundenfreundliche Reaktion
1
ID 4418473377
SR
Sandra Rebenstorf
5 stars
5
Bought a vehicle
05.10.2025
Herr Matin war freundlich und absolut ehrlich. Er hat uns umfangreich beraten und Service angeboten, der nicht selbstverständlich ist. Für Nachfragen war er immer erreichbar. Ich bin mit dem Fzg sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei ihm kaufen, obwohl wir 100 km fahren müssen.
1
ID 4393758738
W
Willers
5 stars
5
29.06.2025
ehrlicher Typ
2
ID 4325678967
BM
Birgit Modrow
5 stars
5
Bought a vehicle
13.06.2025
Ein freundlicher Händler
Nichts
1
ID 4315476217
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
22.03.2025
Alle Vereinbarungen wurden eingehalten. Für Rückfragen stand Herr Matin immer beratend zur Seite. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Immer wieder gerne.
Nichts zu bemängeln.
1
ID 4256379083
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
05.03.2025
Alles wie beschrieben, Kompetente Beratung und ein zuverlässiges Autohaus zum weiterempfehlen!
1
ID 4242059989
S
Selle
2.6666666666666665 stars
2,6
04.03.2025
Das Auto an sich, hätte es nicht die im weiteren genannten Mängel gehabt….
Obwohl ich mich schon zwei Tage vorher angekündigt hatte, hatte der Händler die Batterie nicht einmal geladen, was im weiteren dazu führte, dass ich mit einer gerade überbrücken Batterie eine längere Probefahrt gemacht hab, in welcher Folge ich mit dem Wagen mehrmals liegen geblieben bin, da dieser einfach während der Fahrt ausging, einmal sogar mitten auf einer viel befahrenen Kreuzung…. Beim ersten Mal wurde ich vom Händler telefonisch regelrecht angeschrien, dass das jetzt mein Problem sei und er auch keine Lösung hätte, hier haben wir dann Passanten mit einem Überbrückungskabel geholfen, erst beim zweiten Mal bei der Kreuzung bin ich dann bestimmende geworden, worauf hin der Händler nach einiger Diskussionen selber vorbeigekommen ist, während der Heimfahrt mit dem Händler ist der Wagen dann noch zweimal Ohne ersichtlichen Grund ausgegangen, zumal waren das Scheckheft auf Schwedisch, auch die Anzeigen im Auto auf Schwedisch. Leider keine gute Erfahrung.
1
ID 4241113121
Answer from Firma Matin
04.03.2025
Moin Moin, Sie haben wohl das Unternehmen verwechselt und bitten um Korrektur. Mit freundlichen Grüßen M. Matin
mobile.de user
5 stars
5
20.02.2025
Alles super
1
ID 4231049689
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
05.02.2025
Sehr freundlicher Kontakt Auto wie beschrieben reibungslose Abwicklung nur zu empfehlen :)
ID 4216393384

Firma Matin

Segeberger Chaussee 179
DE-22851 Norderstedt bei Hamburg
With mobile.de since 13.10.2017
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Total

4.8 stars
4,8
Response time
4.9 stars
4,9
Friendliness
4.8 stars
4,8
Consultation
4.7 stars
4,7
Vehicle as described
93%
Recommendations
94%

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