mobile.de Nutzer
3 Sterne
308.02.2026
Ich habe eine eindeutige Frage gestellt, die mit vier Ziffen und zwei Buchstaben beantwortet hätte werden können. Allerdings habe ich eine Mail bekommen ,dass ich bitte Anrufen soll. Auch beim Telefonat war man unvorbereitet und konnte mit der in der Mail genannten ID nichts anfangen.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
3 Sterne
Beratung
2 Sterne
Antwortzeit
4 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
ID 4491867911
Antwort von Ernst Dello GmbH & Co. KG Eppendorf
19.02.2026Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass hier scheinbar die Kommunikation zu dem Fahrzeug Ihres Interesses nicht überzeugend lief. Geben Sie gern noch einmal ein persönliches Feedback an unseren Online-Vertriebsmitarbeiter, Herrn Benjamin Pobloth, unter: benjamin.pobloth@dello.de. Wir schauen gern warum es gehakt hat.
Viele Grüße
Ihr DELLO Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
509.08.2025
Sehr freundlich, hilfsbereit und sofort eine Probefahrt organisiert
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 4352932480
Antwort von Ernst Dello GmbH & Co. KG Eppendorf
13.01.2026Vielen Dank für die 5 Sterne und das tolle Lob. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren mit Ihrem Einsatz.
Viele Grüße
Ihr DELLO Team
M
Max
1 Stern
123.06.2025
Er hat mich 3 Stunden fahren lassen um mir zu sagen der Wagen sei verkauft. „Du bist zu spät“ . Obwohl ich pünktlich wie abgesprochen da war.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
1 Stern
Beratung
1 Stern
Antwortzeit
1 Stern
Fahrzeug gekauft
Weiterempfehlungen
ID 4321862850
Antwort von Ernst Dello GmbH & Co. KG Eppendorf
27.06.2025Es tut uns sehr leid, dass es hier zu Zwischenverkauf gekommen ist. Leider können wir manches nicht beeinflussen, dass ein anderer Verkäufer das Fahrzeug in der Zwischenzeit eventuell verkauft oder ein anderer Kunde denn Kauf schneller bestätigt. Falls wir Ihnen ein anderes Fahrzeug anbieten können, tun wir das sehr gern. Melden Sie sich gern bei uns.
Viele Grüße und vielen Dank für Ihr Verständnis
Ihr DELLO Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
20.06.2025
Schneller Kontakt, gute Auskunft
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 4319876586
Antwort von Ernst Dello GmbH & Co. KG Eppendorf
13.01.2026Herzlichen Dank! Es freut uns sehr, dass alles geklappt hat und Sie uns mit 5 Sternen für unseren Einsatz belohnen.
Viele Grüße
Ihr DELLO Team
mobile.de Nutzer
4.5 Sterne
4,508.05.2025
Meine Rückfrage wurde sofort beantwortet. Leider kam es aus persönlichen Gründen nicht zum Kauf.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
4 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
ID 4290183889
Antwort von Ernst Dello GmbH & Co. KG Eppendorf
13.01.2026Vielen Dank, dass Sie uns dennoch 4,5 Sterne hinterlassen!
Viele Grüße
Ihr DELLO Team
mobile.de Nutzer
4 Sterne
425.04.2025
Schnelle Antwort
Keine genauen Angaben bezüglich der Probefahrt Termines
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
4 Sterne
Beratung
4 Sterne
Antwortzeit
4 Sterne
Fahrzeug gekauft
Weiterempfehlungen
ID 4281830328
Antwort von Ernst Dello GmbH & Co. KG Eppendorf
13.01.2026Vielen Dank für die 4 Sterne und Ihr aussagekräftiges Feedback. So wissen wir wie wir uns noch verbessern können.
Viele Grüße
Ihr DELLO Team
F
Frank
5 Sterne
515.12.2024
Sehr nett und d zuvorkommend
Alles bestens
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 4176826980
Antwort von Ernst Dello GmbH & Co. KG Eppendorf
16.12.2024Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut. Kommen Sie gerne jederzeit wieder auf uns zu, wir freuen uns auf Sie!
FW
Fr. Weseloh
4.666666666666667 Sterne
4,6Fahrzeug gekauft
17.09.2024
Anfängliche Betreung, Empfehlung eines Anwalts aufgrund von Unfall, Freundlichkeit
Nach Einreichung der eVB Nr. für die Anmeldung funktionierte nichts mehr und jeder hat die Schuld einem anderen zugeschoben; unzureichende bis keine passenden Auskünfte; Anmeldung und Übergabe des Wagens immer noch nicht erfolgt (Bezahlung war aber bar sofort nach Vertragsunterzeichnung was 4 Wochen her ist)
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
4 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 4112856266
HL
Herald Lucas
4.666666666666667 Sterne
4,613.08.2024
Schnelle Beantwortung
Leider den Preis
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
4 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
ID 4089114188
FG
Fam. Gross
5 Sterne
506.01.2024
Der zust. MA H. K. hat sich am nächsten Tag telefonisch gemeldet, hat alle meine Fragen beantwortet, war sehr nett und ich hatte auch das Gefühl überfahren zu werden, wurde nicht gedrängt, hat aber seine Hilfe angeboten. Das noch kein Kauf zustande kam, liegt an uns aktuell, Interesse besteht weiterhin und werde mit dem Händler auch wieder in Kontakt treten.
nichts
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 3881672725