733 Reviews for Mercedes-Benz AG, Niederlassung Frankfurt

What customers say

Summarized by AI
Kunden schätzen die freundliche und kompetente Beratung sowie schnelle Reaktionszeiten. Besonders positiv werden die professionelle Kommunikation und Hilfsbereitschaft hervorgehoben. Vereinzelt gibt es Kritik bezüglich Preisverhandlungen, verzögerter Rückmeldungen und unvollständiger Fahrzeugaufbereitung. Einige Kunden bemängeln fehlende Dokumentenübermittlung für Exportzwecke und nicht aktualisierte Fahrzeuginserate. Trotz gelegentlicher Kommunikationsprobleme wird die Servicequalität überwiegend positiv bewertet.

mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
03.04.2026
gut
ID 4529708915
mobile.de user
5 stars
5
27.03.2026
Freundlich, schnelle Rückmeldung
Auto war bereits reserviert
ID 4524994022
mobile.de user
5 stars
5
25.03.2026
Schnell & Kompetent
ID 4523134964
mobile.de user
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
05.03.2026
Sehr nett und freundlich.
Es scheint bislang im Gebrauchtwagenbereich noch keine Spezialisten für vollelektrische Fahrzeuge zu geben. Das wird sich aber sicherlich mit größerer Marktdurchdringung ändern.
ID 4510159243
A
Aloshi
5 stars
5
Bought a vehicle
15.02.2026
Sehr freundlicher Kontakt, respektvolle Kommunikation und große Hilfsbereitschaft. Alles verlief reibungslos und professionell.
ID 4496821056
GG
G. Gorgoni
5 stars
5
Bought a vehicle
08.02.2026
Prompte Reaktion, kompetente und freundliche Beratung
ID 4491616946
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
30.01.2026
All was well organized
No problem at all
ID 4485122988
HK
Herr Kröger
5 stars
5
Bought a vehicle
26.01.2026
Sehr freundlich, kompetent und das Fahrzeug stand super da. Sehr guter Service.
ID 4482134115
D&
Deifel & Schreck
5 stars
5
Bought a vehicle
10.01.2026
Die hervorragende Beratung und der Einsatz von Herrn Bieler ist besonders hervorzuheben. Wir sind sehr sehr zufrieden!
Nichts
ID 4471541738
mobile.de user
5 stars
5
03.01.2026
Sehr schnelle Antwort auf meine Frage nach Winterreifen. Sehr netter Dame am Telefon.!
ID 4467745786

Mercedes-Benz AG, Niederlassung Frankfurt

Kaiserleipromenade 10
DE-60599 Frankfurt
Subsidiary for Mercedes-Benz
With mobile.de since 14.01.2002
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Total

4.5 stars
4,5
Response time
4.6 stars
4,6
Friendliness
4.6 stars
4,6
Consultation
4.3 stars
4,3
Vehicle as described
98%
Recommendations
88%

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