739 Reviews for Mercedes-Benz AG, Niederlassung Frankfurt

What customers say

Summarized by AI
Kunden loben besonders die schnelle Reaktionszeit, freundliche und kompetente Beratung sowie die professionelle Abwicklung. Viele schätzen die ehrliche und persönliche Kommunikation der Verkäufer. Kritikpunkte betreffen gelegentlich fehlende Verhandlungsspielräume, höhere Preise im Vergleich zu anderen Händlern und vereinzelt verzögerte Rückmeldungen. Einige bemängeln, dass verkaufte Fahrzeuge nicht schnell genug aus den Inseraten entfernt werden. Trotz kleinerer organisatorischer Verbesserungsmöglichkeiten überwiegen deutlich die positiven Erfahrungen mit dem Service und der Kundenbetreuung.

mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
04.05.2026
Freundlichkeit
ID 4548418921
W
Werner
5 stars
5
Bought a vehicle
04.05.2026
Ehrliche Angaben. Super Fahrzeug mit Garantie
ID 4548288224
OE
Otmar Ewald
2.6666666666666665 stars
2,6
28.04.2026
Autohauses Reaktion Schnelle des per E-Mail
Beruf ,Verkäufer hat angerufen der hat seinen verfhlt
ID 4545737321
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
16.04.2026
X
X
ID 4537963130
mobile.de user
5 stars
5
08.04.2026
Gute direkte Gespräche.
ID 4532704211
MM
Markus Meuschel
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
05.04.2026
Sehr gute Beratung. Lief alles Top und sehr zuverlässig über die Bühne. Zusätzlich wertvolle Tipps bekommen
Ohne Termin wartet man leider einige Zeit bir ein Verkäufer frei war.
ID 4530881869
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
03.04.2026
gut
ID 4529708915
mobile.de user
5 stars
5
27.03.2026
Freundlich, schnelle Rückmeldung
Auto war bereits reserviert
ID 4524994022
mobile.de user
5 stars
5
25.03.2026
Schnell & Kompetent
ID 4523134964
mobile.de user
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
05.03.2026
Sehr nett und freundlich.
Es scheint bislang im Gebrauchtwagenbereich noch keine Spezialisten für vollelektrische Fahrzeuge zu geben. Das wird sich aber sicherlich mit größerer Marktdurchdringung ändern.
ID 4510159243

Mercedes-Benz AG, Niederlassung Frankfurt

Kaiserleipromenade 10
DE-60599 Frankfurt
Subsidiary for Mercedes-Benz
With mobile.de since 14.01.2002
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Total

4.6 stars
4,6
Response time
4.6 stars
4,6
Friendliness
4.7 stars
4,7
Consultation
4.4 stars
4,4
Vehicle as described
96%
Recommendations
90%

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