730 Reviews for Mercedes-Benz AG, Niederlassung Frankfurt

What customers say

Summarized by AI
Die Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit dem Autohaus. Kunden loben besonders die schnelle Reaktionszeit, freundliche und kompetente Beratung sowie den professionellen Service. Die Kommunikation wird als respektvoll und hilfsbereit beschrieben. Vereinzelt wird Kritik an den Preisen und mangelnder Verhandlungsbereitschaft geäußert. Einige Kunden bemängeln unvollständige Fahrzeuginformationen oder dass Inserate nicht zeitnah aktualisiert werden. Trotz kleinerer Kritikpunkte überwiegen deutlich die positiven Rückmeldungen zur Beratungsqualität und zum Kundenservice.

mobile.de user
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
05.03.2026
Sehr nett und freundlich.
Es scheint bislang im Gebrauchtwagenbereich noch keine Spezialisten für vollelektrische Fahrzeuge zu geben. Das wird sich aber sicherlich mit größerer Marktdurchdringung ändern.
ID 4510159243
A
Aloshi
5 stars
5
Bought a vehicle
15.02.2026
Sehr freundlicher Kontakt, respektvolle Kommunikation und große Hilfsbereitschaft. Alles verlief reibungslos und professionell.
ID 4496821056
GG
G. Gorgoni
5 stars
5
Bought a vehicle
08.02.2026
Prompte Reaktion, kompetente und freundliche Beratung
ID 4491616946
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
30.01.2026
All was well organized
No problem at all
ID 4485122988
HK
Herr Kröger
5 stars
5
Bought a vehicle
26.01.2026
Sehr freundlich, kompetent und das Fahrzeug stand super da. Sehr guter Service.
ID 4482134115
D&
Deifel & Schreck
5 stars
5
Bought a vehicle
10.01.2026
Die hervorragende Beratung und der Einsatz von Herrn Bieler ist besonders hervorzuheben. Wir sind sehr sehr zufrieden!
Nichts
ID 4471541738
mobile.de user
5 stars
5
03.01.2026
Sehr schnelle Antwort auf meine Frage nach Winterreifen. Sehr netter Dame am Telefon.!
ID 4467745786
mobile.de user
1.5 stars
1,5
31.12.2025
Das Fahrzeug ist als Unfallfrei inseriert! Im schriftlichen Angebot wird ein Unfallschaden von 8000 Euro erwähnt.
1
ID 4466274812
W
Wilhelm
2.6666666666666665 stars
2,6
15.12.2025
Ich wollte ein Reserverad - das kostet angeblich 11.000 Euro - ich habe mich erkundigt - kostet nicht mal die Hälfte.
1
ID 4457540490
WM
W. Marställer
5 stars
5
21.11.2025
Kompetenz und gelassene Freundlichkeit!
Beim Anblick des "Palastes" und des übertriebenen Showrooms schwillt mir der Kamm.
ID 4437329009

Mercedes-Benz AG, Niederlassung Frankfurt

Kaiserleipromenade 10
DE-60599 Frankfurt
Subsidiary for Mercedes-Benz
With mobile.de since 14.01.2002
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Total

4.5 stars
4,5
Response time
4.6 stars
4,6
Friendliness
4.6 stars
4,6
Consultation
4.3 stars
4,3
Vehicle as described
96%
Recommendations
87%

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