296 Reviews for Mercedes-Benz AG NDL Düsseldorf

What customers say

Summarized by AI
Die meisten Kunden loben die schnelle Reaktionszeit und freundliche Beratung des Händlers. Positive Aspekte umfassen professionelle Kommunikation, gutes Fachwissen und zuvorkommenden Service. Einige Kunden bemängeln jedoch unzureichende Fahrzeugbilder, verzögerte Fahrzeugübergaben und gelegentlich unflexible Preisverhandlungen. Vereinzelt wurden veraltete Anzeigen und unprofessionelle Kommunikation kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit überwiegend positiven Erfahrungen, wobei Verbesserungspotential bei der Anzeigenpflege und Kommunikationskonsistenz besteht.

M
Ma
4 stars
4
12.05.2026
Auto war schon weg
ID 4553410372
S
Singh
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
11.05.2026
Good and fast contact!
ID 4552297694
mobile.de user
4 stars
4
14.03.2026
Schnelle Rückmeldung.
ID 4516137939
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
13.03.2026
Schnelle Antwort und Rückmeldung
Das war meine zweite Anfrage zu einer Probefahrt. Der Wagen ist noch in der Aufbereitung. Beim ersten Wagen bin ich nach der Aufbereitung nicht mehr kontaktiert worden. Schade, weil das Fahrzeug nach 4 Wochen immer noch angeboten wird.
ID 4515400370
GG
Guido Gambal
5 stars
5
Bought a vehicle
20.02.2026
Schnell. Freundlich. Seriös. Gutes Fachwissen.
ID 4500869146
mobile.de user
3.3333333333333335 stars
3,3
02.02.2026
das Angebot an sich
1
ID 4486940523
SC
Schilling Cédric
5 stars
5
Bought a vehicle
14.10.2025
Empfang, Freundlichkeit, Bedienung
ID 4400150408
mobile.de user
5 stars
5
23.08.2025
Everything was positive!
ID 4361804241
SE
Sven E.
5 stars
5
31.07.2025
Schnelle Kontaktaufnahme!
Nach meiner Absage per Mail, kam keine Antwort.
ID 4346619061
HS
Hans-Peter Süßmuth
1.6666666666666667 stars
1,6
07.07.2025
Gar nichts. Totaler Blender-Laden, der kein Interesse an Smart-Kunden hat
Unfreundliche und inkompetente Beraterin, Fahrzeug mit defekter Felge und Lackschaden - war vorher nicht angegeben. Angeblich war das Gutachten nicht mehr auffindbar. Fahrzeug wurde dann wieder 2.000 Euro teurer wieder eingestellt. Auf Mängel wird nach wie vor nicht hingewiesen.
3
ID 4330060544

Mercedes-Benz AG NDL Düsseldorf

Mercedesstr. 1
DE-40470 Düsseldorf
With mobile.de since 25.02.2015
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Total

4.1 stars
4,1
Response time
4.3 stars
4,3
Friendliness
4.2 stars
4,2
Consultation
3.8 stars
3,8
Vehicle as described
84%
Recommendations
81%

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