253 Reviews for Mercedes-Benz AG

What customers say

Summarized by AI
Das Autohaus überzeugt mit schneller, freundlicher und professioneller Beratung. Kunden loben die zuverlässige Kommunikation, ehrliche Beratung und reibungslose Abwicklung von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe. Die Fahrzeuge entsprechen den Beschreibungen und sind in exzellentem Zustand. Vereinzelt wurde bemängelt, dass zugesagte Rückrufe nicht erfolgten und ein Unfallfahrzeug nicht entsprechend gekennzeichnet war. Insgesamt herrscht hohe Kundenzufriedenheit mit dem Service.

IA
I. Alberd
5 stars
5
02.01.2026
Herr Monnartz hat sich sehr viel Zeit genommen und alles sehr ausführlich erklärt. Er war stets sehr freundlich. Das Fahrzeug entsprach der Beschreibung.
Nichts
ID 4466966298
T
Tobias
5 stars
5
Bought a vehicle
01.12.2025
Ich habe kürzlich einen Autokauf bei Mercedes-Benz in Aachen abgeschlossen und bin rundum zufrieden. Der Kontakt war von Anfang an hervorragend. Besonders hervorheben möchte ich Herrn K., der stets äußerst freundlich, hilfsbereit und engagiert war. Man hatte zu jeder Zeit das Gefühl, dass er wirklich für einen da ist und alles tut, um bestmöglich zu unterstützen. Auch der Verkauf meines alten Fahrzeugs verlief absolut reibungslos. Herr K. hat alle Schritte unkompliziert in die Wege geleitet und zeigte stets Verständnis – selbst bei kleineren Hindernissen. Natürlich entsprach auch das neue Fahrzeug in vollem Umfang der Beschreibung und erfüllte all meine Wünsche – ein wirklich top Wagen! Alles in allem war es eine durchweg positive Erfahrung. Jederzeit wieder bei Herrn K. im Mercedes-Benz Autohaus in Aachen!
ID 4446431802
MA
Mathias Andrzejewski
5 stars
5
Bought a vehicle
21.08.2025
Sehr freundliche Beratung. Ein Termin vor Ort konnte kurzfristig und problemlos vereinbart werden
ID 4360321810
MW
M. Weber
5 stars
5
Bought a vehicle
04.08.2025
Die freundliche und ehrliche Art des Beraters.
ID 4349224749
GC
Güven Cinar
5 stars
5
16.06.2025
Verkäufer war sehr hilfsbereit und freundlich.
ID 4317440899
mobile.de user
5 stars
5
06.06.2025
nette Leute
ID 4310752428
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
24.05.2025
Rundum sehr zufrieden! Der Service bei Mercedes war hervorragend – das Personal durchweg freundlich und zuvorkommend. Der Fahrzeugkauf verlief reibungslos, das Auto war top aufbereitet und in exzellentem Zustand. Klare Empfehlung!
ID 4301983855
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
07.05.2025
Schnelle Kontaktaufnahme und Übersendung der Unterlagen und schnelles Inzahlungnahmeangebot.
ID 4289455763
GP
Gernot Possmann
5 stars
5
Bought a vehicle
24.02.2025
Eine sehr professionelle Beratung und Abwicklung des Geschäfts. Sehr zuverlässig. Alle Absprachen und Termine wurden eingehalten.
ID 4234481408
JP
João Pinto
5 stars
5
Bought a vehicle
13.02.2025
Very professional, and fast response. Great in all details.
ID 4223650159

Mercedes-Benz AG

Gneisenaustr. 46
DE-52068 Aachen
Subsidiary for Smart, Mercedes-Benz
With mobile.de since 13.11.2001
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Total

4.8 stars
4,8
Response time
4.8 stars
4,8
Friendliness
4.9 stars
4,9
Consultation
4.8 stars
4,8
Vehicle as described
94%
Recommendations
95%

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