232 Reviews for BMW AG Niederlassung Dortmund

What customers say

Summarized by AI
Die Kundenbewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit freundlichen, kompetenten Verkäufern und guter Beratung. Kunden loben die schnelle Reaktionszeit, Flexibilität und professionelle Abwicklung. Kritikpunkte betreffen hauptsächlich die Kommunikation per E-Mail, teilweise zu hohe Preise und unzureichende Inzahlungnahme-Angebote. Vereinzelt wurden kleinere Fahrzeugmängel erst nach Vertragsabschluss entdeckt. Trotz einiger Verbesserungsmöglichkeiten überwiegen die positiven Rückmeldungen zur Servicequalität und Kundenbetreuung deutlich.

J
Jen
5 stars
5
Bought a vehicle
20.02.2026
-
-
ID 4500845060
G
GG
5 stars
5
Bought a vehicle
21.08.2025
[...]
ID 4360473577
mobile.de user
1 star
1
13.08.2025
Nichts...
Das Fahrzeug war verkauft und trotzdem noch 1 Woche online zum Verkauf angeboten. Vor Ort wurde ich von einem Verkäufer zum anderen geschickt und erst der 3.Verkäufer hat mir gesagt, dass das Fahrzeug schon längst verkauft ist. Also 100km und Freizeit umsonst investiert.
ID 4355302130
mobile.de user
4 stars
4
10.07.2025
Schnelle Rückmeldung und ausführliche Beratung
ID 4332380821
SR
Stefanie Ritterskamp
5 stars
5
02.07.2025
Der Händler hat uns kompetent beraten, ohne uns etwas aufzudrängen, und ist auf die Kundenwünsche eingegangen. Er hatte den Besichtigungstermin gut vorbereitet und das Auto an einem sonnigen Tag sogar in den Schatten gestellt.
ID 4327431950
HM
Herr Marten
5 stars
5
Bought a vehicle
02.07.2025
Herr Schmack war sehr freundlich und kompetent. Das Auto war wie beschrieben und der Service einfach nur Top. Für unser nächstes Auto werden wir definitiv wieder kommen. Vielen Dank!
ID 4327320744
GD
geht dich nichts an
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
12.05.2025
Ja
ID 4292361391
D
Dingil
5 stars
5
Bought a vehicle
09.05.2025
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei diesem BMW-Händler. Der Kontakt war von Anfang an hervorragend – meine Nachrichten wurden sofort beantwortet, und der Händler war stets sehr höflich und freundlich. Die Beratung war kompetent und auf meine Wünsche wurde bestens eingegangen. Alles lief reibungslos und ich fühlte mich während des gesamten Prozesses gut betreut. Absolut empfehlenswert!
-
ID 4290586934
mobile.de user
4 stars
4
02.05.2025
Ausreichende Information
K. B.
ID 4286141903
mobile.de user
3.6666666666666665 stars
3,6
11.04.2025
Fahrzeugdisplaay hatte Riss - Reifen beschädigt. Dazu gab es trotz vorheriger Anfrage keine Mitteilung seitens des händlers
ID 4272323919
BMW AG Niederlassung Dortmund

BMW AG Niederlassung Dortmund

Nortkirchenstrasse 111
DE-44263 Dortmund
Subsidiary for BMW, MINI
With mobile.de since 06.12.2001
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Total

4.2 stars
4,2
Response time
4.2 stars
4,2
Friendliness
4.4 stars
4,4
Consultation
4 stars
4,0
Vehicle as described
90%
Recommendations
87%

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