160 Reviews for Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH

What customers say

Summarized by AI
Das Autohaus erhält überwiegend positive Bewertungen für freundliche und kompetente Beratung, transparente Verkaufsverhandlungen und zügige Abwicklung. Kunden loben die professionelle Arbeitsweise, Flexibilität bei Terminen und faire Preise. Die Fahrzeugübergabe wird als besonders liebevoll und detailreich beschrieben. Vereinzelt wird kritisiert, dass Antworten manchmal knapp ausfallen, Rückmeldungen verzögert erfolgen oder Angaben zu Vorbesitzern nicht korrekt waren. Insgesamt empfehlen die meisten Kunden das Autohaus weiter.

DK
Daniel Knop
5 stars
5
Bought a vehicle
13.06.2025
Alles okay
ID 4315183149
Answer from Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH
13.06.2025
Hallo Herr Knop, vielen Dank für Ihr tolles Feedback – das freut uns sehr! Gern stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ich wünsche Ihnen weiterhin eine gute Fahrt und alles Gute für die Zukunft. :-)
FF
Fabian Fuhrmann
5 stars
5
Bought a vehicle
31.03.2025
Ich war sehr zufrieden. Es gab nichts zu meckern. Jederzeit gerne wieder. Alles war transparent und fair. Die Gesamtabwicklung hat keine Woche gedauert. Ich würde dort wieder ein Auto kaufen.
Keine Anmerkungen
1
ID 4263663676
AS
Andreas Schwantner
4 stars
4
Bought a vehicle
05.03.2025
Die Abwicklung erfolgte relativ zügig. Innerhalb einer Woche konnte ich das Fahrzeug abholen.
ID 4242231202
NF
Niclas franke
5 stars
5
Bought a vehicle
04.03.2025
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis,freundlicher Verkäufer
ID 4241808818
M
Manu
4.333333333333333 stars
4,3
Bought a vehicle
25.02.2025
Vielen Dank für die freundliche Beratung. Ich hatte relativ kurzfristig einen Besichtigungs-termin vereinbart. Herr Helbig ging sehr ausführlich auf meine Fragen ein und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
ID 4234759441
Answer from Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH
02.03.2025
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem gesamten Ablauf zufrieden waren. Schön, dass Sie ein passendes Fahrzeug bei uns gefunden haben! Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und allzeit gute Fahrt. Bis bald!”
mobile.de user
2.6666666666666665 stars
2,6
22.02.2025
Der Händler hat relativ schnell reagiert.
Die Antworten waren sehr knapp. Des Weiteren wurde über einen Ankauf gesprochen. Nach einem Preisangebot, 10.000€ unter dem Handelsdurchschnitt, wurde auf weitere Rückfragen nicht mehr reagiert.
ID 4232430084
Answer from Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH
03.03.2025
Ihr Interesse galt ausschließlich der Bewertung Ihres Altfahrzeugs - ohne persönliche Vorstellung des Fahrzeugs, sondern lediglich auf Basis der von Ihnen kommentarlos übermittelten Fahrgestellnummer. Die Wertermittlung erfolgte nach gängigen Bewertungsverfahren über die Schwacke-Liste sowie Marktvergleiche auf Mobile.de und Autoscout24. Ein ausführliches Telefonat oder eine detaillierte Begutachtung vor Ort hätten Ihnen mit Sicherheit eine präzisere Einschätzung und möglicherweise einen höheren Ankaufpreis ermöglicht. Da Sie dies nicht in Anspruch genommen haben, ist Ihre Kritik für mich nicht nachvollziehbar. Ich nehme Ihr Feedback zur Kenntnis, sehe jedoch keinen Anlass für Beanstandungen. Mit freundlichen Grüßen Bert Helbig
BZ
Bernd Zeugner
5 stars
5
Bought a vehicle
13.02.2025
Spontan ein Probefahrt ermöglicht... Alles sehr transparent und jederzeit fair ... Wir waren immer auf dem laufenden. Wir würden jederzeit wieder dort ein Auto kaufen...
ID 4223852420
Answer from Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH
02.03.2025
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Probefahrt, unserer Transparenz und dem gesamten Ablauf zufrieden waren. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und es wäre uns eine Freude, Sie jederzeit wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!”
CW
Christoph Wegmann
5 stars
5
Bought a vehicle
18.01.2025
Es wird wenige geben, die so korrekt, zuverlässig, flexibel und zuvorkommend arbeiten. Anfangs mit dem mir unbekannten Händler vorsichtig, musste ich feststellen, dass die Auskünfte ehrlich und fair sind, Vertrauen möglich und sinnvoll ist. Absprachen werden genau eingehalten. Die Fahrzeugabholung eine Woche nach dem Kuavertrag ist ein Erlebnis: Wenige Händler werden sich soviel Mühe machen, und mit soviel Liebe zum Detail arbeiten. Der Gebrauchte wirkt wie ein Neuwagen. Weiterhin viel Erfolg und immer wieder freudige Gesichter der Kunden!
Besser geht nicht!
1
ID 4199908215
Answer from Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH
02.03.2025
Herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und Ihre anfängliche Vorsicht in Vertrauen übergehen konnte. Wir legen großen Wert auf Ehrlichkeit, Fairness und eine sorgfältige Fahrzeugaufbereitung – umso schöner, dass Sie dies so wahrgenommen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt. Bis hoffentlich bald!”
mobile.de user
4.666666666666667 stars
4,6
04.01.2025
Auto wurde zur Besichtigung bereit gestellt.
Alles ok.
ID 4190232625
Answer from Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH
02.03.2025
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer Transparenz und dem Besichtigungsprozess zufrieden waren. Auch wenn es diesmal nicht zum Kauf gekommen ist, würden wir uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute für Sie!”
RM
René M.
5 stars
5
Bought a vehicle
14.08.2024
Kurzfristige telefonische Ankündigung - Auto stand zur Probefahrt bereit, sehr faire Verkaufsverhandlungen, super netter Kontakt zu Hr. Helbig, alles echt komplikationslos, ich kann diesen Autohändler nur weiterempfehlen
ID 4089379571
Answer from Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH
02.03.2025
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Probefahrt, den Verkaufsverhandlungen und unserem Service rundum zufrieden waren. Ein unkomplizierter Ablauf und eine faire Beratung sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie das so erlebt haben. Viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!”

Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH

Carl Bosch Strasse 2
DE-06237 Leuna
With mobile.de since 23.04.2009
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Total

4.7 stars
4,7
Response time
4.7 stars
4,7
Friendliness
4.8 stars
4,8
Consultation
4.5 stars
4,5
Vehicle as described
100%
Recommendations
94%

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