164 Bewertungen für Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Käufer berichten von einer freundlichen, transparenten und fairen Beratung. Besonders hervorgehoben werden die schnelle Reaktionszeit, zuverlässige Absprachen und eine sorgfältige Fahrzeugvorbereitung zur Abholung. Die Abwicklung erfolgt in der Regel zügig und unkompliziert. Vereinzelt gab es kleinere Unstimmigkeiten bei Fahrzeugangaben wie Ausstattungsmerkmalen oder Kilometerzählerstand, die jedoch Ausnahmen darstellen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich, und viele Käufer würden den Händler jederzeit weiterempfehlen.

SV
Sebastian Vollmann
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
18.06.2026
Schnelle Reaktion und ehrliche Kommunikation
Die Angaben zu den Fahrzeugen waren bzgl. Erstzulassung und gefahrene Kilometer leicht abweichend.
ID 4575292134
DG
Dr. Gerhard Hoch
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
15.06.2026
Schnell, zuverlāssig, ausgesprochenfreundlich, unbedingt weiter zu empfehlen
ID 4573481626
M
Mario
2.3333333333333335 Sterne
2,3
Fahrzeug gekauft
09.06.2026
Terminabsprache
Auto wurde mit Abstandstempomat und adaptives Kurvenlicht angeboten, welches beides nicht vorhanden war..... Somit Fahrzeug nicht richtig annonziert, vesehen oder..... Es kam auf jeden Fall dazu, dass der BMW als sehr guter Preis bei Mobile erscheinen ist....
ID 4569915663
Antwort von Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH
10.06.2026
ich weise Ihre Beanstandung zurück. Vor Abschluss des Kaufvertrages hatten Sie ausreichend Gelegenheit, das Fahrzeug sowie dessen Ausstattung ausführlich zu besichtigen und zu prüfen. Das Fahrzeug wurde vor Ort eingehend begutachtet und anschließend von Ihnen übernommen. Die Übereinstimmung des Fahrzeugzustandes mit Ihren Erwartungen wurde zudem durch Ihre Unterschrift auf den entsprechenden Unterlagen bestätigt. Darüber hinaus wurde Ihnen bereits vor dem Kauf ein erheblicher Preisnachlass gewährt. Einen konkreten Nachweis dafür, dass die von Ihnen behaupteten Ausstattungsmerkmale tatsächlich Vertragsbestandteil waren oder dass die Ausstattung von den Ihnen vorgelegten Fahrzeugunterlagen abweicht, haben Sie bislang nicht erbracht. Nach dem derzeitigen Sachstand liegen mir keine objektiven Anhaltspunkte dafür vor, dass das Fahrzeug nicht der von Ihnen vor dem Kauf besichtigten und übernommenen Ausführung entspricht. Ich kann Ihre Beanstandung daher nicht nachvollziehen.
FR
Frank Raymackers
5 Sterne
5
14.03.2026
Schnelle Antwort und netter Kontakt, Sehr Hilfsb.
ID 4515892439
Antwort von Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH
14.03.2026
Ohhh ☺️…. Das freut mich sehr. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. In der heutigen abstrusen Zeit, ein schöner Lichtblick. Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen.
DK
Daniel Knop
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
13.06.2025
Alles okay
ID 4315183149
Antwort von Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH
13.06.2025
Hallo Herr Knop, vielen Dank für Ihr tolles Feedback – das freut uns sehr! Gern stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ich wünsche Ihnen weiterhin eine gute Fahrt und alles Gute für die Zukunft. :-)
FF
Fabian Fuhrmann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
31.03.2025
Ich war sehr zufrieden. Es gab nichts zu meckern. Jederzeit gerne wieder. Alles war transparent und fair. Die Gesamtabwicklung hat keine Woche gedauert. Ich würde dort wieder ein Auto kaufen.
Keine Anmerkungen
1
ID 4263663676
AS
Andreas Schwantner
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
05.03.2025
Die Abwicklung erfolgte relativ zügig. Innerhalb einer Woche konnte ich das Fahrzeug abholen.
1
ID 4242231202
NF
Niclas franke
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
04.03.2025
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis,freundlicher Verkäufer
ID 4241808818
M
Manu
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
25.02.2025
Vielen Dank für die freundliche Beratung. Ich hatte relativ kurzfristig einen Besichtigungs-termin vereinbart. Herr Helbig ging sehr ausführlich auf meine Fragen ein und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
ID 4234759441
Antwort von Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH
02.03.2025
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem gesamten Ablauf zufrieden waren. Schön, dass Sie ein passendes Fahrzeug bei uns gefunden haben! Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und allzeit gute Fahrt. Bis bald!”
mobile.de Nutzer
2.6666666666666665 Sterne
2,6
22.02.2025
Der Händler hat relativ schnell reagiert.
Die Antworten waren sehr knapp. Des Weiteren wurde über einen Ankauf gesprochen. Nach einem Preisangebot, 10.000€ unter dem Handelsdurchschnitt, wurde auf weitere Rückfragen nicht mehr reagiert.
ID 4232430084
Antwort von Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH
03.03.2025
Ihr Interesse galt ausschließlich der Bewertung Ihres Altfahrzeugs - ohne persönliche Vorstellung des Fahrzeugs, sondern lediglich auf Basis der von Ihnen kommentarlos übermittelten Fahrgestellnummer. Die Wertermittlung erfolgte nach gängigen Bewertungsverfahren über die Schwacke-Liste sowie Marktvergleiche auf Mobile.de und Autoscout24. Ein ausführliches Telefonat oder eine detaillierte Begutachtung vor Ort hätten Ihnen mit Sicherheit eine präzisere Einschätzung und möglicherweise einen höheren Ankaufpreis ermöglicht. Da Sie dies nicht in Anspruch genommen haben, ist Ihre Kritik für mich nicht nachvollziehbar. Ich nehme Ihr Feedback zur Kenntnis, sehe jedoch keinen Anlass für Beanstandungen. Mit freundlichen Grüßen Bert Helbig

Bert Helbig KFZ Handel - Partner des Ford Autohaus Leuna GmbH

Carl Bosch Strasse 2
DE-06237 Leuna
Bei mobile.de seit 23.04.2009
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Gesamt

4.4 Sterne
4,4
Antwortzeit
4.7 Sterne
4,7
Freundlichkeit
4.5 Sterne
4,5
Beratung
4.1 Sterne
4,1
Fahrzeug wie beschrieben
91%
Weiterempfehlungen
85%

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