214 Bewertungen für Berendsen Automobilhandelsgesellschaft mbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die freundliche und professionelle Kommunikation sowie die schnelle Abwicklung bei Berendsen Automobile. Das geschulte Personal wird als sehr nett und kompetent beschrieben, und viele Käufer empfehlen den Händler weiter. Positive Aspekte sind die transparenten Angebote und faire Preise für Inzahlungnahmen. Einige Kunden bemängeln jedoch Kommunikationsprobleme, fehlende Informationen über Reservierungen und Gewährleistungsausschlüsse. Vereinzelt gab es Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und unvollständige Fahrzeugvorbereitungen für Besichtigungen.
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
23.11.2025
-das Auto war auf dem Hof vorhanden.
War ein klassischer Gebrauchtwagenhändler, leider auch noch schlecht vorbereitet. W Hatte einen Tag vorher angerufen das ich vorbei komme. Trotzdem musste der Händler am nächsten Tag das Auto erstmal suchen. Es war hinter mehrerern Autos eingeparkt. Die Batterie war leer und der Tank auch, eine Probefahrt war nicht möglich.
ID 4438689866
GS
Gunnar Stieglitz
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
15.11.2025
Super Service, vertrauensvolle Kommunikation, ehrlicher Umgang.
ID 4431820752
Antwort von Berendsen Automobilhandelsgesellschaft mbH
17.11.2025
Vielen Dank für die nette Bewertung! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt :) Mit freundlichen Grüßen Lilly Berendsen
TL
Tim Lüdemann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
25.10.2025
Offene und direkte Kommunikation- Gespräch auf Augenhöhe - Transparente Angebote
ID 4411144815
MS
Moritz Schellenberg
5 Sterne
5
24.10.2025
Der Wagen war wie im Inserat geschrieben. Meine Fragen wurden korrekt professionell und der Wahrheit entsprechend beantwortet.
ID 4410296693
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.10.2025
Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Abwicklung verlief alles reibungslos. Ich kann den Händler mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Guten Preisangebot für mein Altfahrzeug bekommen.
ID 4408612737
FF
Franziska Fuchs
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
14.10.2025
Die Kommunikation war super, ging alles schnell und unkompliziert. Hat sich auch schnell um alle Belange gekümmert, so müsste das wirklich bei jedem Händler sein. Daumen hoch
ID 4399922894
Antwort von Berendsen Automobilhandelsgesellschaft mbH
14.10.2025
Vielen Dank für die nette Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Lilly Berendsen
PA
Pia Armbrust
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
12.10.2025
bin absolut zufrieden mit dem Defender, den ich bei Berendsen Automobile erworben hab. Das Team ist super nett und kompetent und die Abwickling lief 1A ab! Dort kann man guten Gewissens sein Geld lassen
ID 4399371868
Antwort von Berendsen Automobilhandelsgesellschaft mbH
14.10.2025
Vielen Dank für die tolle Bewertung, ich wünsche eine allzeit gute Fahrt mit dem neuen Defender! Viele Grüße Autohaus Berendsen Automobile GmbH
AH
Alexander Hensel-Brinkmann
2.6666666666666665 Sterne
2,6
09.10.2025
Erstkontakt innerhalb eines Tages.
Händler verschweigt in der Anzeige, dass das KFZ ohne Gewährleistung „im Kundenauftrag“ angeboten wird. Auf mehrere Versuche einer Inzahlungnahme meinerseits, inkl. Videos meines Autos, wird gar nicht reagiert. Schade!
ID 4396972540
Antwort von Berendsen Automobilhandelsgesellschaft mbH
09.10.2025
Lieber Herr Hensel-Brinkmann, ich teilte Ihnen am Telefon mit, dass das Fahrzeug im Kundenauftrag verkauft wird und daher keine Inzahlungnahme möglich sei. Übrigens, dieses Fahrzeug ist 16 Jahre alt und es gibt in ganz Deutschland keine seriöse Gebrauchtwagen-Garantie für dieses Fahrzeug. Ich hoffe Ihnen hiermit eine verständliche Erklärung gegeben zu haben. Liebe Grüße Lilly Berendsen
JK
Julia Kreusler
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
19.08.2025
Tolles, geschultes Personal. Mega freundlich 😊
Alles war gut.
ID 4359101177
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
15.07.2025
Auf die erste Mail gab es eine recht zügige Rückmeldung.
Dass man erst auf Nachfrage erfahren hat, dass der T6 nur an Gewerbetreibende verkauft wird um die gesetzliche Gewährleistung zu umgehen.
ID 4334880026
Antwort von Berendsen Automobilhandelsgesellschaft mbH
15.07.2025
Vielen Dank, für die Bewertung. Bei Fahrzeugen die fast ein Jahrzehnt und über 150.000 Km, können wir nicht an Endverbraucher verkaufen, da wir bei Fahrzeugen mit dieser Laufleistung keine Garantie abschließen können. - Danke für das Verständnis.

Berendsen Automobilhandelsgesellschaft mbH

Segeberger Chaussee 228
DE-22851 Hamburg-Norderstedt
Bei mobile.de seit 11.04.2000
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Gesamt

4.1 Sterne
4,1
Antwortzeit
4.1 Sterne
4,1
Freundlichkeit
4.2 Sterne
4,2
Beratung
4.1 Sterne
4,1
Fahrzeug wie beschrieben
78%
Weiterempfehlungen
74%

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