207 Reviews for Autohero GmbH - Abholstation München

What customers say

Summarized by AI
Kunden schätzen besonders die schnelle, unkomplizierte Abwicklung und freundliche Beratung. Die Online-Kaufprozesse verlaufen meist reibungslos mit zuverlässiger Kommunikation und pünktlicher Lieferung. Das 21-tägige Rückgaberecht wird positiv bewertet. Kritikpunkte betreffen gelegentlich fehlende Möglichkeiten zur Fahrzeugbesichtigung vor dem Kauf, verzögerte E-Mail-Antworten und manchmal unvollständige Fahrzeugausstattung bei Übergabe. Einige Kunden bemängeln Inflexibilität bei Preisverhandlungen und Lieferterminen. Insgesamt überwiegen jedoch positive Erfahrungen mit dem Service.
mobile.de user
4 stars
4
26.11.2025
Ehrlichkeit und Freundlichkeit, Aufzeigen der gesamten Gebrauchsspuren, nicht aufdringlich
ID 4442395249
mobile.de user
4 stars
4
Bought a vehicle
20.11.2025
Abmeldung deines alten Autos dauert zu lange und wird viel zu spät abgemeldet
ID 4435767585
DS
Detlef Simonis
1 star
1
Bought a vehicle
19.11.2025
Keine Rückmeldung auf fragen kein rückruf einfach nur schade obwohl man es mir geschrieben hat das einer anrufen tut.
ID 4435444555
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
19.11.2025
Alles war in Ordnung.
ID 4435275708
JR
Jürgen Reinhardt
5 stars
5
Bought a vehicle
19.11.2025
Gute Kommunikation
ID 4434997041
mobile.de user
2.6666666666666665 stars
2,6
07.11.2025
Viele gute Bilder. Gute Beschreibung vom Fahrzeug.
Extrem unflexibel bei Preis.
ID 4423949628
CS
Christiane Städtke
5 stars
5
Bought a vehicle
29.10.2025
Die Angebote von Autohero ansprachen meinen Auswahlkriterien. Ich wurde gut über entsprechende Angebote informiert und auch über Preissenkungen. Die Kommunikation, sowohl per E-Mail, als auch telefonisch hat sehr gut geklappt. Die Mitarbeiter sind freundlich und entgegenkommend. Der Service und die Abwicklung des Kaufes gingen reibungslos und ohne Probleme. Wir waren sehr zufrieden und können Autohero bedenkenlos weiterempfehlen.
Da fällt mir nichts dazu ein.
1
ID 4415619362
S
Sulimma
3.3333333333333335 stars
3,3
Bought a vehicle
29.10.2025
Das der Kauf entspannt von zuhause aus möglich wahr.
Wir haben an die 20 Mail erhalten. Sehr viele Anrufe. Die Post ID wurde von der Bank nicht bearbeitet, weswegen es bei Autohero nicht weiterging. Die TÜV Unterlagen wurden nicht mitgeliefert, konnten zum Glück per Mail nach gesendet werden. Die Motorkontrolleuchte wahr an und das Auto hat einen Defekt, der uns 500€ kostet. Bisher warten wir auf eine Antwort von Autohero, da der Schaden ganz bestimmt nicht plötzlich da wahr.
2
ID 4415635475
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
21.10.2025
Die Lieferung war sehr interessant (Glaskasten) und der Fahrer sehr freundlich. Hat sich ca. 10 Minuten vor der Lieferung nochmal telefonisch gemeldet.
Da es sich bei diesem fahrzeug um ein hybrid handelt wäre es wünschenswert gewesen wenn der Akku geladen wäre.
1
ID 4406754071
SS
Sara Shoushtari
5 stars
5
Bought a vehicle
21.10.2025
Ich habe in meinem Leben noch nie etwas so einfach gekauft.
Das Auto wurde mir innerhalb von zwei Tagen nach Berlin geliefert – leider ohne Papiere. Ich musste eine Woche warten, aber sonst hat alles super easy geklappt.“
1
ID 4406622080
Autohero GmbH - Abholstation München

Autohero GmbH - Abholstation München

Ludwig-Erhard-Straße 2
DE-85375 Neufahrn b. Freising
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Total

4.4 stars
4,4
Response time
4.5 stars
4,5
Friendliness
4.5 stars
4,5
Consultation
4.2 stars
4,2
Vehicle as described
94%
Recommendations
85%

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