152 Bewertungen für Autohero GmbH - Abholfiliale Hannover

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Käufer berichten von einer reibungslosen Abwicklung, freundlichem und kompetentem Kundenservice sowie transparenter Kommunikation. Die Fahrzeugbeschreibungen wurden überwiegend als zutreffend empfunden, und die Lieferung wurde häufig als Highlight hervorgehoben. Vereinzelt gab es Kritik an der Fotoqualität bei Fahrzeugmängeln, gelegentlichen Verzögerungen bei der Auslieferung sowie am Online-Kaufmodell, das keine klassische Probefahrt vor der Bestellung ermöglicht. In seltenen Fällen wurden Kommunikationsprobleme und Unstimmigkeiten bei der Reklamationsabwicklung erwähnt.
HM
Hans Maertens
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.10.2026
-
-
ID 4646996023
mobile.de Nutzer
1 Stern
1
31.07.2026
Der Mann am Telefon hat mir auf die unfreundlichste Weise mitgeteilt, dass ich das Auto nur ansehen könnte, wenn ich es vorab bestelle. Auf die Aussage, dass ich 26.000€ nicht blind überweise, kam keine Einsicht. Lediglich ein quasi "friss oder stirb". Absolut unseriös!!
2
ID 4599598956
MP
Michael Pfeiffer
5 Sterne
5
13.07.2026
Sehr kompetent, fachlich versiert und ausgeglichen, freundlich
-
1
ID 4589243997
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
17.04.2026
Weiß ich nicht
Häufigkeit der Anrufe hatte schon Spam Charakter
1
ID 4538570387
N
Nadja
3.6666666666666665 Sterne
3,6
Fahrzeug gekauft
27.03.2026
Die schnelle Abwicklung, Abholung unf Stornierung waren super.
Bei der Begutachtung des Fahrzeuges habe ich nach dem Warndreieck geshen. Der Mitarbeiter fragte währenddessen: „Kein Vertrauen oder was?“. Das Wandei hat dann tatsächlich gefehlt und er hat uns eins aus einem anderen Fahrzeug gegeben. Bei der Übergbe hat der Schlüssel im Fahrzeug gesteckt. Uns wurde nicht mitgeteilt, dass der Funk nicht funktioniert. Dadurch war as Vertrauensverhältnis bereits angeknackst. Super freundlich waren die Mitarbeiter nicht, aber auch nicht komplett unhöflich.
3
ID 4524930499
A
A.H.
4.666666666666667 Sterne
4,6
06.03.2026
Es war ein sehr angenehmes Gespräch mit vielen Erläuterungen zum Kauf und dem Fahrzeug. Leider war das Fahrzeug nach kurzer Überlegung unserer seits verkauft. Jedoch wollte er uns alternative Fahrzeuge anbieten, die wir abgelehnt haben, da wir anderweitig etwas gefunden haben. Danke
Leider keine vor Ort Besichtigung und keine Probefahrt möglich. Nachteil des Onlineshops
4
ID 4510500916
PL
Paula lopes
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
17.02.2026
Alles bestens
ID 4498842163
HN
Herbert Neis
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
15.01.2026
Korekte Abwicklung für das in Zahlung gegebene Fahrzeug. Beschreibung von dem gekauften Fahrzeug hat auch gestimmt.
Alles Top gelaufen.
ID 4474445520
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
01.01.2026
Das einfache Einkaufen
Mehr Beratung
ID 4466390491
KS
Kushtrim Sejdiu
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.12.2025
Freundlicher Kundenservice und sehr gute telefonische Erreichbarkeit.
Die Zinsen zu hoch
1
ID 4462289818
Autohero GmbH - Abholfiliale Hannover

Autohero GmbH - Abholfiliale Hannover

Lübecker Str.(Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch)
DE-30880 Laatzen
Freier Händler für BMW, Skoda, Seat, Volkswagen, Audi, Mercedes-Benz
Bei mobile.de seit 03.02.2020
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Gesamt

4.7 Sterne
4,7
Antwortzeit
4.7 Sterne
4,7
Freundlichkeit
4.7 Sterne
4,7
Beratung
4.7 Sterne
4,7
Fahrzeug wie beschrieben
97%
Weiterempfehlungen
90%
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