292 Reviews for Autohero GmbH - Abholfiliale Frankfurt

What customers say

Summarized by AI
Die meisten Kunden sind sehr zufrieden mit AutoHero und loben besonders die schnelle, professionelle Abwicklung, freundlichen Service und genaue Fahrzeugbeschreibungen. Positive Aspekte umfassen die unkomplizierte Online-Bestellung, pünktliche Lieferung, kompetente Beratung und das transparente Konzept mit 21-tägiger Probezeit. Vereinzelt gab es Kritik bezüglich Lieferverzögerungen, Kurzzeitkennzeichen-Problemen, fehlenden Vorab-Besichtigungsmöglichkeiten und gelegentlichen Kommunikationsschwierigkeiten. Insgesamt überwiegen deutlich die positiven Erfahrungen, wobei Kunden die Zuverlässigkeit und den Kundenservice schätzen.

UW
Ulrich Weiten
3.3333333333333335 stars
3,3
16.05.2026
Schneller Kontakt
Keine Preiverhandlung
ID 4555755443
mobile.de user
5 stars
5
04.05.2026
Ein tolles Konzept pit der Probefahrt Zeit/ km
ID 4548549329
MP
Markus Popiolek
5 stars
5
Bought a vehicle
08.04.2026
Der komplette vorgang ging schnell unkompliziert und einfach ... sehr zu empfehlen
Das einzig negative war das online bis zum abschluss das lieferdatum det 13.3. War aber nach abschluss der 23.3. War
ID 4532714610
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
07.04.2026
Ich habe eines Fahrzeug zu guten Konditionen erhalten und dies recht schnell, daher hatte es gepasst.
Das der zweite Satz Räder für extra Geld in einen für mich schon schlechten Zustand war und dies das einzige ist, was ich nicht noch einmal machen werde. einen zweiten Satz für extra Geld zu kaufen ohne vorher den Zustand der Reifen und der Felgen gesehen zu haben.
1
ID 4531815562
K
Karl
5 stars
5
Bought a vehicle
20.03.2026
Szybko i zetelnie
Wszystko bylo dobrze
ID 4520351072
IB
Inge Brenzinger
3.6666666666666665 stars
3,6
Bought a vehicle
20.03.2026
Er ist sehr frendlich und ist auf alle meine Fragen eingegangen
Ich warte noch immer auf mein Geld von meinem i Zahlung gegebenen Wagen. Das macht mich ärgerlich und ich wünsche mir einen Rückruf ( [...] ) Inge Brenzinger
ID 4520141964
mobile.de user
5 stars
5
15.03.2026
Sofort antwort auf email und Anruf
Mann Mus sich das Auto zuerst kaufen und dann kann Mann das Auto sich angucken das hat mir nicht gefallen
1
ID 4516507855
S
Salvi
5 stars
5
Bought a vehicle
06.03.2026
ALLES
ID 4510497929
HV
Helene Vettori
3.5 stars
3,5
Bought a vehicle
20.02.2026
Die Leute waren sehr freundlich
Bei Anrufen ist man zu lange in der Warteschleife mit Musik auf den Ohren, die nicht Jedermanns Geschmack ist. Im E-Mailverkehr bekommt man automatische Antworten, meistens.
ID 4500678618
K
Kalugerov
5 stars
5
Bought a vehicle
09.02.2026
Schnellere Abwicklung, alles gut organisiert,
Etwas mehr Information über Unterlagen, Brieffahrzeug u.A.
ID 4492499304
Autohero GmbH - Abholfiliale Frankfurt

Autohero GmbH - Abholfiliale Frankfurt

Westerbachstraße
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Total

4.6 stars
4,6
Response time
4.6 stars
4,6
Friendliness
4.7 stars
4,7
Consultation
4.5 stars
4,5
Vehicle as described
92%
Recommendations
90%

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