181 Reviews for Autohaus Brocken

What customers say

Summarized by AI
Dieses Familienautohaus überzeugt durch außergewöhnlich freundlichen Service und zuverlässige Beratung. Kunden loben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung, ehrliche Kommunikation und das Einhalten aller Versprechen. Besonders geschätzt werden die persönliche Betreuung, flexible Terminvereinbarungen und die kompetente Mängelbeseitigung. Die meisten Käufer empfehlen das Autohaus ausdrücklich weiter. Vereinzelt gab es kleinere Kommunikationsprobleme bei der Nachbearbeitung und handschriftliche Kaufverträge ohne detaillierte Hinweise. Insgesamt herrscht große Kundenzufriedenheit mit dem professionellen Familienunternehmen.

mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
15.02.2026
Ein sehr seriöses Autohaus, ein genaues Inserat, schnelle Kommunikation und ein sehr zuvorkommender Verkäufer hat uns dazu bewegt, knapp 150km für einen Autokauf auf uns zu nehmen. Wir wurden nicht enttäuscht und empfehlen den Verkäufer ausdrücklich weiter.
ID 4497232489
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
05.02.2026
Das verkaufs gespräch und Probefahrt waren sehr gut.
Umsetzung der beseitigung der mängel waren nicht so gut. Volle Kaufsumme erst bezahlen wenn alle mängel behoben sind oder Kaufpreissumme nachverhandeln.
ID 4489458414
P
Paul
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
24.01.2026
N
ID 4480495879
IG
Ines Grohmann
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
14.05.2025
Sehr freundlich und gesprächsbereit
?
ID 4294077553
mobile.de user
5 stars
5
23.04.2025
I can't say anything bad, i only ask for some specifics options
ID 4280117421
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
03.02.2025
Nicht
ID 4214158262
Z
Zimmermann
5 stars
5
Bought a vehicle
13.01.2025
Kontakt, Beratung
Momentan habe ich nichts
ID 4195885735
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
07.01.2025
Alles zur vollsten Zufriedenheit. Fahrzeug gekauft.
ID 4191908670
KS
Katrin St
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
29.12.2024
Sehr Kundenfreundlich gut beraten .
1
ID 4185864354
Answer from Autohaus Brocken
03.01.2025
Guten Tag Frau Stenger, Vielen lieben Dank für die gute Bewertung! Was können wir in Ihren Augen bei der Bewertung besser machen? Mit Freundlichen Grüßen!
A
Angelina
5 stars
5
Bought a vehicle
18.11.2024
Schnelle und unkomplizierte Terminvereinbarung. Man hat am Telefon schon semtliche Informationen bekommen was das Auto betrifft. Super freundlicher Kontakt. Einmal angerufen und sofort ist jemand ans Telefon gegangen, auch beim Auto abholen musste man nur anrufen und kurzfristig Bescheid sagen. Kann nur positives Sagen. Mängel oder Schönheitsfehler wurden direkt aufgenommen und gehoben.
Gab nichts, was einem hätte nicht gefallen können. :)
3
ID 4156493279
Answer from Autohaus Brocken
03.01.2025
Guten Tag, Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt mit Ihrem neuen Citroen C3! Mit freundlichen Grüßen!

Total

4.9 stars
4,9
Response time
4.9 stars
4,9
Friendliness
5 stars
5,0
Consultation
4.8 stars
4,8
Vehicle as described
100%
Recommendations
100%

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