331 Reviews for Auto-Cartel Cakilkum e.K.

What customers say

Summarized by AI
Die Kunden loben durchweg die freundliche und kompetente Beratung sowie den ausgezeichneten Service. Besonders geschätzt werden die Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und das entgegenkommende Verhalten des Teams. Viele heben die unkomplizierte Abwicklung, schnelle Kommunikation und die Bereitschaft hervor, auch spontane Termine zu ermöglichen. Die Fahrzeuge werden als gut gepflegt beschrieben, mit transparenter Aufklärung über den Zustand. Vereinzelt gab es Kritikpunkte bezüglich verspäteter Antworten, nicht vollständiger Fahrzeugbeschreibungen oder kleinerer Mängel, die jedoch meist kulant gelöst wurden.

MG
Mike G.
5 stars
5
Bought a vehicle
19.02.2026
Wir sind spontan und ohne Termin aufgetaucht und wurden trotzdem herzlich von Mikail empfangen, und uns wurde das Fahrzeug direkt ausgiebig gezeigt und erklärt. Desweiteren hatte er viel verständnis und gedult, da wir nur an Wochenenden Zeit für die probefahrt hatten. Selbst die Abholung unter der woche lang nach öffnungszeit war möglich. Ein Händler der seine Arbeit gerne macht. Ich kann nur meine vollste empfehlung aussprechen.
Ich kann nix negatives äußern.
1
ID 4500000454
G
Glisq
5 stars
5
27.01.2026
Er war sehr freundlich und ehrlich
ID 4482932226
V
Vahid
5 stars
5
Bought a vehicle
24.01.2026
Sehr sympathischer Inhaber, Mikail war seit dem ersten Kontakt super nett und hilfsbereit. Probefahrt war sofort möglich und ich wurde jederzeit gut beraten. Von der Besichtigung bis zum Kaufvertrag, Anmeldung und Übergabe des Fahrzeuges war alles sehr professionell. Auch die Garantieunterlagen und alles Zugehörige wurde sehr gut erläutert bei einem lecken Kaffee. Ich kann das Autohaus jederzeit positiv weiterempfehlen, wirklich Klasse.
Nichts, alles war super
ID 4480803171
A
Arslan
5 stars
5
Bought a vehicle
21.01.2026
Ich bin mit dem Autohaus sehr zufrieden. Die Beratung war ehrlich, der Service freundlich und alles lief reibungslos ab. Ich komme gerne wieder und kann das Autohaus nur weiterempfehlen.
ID 4478706488
L
Lilly
5 stars
5
Bought a vehicle
17.07.2025
Tolle Mitarbeiter, tolles Autohaus und ein tolles Auto!! Ich bin sehr zufrieden. Man wird sehr gut beraten und bis hin zur Finanzierung läuft alles sauber! Es wird auch alles möglich gemacht damit Zulassungstermine eingehalten werden können. Echt ein tolles Team, immer wieder und absolut weiter zu empfehlen!!! Ihr seid die Besten!
ID 4336808596
M
Maria
5 stars
5
Bought a vehicle
05.07.2025
Sehr gute und ehrliche Beratung. Unkomplizierte und faire Abwicklung nach Treffen der Kaufentscheidung, wir haben uns durchweg gut aufgehoben gefühlt. Es hat Spaß gemacht, dort mein erstes Auto zu kaufen. Daher volle Punktzahl!
ID 4329087039
mobile.de user
1 star
1
21.06.2025
Leider kam keine Antwort des Händlers auf meine Email :(
1
ID 4320352194
Answer from Auto-Cartel Cakilkum e.K.
21.06.2025
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die verspätete Antwort auf Ihre E-Mail entstanden sind. Leider kam es zu technischen Problemen, die außerhalb unserer Kontrolle lagen. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bedauern es sehr, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Hätten Sie uns eine weitere E-Mail geschickt oder telefonisch kontaktiert, hätten wir das Problem umgehend klären können. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden alles daran setzen, unseren Service zu verbessern. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns unter der E-Mail-Adresse info@auto-cartel.de. Mit freundlichen Grüßen Auto- Cartel Cakilkum
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
15.04.2025
Sehr hilfsbereit und ehrlich würde nur weiter empfehlen 👌🏻
ID 4274727556
D
Denise
5 stars
5
Bought a vehicle
23.03.2025
Wir waren absolut überzeugt! Super Fahrzeuge, tolle Beratung und sehr kompetentes Personal. Es wurde auf Fehler hingewiesen und ein Gutachten beim TÜV erstellt. Es gab einen Punkt Abzug für das Ambiente aber vom Angebot, Beratung und Expertise absolute Weiterempfehlung.
ID 4256968344
mobile.de user
5 stars
5
23.03.2025
Die Beschreibung entspricht nicht dem tatsächlichen Zustand des Fahrzeugs.
ID 4256846935
Auto-Cartel  Cakilkum e.K.

Auto-Cartel Cakilkum e.K.

Krefelder str 40/46
DE-41063 Mönchengladbach
With mobile.de since 02.01.2019
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Total

4.9 stars
4,9
Response time
4.7 stars
4,7
Friendliness
4.9 stars
4,9
Consultation
4.9 stars
4,9
Vehicle as described
93%
Recommendations
96%

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