409 Reviews for Auto-Planet AG

What customers say

Summarized by AI
Kunden loben durchweg die exzellente, kompetente Beratung und den freundlichen Service. Besonders geschätzt werden die schnelle Kommunikation, professionelle Abwicklung und das Eingehen auf individuelle Kundenwünsche. Die Verkäufer nehmen sich ausreichend Zeit für Erklärungen und sind auch nach dem Kauf erreichbar. Fahrzeuge entsprechen den Beschreibungen und die Organisation läuft reibungslos. Vereinzelt wird längere Lieferzeit oder niedrige Ankaufspreise kritisiert, jedoch überwiegen positive Erfahrungen deutlich.

MS
Michael Schröder
5 stars
5
Bought a vehicle
27.12.2025
Sehr netter Verkaufsleiter, sehr gute Erklärung des Fahrzeugs , schönes ruhiges Ambiente , hat alles gepasst
ID 4464136982
AL
A. Lemke
5 stars
5
Bought a vehicle
21.10.2025
Ehrliche und schnelle Abwicklung, immer ansprechbar, freundlich, Autokauf aus 600 km Entfernung perfekt geklappt, jederzeit weiter zu empfehlen, Fahrzeug top wie beschrieben, alles transparent offen und ehrlich
ID 4406400391
Answer from Auto-Planet AG
22.10.2025
Hallo A. Lemke, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das große Lob an die Arbeit von unserem Verkaufsberater. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genomen haben, hier Ihre Bewertung und die vielen Sternchen abzugeben. Toll, dass sich Ihre lange Anfahrt gelohnt hat. Viele Grüße aus Gera von der Auto-Planet AG
KW
Klaus Wildensee
5 stars
5
Bought a vehicle
09.10.2025
Habe immer eine gute Beratung und Bedienung bei diesem Autohaus.
ID 4396895694
Answer from Auto-Planet AG
09.10.2025
Hallo Herr Wildensee, wir freuen sehr, dass wir Sie wieder mit uns zufrieden waren. Ganz herzlichen Dank für Ihre jahrelange Treue und das wiederholte Vertrauen in unser Haus. Liebe Grüße von der Auto-Planet AG
MB
Martin Beneš
5 stars
5
Bought a vehicle
08.10.2025
super jednání
ID 4396155014
Answer from Auto-Planet AG
09.10.2025
Lieber Martin Beneš, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns waren und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Wohnmobil. Gern wieder. Herzliche Grüße von der Auto-Planet AG
HR
Heinrich Rehner
5 stars
5
Bought a vehicle
16.09.2025
Sehr schnelle Antwort, gute Beratung der weite Weg hat sich gelohnt.
Für mich alles ok
ID 4379292377
Answer from Auto-Planet AG
17.09.2025
Lieber Heinrich Rehner, wir freuen uns sehr, dass alles für Sie geklappt hat und bedanken uns für die 5 Sternchen in allen Kategorien. Ganz viel Freude und eine gute Fahrt wünscht Ihnen das Team der Auto-Planet AG
J
Jörg
4.333333333333333 stars
4,3
Bought a vehicle
03.09.2025
Verkauf ist freundlich und kompetent.
Eine Inkompatibilität zwischen Wohnwagenlichtanlage(led-beleuchtung) und Autoelektronik(ford ranger) wurde von der Werkstatt nicht angenommen und zu Ford delegiert. Das hätte ich anders erwartet. Der Verkäufer zeigte nach Recherche eine Lösung aus dem Zubehörhandel auf.
ID 4369886801
Answer from Auto-Planet AG
08.09.2025
Hallo Jörg, herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit den vielen Sternchen! Wie vor Ort erläutert, lag die Inkompatibilität an Ihrem Zugfahrzeug (Ford Ranger). Bei einer Funktionsprüfung mit einem Toyota Proace trat der ja Fehler nicht auf. Da wir kein Ford-Händler sind und wir somit über kein Ford-spezifisches Spezialwerkzeug verfügen, verwiesen wir Sie sicherheitshalber an eine Ford-Werkstatt. Wir wünschen Ihnen viel Freude und tolle Reisen mit Ihrem Eriba Wohnwagen. Viele Grüße von der Auto-Planet AG
HJ
Herr Jancik
5 stars
5
Bought a vehicle
03.09.2025
Qualitätshändler. Große Fahrzeugauswahl. Professioneller Umgang.
ID 4369471892
Answer from Auto-Planet AG
04.09.2025
Hallo Herr Jancik, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die lobenden Worte. Wir freuen uns sehr darübber und wünschen Ihnen eine gute Fahrt. Viele Grüße von der Auto-Planet AG
mobile.de user
5 stars
5
03.09.2025
Schnelle, komplette Antwort
nichts
ID 4369297029
Answer from Auto-Planet AG
03.09.2025
Lieber mobile.de Nutzer, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Auch wenn es mit dem Kauf nicht geklappt hat, freuen wir uns sehr über Ihre viele Sternchen. Vielleicht beim nächsten Mal? :) Bis dahin alles Gute und viele Grüße von der Auto-Planet AG
MN
Mobile.de Nutzer
5 stars
5
Bought a vehicle
18.08.2025
Sehr gute und freundliche Beratung, professionale Abwicklung
ID 4358191141
Answer from Auto-Planet AG
20.08.2025
Lieber Mobile.de Nutzer, wir freuen uns über Ihre vielen Sternchen und sagen herzlichen Dank dafür. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Viele Grüße von der Auto-Planet AG
MG
Michael Gierse
4.666666666666667 stars
4,6
31.07.2025
Der Händler hat schnell reagiert und ein gutes Angebot mit Varianten unterbreitet. Ferner hat er sich zeitnah erkundigt wie es weiter gehen könnte. Vor einer Entscheidung soll Modellpflege 2026 wird abgewartet.
ID 4346409688
Answer from Auto-Planet AG
31.07.2025
Hallo Michael Gierse, das Feedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Deshalb vielen Dank für Ihre Bewertung und dem verbalen Kommentar. Bis hoffentlich bald :) Viele Grüße von der Auto-Planet AG aus Gera

Auto-Planet AG

An der Beerweinschänke 3+5
DE-07554 Gera
Authorised dealer for Skoda, Toyota, Carado, Service franchise for Volkswagen
With mobile.de since 28.11.2002
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Total

5 stars
5,0
Response time
4.9 stars
4,9
Friendliness
5 stars
5,0
Consultation
4.9 stars
4,9
Vehicle as described
100%
Recommendations
100%

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