207 Bewertungen für Herbert Köpper GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden schätzen besonders die schnelle und freundliche Kommunikation sowie die kompetente Beratung des Autohauses. Viele loben die unkomplizierte Abwicklung, schnelle E-Mail-Antworten und die Möglichkeit für Probefahrten. Positiv hervorgehoben werden die große Fahrzeugauswahl und das Engagement der Verkäufer. Gelegentlich gab es Kritik bezüglich der Preisverhandlungen, vereinzelten Ungenauigkeiten in den Fahrzeugbeschreibungen und dem Inzahlungnahme-Prozess. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich, wobei viele Kunden das Autohaus weiterempfehlen würden.
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
12.04.2026
Sehr freundliche Verkäufer!
ID 4534765976
Antwort von Herbert Köpper GmbH
23.04.2026
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Mercedes-Köpper Team
L
Lars
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
19.03.2026
Schneller netter Kontakt ! Kompetenter Verkauf zu fairem Preis
ID 4519482549
Antwort von Herbert Köpper GmbH
23.04.2026
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den Kontakt als angenehm und den Verkauf als kompetent und fair empfunden haben. Ihr Mercedes-Köpper Team
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
16.03.2026
Sehr schnelle Bearbeitung der Anfrage
In der Anzeige stand Allrad 2x. War aber kein 4matic 😟
ID 4517112905
S
Santos
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
01.02.2026
Sehr freunlich, sehr schnelle Antworten, hat sein wort gehalten und das Fahrzeug war wie beschrieben. Danke nochmal an Herrn Schultenhöfer, alles zu unserer zufriedenheit erledigt ,Sehr angenehmer Kontakt
3
ID 4486592577
Antwort von Herbert Köpper GmbH
23.04.2026
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Kommunikation und dem Fahrzeug so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an Herrn Schultenhöfer weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Ihr Mercedes-Köpper Team
S
Sherzai
5 Sterne
5
01.01.2026
Sehr freundlich
Auto passte leider nicht vom Zustand
2
ID 4466759515
A
Amini
5 Sterne
5
01.01.2026
Ehrlichkeit
1
ID 4466660709
P
Paco
5 Sterne
5
08.12.2025
Der Händler war sehr zuvorkommend habe auch eine Probefahrt gemacht. Wagen war gemäß meiner Checkliste, allerdings geviel mir das Interior nich 100,,%tig.
In Zahlung geben eines alten Pkw zwecks gegenrechnen bei neuen Fahrzeug kann ich nicht empfehlen, da hier ein Dekra Gutachten erstellt wird. Dabei werden alle Schäden, Maken berücksichtigt, heißt der Neuwagen Preis bleibt, das Altfahrzeug wir zur Verhandlungsmasse genutzt.
2
ID 4452967545
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
03.11.2025
Etwas unflexibel, hätte gerne noch ein zweites Angebot erhalten auf meine Anfrage . Hat leider nicht geklappt.
ID 4419762306
Antwort von Herbert Köpper GmbH
11.12.2025
Lieber Kunde, wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback und Ihr Interesse bedanken. Es tut uns leid, dass wir Ihnen kein weiteres Angebot zukommen lassen konnten. Bitte melden Sie sich gerne bei uns, falls Sie weiterhin auf der Suche nach einem Fahrzeug sind – wir unterstützen Sie jederzeit. Ihr Mercedes-Köpper Team
HB
Helmut Bacht
5 Sterne
5
15.10.2025
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Der Händler ist, soweit möglich, auf unsere Wünsche eingegangen. Eine Probefahrt war kein Problem. Das Fahrzeug stand zum vereinbarten Termin bereit. Wir können den Händler uneingeschränkt empfehlen.
Garnichts
ID 4400527685
Antwort von Herbert Köpper GmbH
11.12.2025
Lieber Herr Bacht, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Auch wenn es diesmal nicht mit dem passenden Fahrzeug geklappt hat, würden wir uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Suche wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Mercedes-Köpper Team
D
DK
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.08.2025
Kurz nachdem ich meine Anfrage per Mail übermittelt habe, erhielt ich schon einen Anruf des Händlers. Wenige Tage später habe ich mir dann das Auto vor Ort angesehen. Der Kontakt vor Ort war prima - [...] ist sehr zu empfehlen. Wir haben uns, da alles passte, für das Fahrzeug entschieden. Dabei lief alles schnell und unkompliziert. Besonders positiv aufgefallen ist mir, dass ich den Verkäufer immer direkt erreichen konnte. Vielen Dank!
ID 4359368102
Antwort von Herbert Köpper GmbH
25.08.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung so reibungslos verlief. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden schnell eine Rückmeldung erhalten und der gesamte Kaufprozess so einfach und transparent wie möglich ist. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem Jungen Stern! Ihr Mercedes-Köpper Team

Herbert Köpper GmbH

Duvenkamp 10
DE-46282 Dorsten
Servicebetrieb für Mercedes-Benz, Smart, Vertragshändler für Ssangyong
Bei mobile.de seit 02.03.2000
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Gesamt

4.5 Sterne
4,5
Antwortzeit
4.6 Sterne
4,6
Freundlichkeit
4.6 Sterne
4,6
Beratung
4.3 Sterne
4,3
Fahrzeug wie beschrieben
83%
Weiterempfehlungen
88%

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