134 Reviews for Auto Lorenz

What customers say

Summarized by AI
Die meisten Kunden schätzen die freundliche und kompetente Beratung sowie die schnelle Terminvergabe. Besonders gelobt werden die umfassende Betreuung, Flexibilität und ehrliche Geschäftspraktiken. Kunden heben die zuverlässige Abwicklung und zusätzliche Services wie kostenlose Getränke hervor. Vereinzelt gab es Kommunikationsprobleme bezüglich Fahrzeugverfügbarkeit und Zustand. Einige Kunden bemängelten unfreundliches Verhalten und Preisgestaltung. Insgesamt überwiegen jedoch positive Erfahrungen mit dem professionellen Service.

U
Udo
5 stars
5
30.07.2025
Schnell
ID 4346133671
P
Paul
5 stars
5
Bought a vehicle
29.07.2025
Sehr freundlich super nett
ID 4345157860
X
Xxxxxx
5 stars
5
Bought a vehicle
18.07.2025
Alles
Der Preis
ID 4337623512
FN
Friedrich Norbert
3.3333333333333335 stars
3,3
03.05.2025
Der Händler hat nicht angegeben das das Fahrzeug nur für den Export und nicht für private Personen zu haben ist. Dies sollte man eigentlich schon in seiner Anzeige schreiben. So ruft man 2 mal an ,beim 1mal wird noch gesagt ja kann ich haben und einen tag später sagt die selbe frau am telefon das der Chef gesagt hat das das Fahrzeug nur für den Export ist.
9
ID 4286749867
mobile.de user
4 stars
4
30.12.2024
Das Angebot war gut.
ID 4186974893
mobile.de user
2.3333333333333335 stars
2,3
28.10.2024
Nichts
Unfreundlich
6
ID 4141109010
A
A.Y.
2 stars
2
07.09.2024
Am Telefon hieß es, das Fahrzeug sei gepflegt und in einem Topzustand. Nach langer Anfahrt mussten wir dann vor Ort feststellen, dass der gesamte Motorraum voller Öl war. Verkäufer schien vor Ort sehr desinteressiert an Kundenkontakt. Nicht zu empfehlen.
15
ID 4105964858
mobile.de user
5 stars
5
18.07.2024
Schnelle Antwort. Sehr zuvorkommend.
1
ID 4071872854
M
Monica
5 stars
5
Bought a vehicle
16.07.2024
Die Beratung war sehr umfassend und kompetent. Herr Omarchen ist auf unsere Wünsche eingegangen, hat aber auch eigene Verbesserungsvorschläge eingebracht. Die Erreichbarkeit war hervorragend und flexibel. Herr Omarchen hat sich zeitlich ganz nach uns gerichtet. Er hat außerdem alles unternommen, damit wir das Auto so schnell wie möglich in unseren Händen sein könnte. Wir sind mit dem gekauften Auto sehr zufrieden und bedanken uns ganz herzlich, u.a. für das Engagement von Herrn Omarchen, unser altes Auto für uns zu verkaufen. Einfach perfekt und super freundlich! Daumen hoch für Altenberg Automobile! Und nochmals herzlichen Dank!!!
1
ID 4069942220
B
Bernd
1 star
1
28.06.2024
Nichts
Keine Antwort.Und jetzt 3000€Aufschlag?Im Angebot
8
ID 4058233028
Answer from Auto Lorenz
03.07.2024
Leider haben wir keine Anfrage erhalten, was sie mit den 3000€ Aufschlag meinen wissen wir ebenfalls nicht...

Total

4.1 stars
4,1
Response time
4.3 stars
4,3
Friendliness
3.9 stars
3,9
Consultation
4 stars
4,0
Vehicle as described
75%
Recommendations
73%

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