133 Bewertungen für Autosalon Essen

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die freundliche und professionelle Betreuung, ehrliche Kommunikation und unkomplizierte Abwicklung. Besonders geschätzt werden die kompetente Beratung, schnelle Rückmeldungen und das entgegenkommende Service bis zur Fahrzeugübergabe. Einige Kunden erwähnen jedoch Verbesserungspotential bei der Kommunikation und wünschen sich detailliertere Fahrzeuginformationen vorab. Vereinzelt wurde auch der Wunsch nach Probefahrten geäußert. Insgesamt zeigen sich die Käufer sehr zufrieden und würden das Autohaus weiterempfehlen.
KW
K.H. Wolf
3.6666666666666665 Sterne
3,6
17.08.2026
Schnelle Information
Genaue Angaben über das angebotene Fahrzeug Zustand , Besonderheiten, Schäden und ausgefallene Besonderheiten und Vorkommnisse.
ID 4609088793
Antwort von Autosalon Essen
26.09.2026
Sehr geehrter Herr K.H. Wolf wir sind überrascht über diese Bewertung. Nach Ihrer ersten Kontaktaufnahme hatten Sie uns mitgeteilt, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub wieder bei uns melden wollten. Seitdem haben wir jedoch keine Nachricht oder Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten.Dass Sie nun ohne einen weiteren Versuch der Klärung eine solche Bewertung hinterlassen, finden wir sehr schade und nicht fair. Wir sind nach wie vor gerne für Sie erreichbar, um das Anliegen sachlich zu besprechen. Ihre Email an uns befindet sich unten . Mit freundlichen Grüßen Sehr geehrte Damen und Herren, ich interessiere mich für Ihr Angebot. Bitte kontaktieren Sie mich. Mit freundlichen Grüßen K. H.Wolf Ich habe sie gestern angerufen sie sagten mir sie haben u. Zeit Urlaub oder ist in Ihrer Urlaubszeit jemand vor Ort ich möchte das Fahrzeug besichtigen bin aber auch in der Zeit vom 23.8. bis 31,8.26 auch in Urlaub. Gruß K.H. Wolf
Q
Quax
5 Sterne
5
19.07.2026
sehr schnelle Rückmeldung, überaus freundlich
1
ID 4592648816
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
22.05.2026
Ich bin mit meinem Autokauf bei diesem Autohaus wirklich sehr zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe lief alles professionell, freundlich und unkompliziert ab. Alle meine Fragen wurden ehrlich und kompetent beantwortet, und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Klare Weiterempfehlung!
1
ID 4559299057
E
Ersin
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
26.11.2025
Alles lief einfach perfekt. Die Gebrauchtwagenfinanzierung wurde sofort und ohne Probleme abgewickelt. Man ist auf all meine Wünsche eingegangen, und obwohl ich manchmal ein etwas schwieriger Kunde bin, wurde ich immer respektvoll und freundlich behandelt. Das Team ist kompetent und super nett. Ich würde hier jederzeit wieder ein Auto kaufen!
2
ID 4442049840
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
28.06.2025
Alles bestens. Wir waren mit unserem Kauf sehr zufrieden 👍
5
ID 4324810746
Antwort von Autosalon Essen
28.06.2025
Guten Tag wir danken Ihnen für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Alles Gute für Sie! Ihr ASE-Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.06.2025
Top Händler von der Begrüßung bis zum Kauf alles wunderbar tolle Kundenberater und ganz toller Inhaber.
4
ID 4324293243
Antwort von Autosalon Essen
28.06.2025
Guten Tag wir danken Ihnen für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Alles Gute für Sie! Ihr ASE-Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
19.06.2025
Sehr netter Kontakt, genau wie beschrieben ein top gepflegter Porsche Turbo S für einen Schnäppchenpreis.
4
ID 4319046072
H
Herr..Rh
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
19.06.2025
Gute Kommunikation alle meine Wünsche erfüllt sogar übertroffen ,es wurde noch eins draufgelegt Wartung kostenlos mitgemacht was nicht vereinbart worden war, auch per WhatsApp den Papierkram erledigt wunderbar funktioniert das vertrauen war auf Augenhöhe sofort da
4
ID 4319041393
Antwort von Autosalon Essen
28.06.2025
Guten Tag wir danken Ihnen für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Alles Gute für Sie! Ihr ASE-Team
mobile.de Nutzer
1.6666666666666667 Sterne
1,6
18.06.2025
Der Verkäufer hat sich kaum bei mir gemeldet. Ich musste eine meiner Fragen noch einmal nachhaken, um sicherzustellen, dass es bearbeitet wird, und danach kam nie wieder eine Antwort.
3
ID 4318390458
Antwort von Autosalon Essen
18.06.2025
"Entschuldigung, aber ich muss widersprechen. Wir haben Ihnen bereits bei Ihrer Anfrage mitgeteilt, dass wir auch per WhatsApp oder telefonisch erreichbar sind, um schneller auf Ihre Fragen eingehen zu können. Leider haben Sie diesen Weg nicht genutzt. Wir erhalten täglich eine Vielzahl von E-Mails, was die Beantwortung manchmal verzögert. Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Mittlerweile wurde der Wagen bereits verkauft, daher ist Ihre Anfrage leider nicht mehr aktuell." Alles Gute für Sie! Ihr ASE-Team
AM
Andi Markus
2.6666666666666665 Sterne
2,6
04.03.2025
hat ehrlicherweise zugegeben dass das fahrzeug importiert und verunfallt ist
hat nach 2 maligem telefonischem gespräch nicht gesagt, dass das fahrzeug bekannte mängel aufweist obwohl lange reise angekündigt wurde
6
ID 4241325409
Antwort von Autosalon Essen
04.03.2025
Sehr geehrter Herr Andi Marcus ? Selbstverständlich geben wir den Kunden alles weiter, was wir wissen. Die bekannten Mängel, die sie ansprechen waren, Back-up Batterie und die Batterie vom Schlüssel, wie Ihnen vor Ort mitgeteilt wurde, Sobald das Fahrzeug verkauft ist, geht er zur Werkstatt und kriegt eine Durchsicht alles, was erneuert werden muss geht auf unsere Kosten. Danach bekommt der Kunde das Fahrzeug mit frischen Service und frischen TÜV. Alles Gute für Sie! Ihr ASE-Team
Autosalon Essen

Autosalon Essen

Stoppenberger Str. 104
DE-45141 Essen
Freier Händler für Dodge, BMW, Porsche, Volkswagen, Ford, Mercedes-Benz, Chevrolet
Bei mobile.de seit 15.03.2021
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Gesamt

4 Sterne
4,0
Antwortzeit
4.3 Sterne
4,3
Freundlichkeit
4.2 Sterne
4,2
Beratung
3.7 Sterne
3,7
Fahrzeug wie beschrieben
89%
Weiterempfehlungen
75%

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