26 Bewertungen für Autohof Reimers GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Käufer berichten von einer freundlichen, kompetenten und unkomplizierten Beratung. Der gesamte Kaufprozess verlief für viele reibungslos, mit transparenter Kommunikation und fairen Preisen. Vereinzelt gab es Verbesserungspotenzial bei internen Abläufen, der schriftlichen Kommunikation per E-Mail sowie bei der Nachbetreuung nach dem Kauf. Einige Kunden wünschten sich schnellere Reaktionen bei Reklamationen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich, und mehrere Käufer würden das Autohaus weiterempfehlen oder erneut dort kaufen.
TS
Tanja Scherf
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
03.10.2026
Schnelle Rückmeldung, gute Beratung
ID 4635895028
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
11.09.2026
Ich wurde kompetent und sehr angenehm beraten und unterstützt, gerne wieder :).
ID 4623534239
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
09.09.2026
Besonders gut gefallen hat mir die freundliche und kompetente Beratung. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Auch auf meine Fragen wurde ausführlich eingegangen. Insgesamt war ich mit dem Service und dem Kauf sehr zufrieden.
ID 4622222904
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
09.09.2026
Der Verkäufer war sehr freundlich und hat mich super beraten. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und alles lief wie besprochen! Es lief alles super!!! Ich weiss auf jeden Fall, dass das nicht mein letztes Auto bei Reimers war! 👍🏼
ID 4622784785
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
08.09.2026
Alles perfekt.
ID 4621900368
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
07.09.2026
Alle war super 👍🏼
ID 4621142948
C
Christian
4.666666666666667 Sterne
4,6
02.09.2026
Super netter Kontakt! Meine Fragen wurden direkt und unkompliziert beantwortet. Die Kommunikation war freundlich und zuverlässig. Dankeschön für den tollen Service!
ID 4618777513
AS
Anna Spielmann
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
02.09.2026
Die kompetente Beratung und die Expertise
Interne Prozesse könnten etwas verbessert werden, obwohl es schon gut lief
ID 4618656381
C
Christoph
3 Sterne
3
22.04.2026
Ich bekam eine Antwort.
Wenn ich per Mail konkrete Fragen stelle, würde ich mich über Antworten auf diese Fragen per Mail sehr freuen. Ein „rufen Sie uns an“ mag der aktuellen Marktlage entsprechen, hat jetzt aber trotzdem dazu geführt, dass ich 60k woanders ausgegeben habe. Was aber auch total ok ist.
ID 4541636054
Antwort von Autohof Reimers GmbH
02.09.2026
Hallo [...] , vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie auf Ihre konkreten Fragen per E-Mail auch konkrete Antworten erwartet haben. Dass wir Ihnen stattdessen lediglich einen telefonischen Kontakt angeboten haben, war in diesem Fall nicht die passende Reaktion. Auch wenn Ihre Kaufentscheidung inzwischen gefallen ist, nehmen wir Ihre Kritik ernst und werden sie intern entsprechend weitergeben. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Kommunikation mit Interessenten zu verbessern. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Viele Grüße Ihr ROSIER Team
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
26.02.2026
Sehr freundlich und ehrlich
ID 4505231352
Antwort von Autohof Reimers GmbH
31.03.2026
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren, auch wenn es diesmal nicht zum Kauf gekommen ist. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht finden wir dann das perfekte Fahrzeug für Sie! Mit freundlichen Grüßen Ihr ROSIER-Team
Autohof Reimers GmbH

Autohof Reimers GmbH

An der Mühlenau 7
DE-25421 Pinneberg
Bei mobile.de seit 25.10.2007
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Gesamt

4.5 Sterne
4,5
Antwortzeit
4.4 Sterne
4,4
Freundlichkeit
4.6 Sterne
4,6
Beratung
4.4 Sterne
4,4
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
85%

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