496 Reviews for Autohero GmbH

What customers say

Summarized by AI
Kunden schätzen besonders die freundliche und kompetente Beratung, schnelle Reaktionszeiten und unkomplizierte Abwicklung. Die Lieferung direkt nach Hause wird sehr positiv bewertet, ebenso wie die transparente Darstellung von Fahrzeugmängeln mit detaillierten Fotos. Viele loben den professionellen Service und die Zuverlässigkeit. Kritikpunkte betreffen hauptsächlich fehlende Besichtigungsmöglichkeiten vor dem Kauf, Festpreise ohne Verhandlungsspielraum und gelegentliche Kommunikationsprobleme. Vereinzelt wurden Fahrzeugmängel bemängelt, die nicht vollständig beschrieben waren. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.

J
Jan
5 stars
5
03.03.2026
Sehr kundenfreundlich
ID 4508521673
mobile.de user
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
28.02.2026
Freundlich, zuverlässig, professionell
Das Hochladen der Dokumente war etwas umständlich
ID 4506346985
L
Lena
5 stars
5
Bought a vehicle
27.02.2026
Die Website ist gut strukturiert, man findet alle Informationen auf einen Blick, der Bestellprozess ist sehr unkompliziert und der Kundenservice ist sehr schnell und freundlich
Man wurde leider maßlos mit Emails und Anrufen bombardiert, sobald man auch nur eine Sache angeklickt hat. Selbst wenn man gesagt hat, dass es keine Fragen gibt, wurde man dennoch wieder und wieder angerufen, bis man das Auto gekauft hat
ID 4506047609
A
Ahrens
1 star
1
Bought a vehicle
12.02.2026
Das Auto ist gut sonst alles Schwierig
Der Kunden Service ist sehr Schlicht Telefonisch noch e-mail
ID 4494801034
M
Michael
5 stars
5
Bought a vehicle
12.02.2026
Klare Darstellung der Mängel mittels Detaillierter Bilder. Viele „Schäden“ sind in Real geringer als angegeben. Kundenservice ist bisher sehr gut, hatte aber auch noch keine Beschwerden
ID 4494664258
V
Veselin
5 stars
5
Bought a vehicle
11.02.2026
Unglaublich schnelle Reaktion. Erstklassiger Service. Das Auto war in natura sogar noch schöner als auf den Fotos. Ich kann diesen Händler nur empfehlen. Auto Hero weiß, wie man Kunden gewinnt. Ich überlege, ein Auto für meine Frau zu kaufen und werde dafür ebenfalls die Dienste von Auto Hero in Anspruch nehmen.
ID 4494605517
M
Mareile Brugger
5 stars
5
Bought a vehicle
11.02.2026
Ja, kompetent, geduldig, freundlich
Alles gut
ID 4494532467
D
Dilk
5 stars
5
28.01.2026
Transparent, freundlich und kompetent
ID 4483503261
A
Adalbert
4.333333333333333 stars
4,3
27.01.2026
Service, Informationen,
Zustand der Fahrzeuge zum Preis ist viel zu hoch. Selbst beim Vertragshändler sind die Fahrzeuge im besseren Zustand zum Verhältnis zum Preis! Sie Werben damit das die Fahrzeuge Aufbereitet werden das ist eine Fehlaussage , die Fahrzeuge werden ein wenig Gereinigt und auf Mängel Kontrolliert das hat nichts mit Aufbereitung zu tun! Ich würde auf keinen Fall bei Ihnen ein Auto kaufen trotz Geld zurück Garantie !
1
ID 4482810078
AZ
Ali Zomorodi
5 stars
5
Bought a vehicle
14.01.2026
Schnell comfort flexible Sie sollten auf den Fahrzeugtyp und das Kaufjahr achten.
ID 4474195567
Autohero GmbH

Autohero GmbH

Knobelsdorffstraße (Kontaktieren Sie uns vorab telefonisch)
DE-14059 Berlin
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Total

4.5 stars
4,5
Response time
4.5 stars
4,5
Friendliness
4.7 stars
4,7
Consultation
4.3 stars
4,3
Vehicle as described
94%
Recommendations
87%

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