509 Bewertungen für Autohero GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Käufer loben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung, die freundliche Beratung und die pünktliche Lieferung. Fahrzeugbeschreibungen werden überwiegend als transparent und akkurat bewertet. Vereinzelt gab es Kritik an fehlenden Dokumenten, unpräzisen Zustandsangaben und der Unflexibilität bei Festpreisen. Einige Kunden wünschten sich Probefahrten vor dem Kauf. Lieferzeiten und Kommunikation könnten in Einzelfällen verbessert werden. Insgesamt überwiegen positive Erfahrungen, und viele Käufer empfehlen den Händler ausdrücklich weiter.
K
Kunth
1 Stern
1
Fahrzeug gekauft
16.09.2026
Das Interesse am Kunden vor em Kauf. Total viele Rückrufe
Das Interesse am Kunden nach dem Kauf. Niemand meldet sich. Versprochene Rückrufe nicht eingehalten. Reklamationsbearbeitung nach Katalog ohne genaue Prüfung. Kein Interesse mehr am Kunden. Das Auto wurde nicht mal vom Fachmann geprüft. Keine Mögichkeit der Einigung. Rostschaden wird heruntergespielt. Rost war auf den Ursprungsfotos nicht sichtbar. Ich bin sehr enttäuscht und rate hier echt ab. Es wird gewartert bis die 21 Tage Rückgaberecht rum sind....
ID 4626309022
RM
Regina Matschurat
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.09.2026
Ja der Kontakt war eine gute Erfahrung
Der Händler brauch nichts besser machen
ID 4623021254
ST
Sven Tisemann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.09.2026
Es wurde schnell auf meine Anfrage reagiert. Sehr freundlicher Kontakt am Telefon. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Gerne Wieder! Der Kauf erfolgte komplett online und war sehr unkompliziert und übersichtlich gestaltet. Die Finanzierung ging sehr schnell und einfach. Man fühlt sich immer gut beraten!
ID 4623033708
S
Sylwia
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
09.09.2026
Gut
ID 4622229695
EM
Elke Moldenhauer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
08.09.2026
Sehr Freundlich und zu vokommend!
ID 4622020765
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
20.08.2026
Freundlich. Gute Beratung bei der Abholung.
Abholstation nicht leicht zu finden
ID 4611280406
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.08.2026
Ich war mit dem gesamten Kaufprozess bei Autohero sehr zufrieden. Die Abwicklung war einfach, übersichtlich und gut organisiert. Besonders positiv fand ich die schnelle Kommunikation und die transparente Darstellung des Fahrzeugs. Insgesamt habe ich mich während des gesamten Kaufs gut aufgehoben gefühlt.
ID 4611183988
L
Lupp
4 Sterne
4
14.07.2026
schnelle Antwort
ID 4590123999
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
25.05.2026
Kfz anmelden
ID 4560594428
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
06.04.2026
Schneller Rückruf, freundliches Gespräch
ID 4531071750
Autohero GmbH

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DE-14059 Berlin
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Gesamt

4.5 Sterne
4,5
Antwortzeit
4.5 Sterne
4,5
Freundlichkeit
4.6 Sterne
4,6
Beratung
4.4 Sterne
4,4
Fahrzeug wie beschrieben
94%
Weiterempfehlungen
87%

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