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Deutsch
2.6666666666666665 stars
2,610.07.2025
Ich kann leider nur von unseren sehr enttäuschenden Erfahrungen mit dem Autohaus Hornbach berichten, die uns viel unnötig investierte Zeit gekostet haben. Wir hatten am Mittwochabend einen Termin für Freitag vereinbart, um uns ein Fahrzeug anzuschauen. Da wir extra einen halben Tag Urlaub nehmen mussten und eine Strecke von 200km hin und zurück hatten, habe ich dem Verkäufer, Herr P., extra meine Handynummer gegeben, falls sich etwas ändert, damit wir nicht umsonst anreisen.
Vor Ort erfuhren wir dann, dass Herr P. Urlaub hat und das Fahrzeug am Vortrag bereits verkauft wurde.
Der Chef zeigte sich vor Ort noch engagiert, indem er uns einen baugleichen, neuen Camper vorführte und per Handschlag zusicherte, am Montag bei uns anzurufen, um uns ein Angebot für den baugleichen Camper zu machen. Auch dieses Versprechen wurde nicht eingehalten.
Fazit:
Wer nicht umsonst fahren möchte, sollte besser vorher anrufen. Ich hoffe, dass andere Kunden bessere Erfahrungen machen als wir.
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ID 4332065951
RT
Rosalinde Tiedtke
5 stars
5Bought a vehicle
04.07.2025
Alle Absprachen wurden eingehalten. Fahrzeug wurde top übergeben. Super Service, musste mich weder um Versicherungsdaten noch um Zulassung bzw. Abmeldung kümmern.
Musste über eine Woche warten bis der Wagen übergabebereit war. War aber weiter nicht schlimm, hatte ja noch meinen Alten. Ist wahrscheinlich wegen Urlaub von Herrn P. so gewesen.
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ID 4328505641
MW
Markus Wewera
4.666666666666667 stars
4,602.07.2025
Ich kenne das Autohaus noch von früher da war es noch ein Opel Autohaus. Zu der Zeit hatte ich dort insgesamt zwei Autos gekauft. Jetzt handelt der Autohändler hauptsächlich mit Ford Fahrzeugen hat aber auch gebraucht Fahrzeuge anderer Fabrikate. Alles in allem Daumen👍👍👍
Keine Beanstandungen
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ID 4327362833
H
Helmut
3.5 stars
3,507.06.2025
Bei einem SUV/Van ist es wichtig zu erfahren wieviel die Höhe ist bei geöffneter Heckklappe.
Mobile .de gibt überhaupt nicht die Abmessungen von einem Auto bekannt, den ein Händler hier anbietet. Sie dürfen nicht vergessen,das die meisten Garage eine niedrigere Höhe haben.
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ID 4311543290
AB
Alexandra Burks
5 stars
5Bought a vehicle
08.12.2023
Es war ein tolles Kauferlebnis, Zusagen wurden getroffen und auch alles eingehalten. Ein Rundum-Service. Sehr empfehlenswert wir waren begeistert
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1
ID 3855663197UK
Ulf Krohn
5 stars
5Bought a vehicle
26.09.2022
Super Fahrzeug, gut aufbereitet, freundliche Beratung und Einweisung
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ID 3395374685
Answer from Autohaus Hornbach GmbH
27.09.2022Vielen Dank für Ihr positives Feedback .
Ihr Autohaus Hornbach Team
CR
Christa Ruhl
5 stars
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20.05.2022
Mega Service, mega gute Beratung, Freundlichkeit, super Entgegenkommen, von A bis Z alles top...!!!
Absolutes Weiterempfehlen... :))
Nix...🤷🏼♀️
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ID 3275621851
Answer from Autohaus Hornbach GmbH
27.09.2022Vielen Dank für IHre poitive Bewertung Frau Ruhl.
Ihr Autohaus Hornbach Team
WR
Werner Riethig
4 stars
425.03.2022
War schon verkauft!
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ID 3218024144mobile.de user
5 stars
512.01.2022
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ID 3121205822NR
Nico R.
4.666666666666667 stars
4,6Bought a vehicle
01.04.2021
Toller Service mit rund um sorglos Paket. Haben uns sehr wohl gefühlt.
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ID 2653110965