51 Reviews for AUTOHAUS SILBERSTERN

What customers say

Summarized by AI
Das Autohaus erhält überwiegend positive Bewertungen für freundliche Beratung, seriösen Kontakt und gepflegte Fahrzeuge. Kunden loben schnelle Antwortzeiten, detaillierte Erklärungen und zusätzliche Services wie die Organisation von Anhängerkupplungen. Die Fahrzeugbeschreibungen stimmen meist überein und der Service wird als professionell empfunden. Ein Kunde berichtete jedoch von Problemen mit der Fahrzeugbeschreibung und fehlender Probefahrtmöglichkeit. Terminvereinbarungen werden empfohlen für optimale Betreuung.

W
Winny Hübner
5 stars
5
Bought a vehicle
11.11.2025
Der Herr Berat Özeniciballi (Geschäftsführer) war sehr freundlich, hat auch auf Sachen beim Auto hingewiesen die andere verschweigt hätten. Das Autohaus SILBERSTERN kann ich guten Gewissens weiter empfehlen! Hinweis: Nicht auf's gerade Wohl zum Autohaus hinfahren, sondern einen Termin vereinbaren damit sich der Verkäufer für den Kunden Zeit nehmen kann.
Meine lange Anreise ca. 400 Km (selber Schuld) hat sich aber gelohnt.
ID 4427399342
UH
U. H
5 stars
5
13.04.2025
Ein sehr freuen freundlicher Kontakt. Der Ansprechpartner versteht sein Metier. Seine Hinweise und Erklärungen entsprachen voll inhaltlich den Tatsachen und zeigten eine belastbare Kompetenz.
ID 4273683816
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
30.10.2024
Top Beratung und toller Service
ID 4142628368
Y
Youssef
5 stars
5
Bought a vehicle
26.10.2024
Sehr saubere Fahrzeuge!!!
ID 4139867202
T
Tiosen
5 stars
5
Bought a vehicle
26.10.2024
Super Freundlich
ID 4139825761
mobile.de user
1.6666666666666667 stars
1,6
02.06.2024
Absolut nichts
Fahrzeug war absolut nicht wie beschrieben, keine Probefahrt möglich (weil Kollege angeblich die Nummernschilder mitgenommen hat und im Stau steckt), keinerlei Kundenbetreuung (sitzt nur in Büro und raucht Vape), kein Verhandlungsspielraum...
2
ID 4039012043
Answer from AUTOHAUS SILBERSTERN
03.06.2024
Hallo Herr Justin Basler, wir möchten auf einige Ihrer Punkte eingehen. Sie hatten einen Termin zur Fahrzeugbesichtigung, nicht für eine Probefahrt, vereinbart. Während der 45-minütigen Besichtigung, bei der Sie das Fahrzeug gründlich inspiziert haben, wurden Ihnen von unserem Verkäufer dreimal Fragen angeboten, die Sie abgelehnt haben. Wir legen großen Wert auf Kundenbetreuung. Sie wurden persönlich empfangen und das Fahrzeug wurde für Sie vorbereitet sowie in die Mitte der Verkaufshalle geparkt, um Ihnen eine bessere Besichtigung zu ermöglichen. Abgesehen von einem kleinen Kratzer und einer kleinen Delle hatten Sie keine weiteren Beanstandungen. Daher müssen wir Ihre Behauptung, das Fahrzeug entspreche nicht der Beschreibung, zurückweisen. Es ist für uns nicht nachvollziehbar, dass Sie 10 Minuten vor Geschäftsschluss eine Probefahrt erwarten, obwohl keine Preiseinigung erzielt wurde und von Ihrer Seite keine Kaufabsicht signalisiert wurde. Mfg
MM
M. Mislin
5 stars
5
Bought a vehicle
23.02.2024
Sehr freundliche Beratung. Ich brauchte noch eine Anhängerkupplung an meinem Wagen, wurde vom Verkäufer problemlos organisiert . Altes Auto an Zahlung genommen. Alles sehr freundlich und effizient abgelaufen. Und der Wagen ist auch zu meiner Zufriedenheit. Würde ich jederzeit weiter empfehlen .
1
ID 3938277100
BS
Bernhard Stein
5 stars
5
Bought a vehicle
04.02.2024
Schnelle Antwortzeiten, seriöser Kontakt. Die Angaben im Inserat stimmen vollständig überein. Top gepflegte Fahrzeuge. Immer wieder gerne
ID 3914763642
A
Alonso
5 stars
5
Bought a vehicle
04.02.2024
Alles
ID 3914057538
N
N.Kiani
5 stars
5
03.02.2024
Tolles Fahrzeug super Zustand , Seriöser Händler macht auf mich einen guten Eindruck .
1
ID 3914023432

AUTOHAUS SILBERSTERN

Robert-Bosch-Strasse 11
DE-68804 Altlussheim
Independent dealer for BMW, Porsche, Suzuki, Volvo, Volkswagen, Peugeot, Toyota, Ford, Mercedes-Benz, Opel
With mobile.de since 21.10.2020
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Total

4.7 stars
4,7
Response time
4.6 stars
4,6
Friendliness
4.8 stars
4,8
Consultation
4.6 stars
4,6
Vehicle as described
90%
Recommendations
91%

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