275 Bewertungen für Autohaus Siegtal GmbH


UF
Ulrich FRANK
3.6666666666666665 Sterne
3,6
16.07.2023
Ich hatte zunächst eine Mail geschrieben, die Reaktionszeit jedoch kurz gehalten, da ich selbst am darauffolgenden Tag hinterher telefoniert habe …
Beim - freundlichen - Telefonat erfuhr ich dann, dass es sich bei dem Wagen um ein unrepariertes Unfallfahrzeug handelt, das obendrein nur auf dem Exportwege veräußert werde 🤔😏. 2 Informationen, die jede für sich schon ein Ausschlusskriterium für viele Interessenten darstellen dürfte … aber auch meinem „Hinweis“ diese Informationen doch sinnvollerweise noch zu ergänzen wurde bei einem soeben getätigten Blick in die Annonce nicht nachgekommen. Daher betrachte ich das „Geschäftsgebaren“ mit einem gewissen Argwohn … Ansonsten hätte mich das Fahrzeug - durchaus auch jetzt noch - interessiert 🤔
12
ID 3707571843
Antwort von Autohaus Siegtal GmbH
28.07.2023
Sehr geehrter Herr Ulrich Frank, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für ehrliche Kritik jeglicher Art sind wir sehr dankbar und führt uns auch dazu, unsere Dienstleistungen sowie Angebote stetig zu verbessern. In diesem Fall möchte ich unsere "Geschäftsgebaren" wie Sie es hier nennen, etwas entschärfen : Wir haben den Ford Galaxy Vignale für einen Preis mit vorhandenem Schaden ( ca. € 3.500,00 ) für € 32.000,00 angeboten. Zu diesem Zeitpunkt wurde der günstigste Ford Galaxy Vignale mit 177Kw für € 42.500,00 bundesweit angeboten. Zudem wurden Ihnen am Telefon schon alle Fragen fair und direkt beantwortet. Hier im Internet von einem gewissen " Argwohn" zu sprechen ist Ihr persönliches empfinden und entspricht nicht ganz der feinen Art. Das Fahrzeug wurde kurz nach Ihrem Anruf zudem ohne weitere Preisverhandlungen verkauft. Nichts desto wünschen wir Ihnen Alles Gute und Allzeit Gute Fahrt. Ihr Verkaufsteam von Autohaus Siegtal GmbH.
mobile.de Nutzer
2 Sterne
2
16.05.2023
schöne Bilder vom Auto
Er verlangt mehr Geld für das Auto als in der Anzeige angegeben
10
ID 3646373523
Antwort von Autohaus Siegtal GmbH
13.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es ist sehr schade das Sie mit unserem Fahrzeug nicht das erhoffte Wunschfahrzeug vorgefunden haben. Jedoch entnehme ich der Bewertung das Sie erst gar nicht hier vor Ort angereist sind. Bereits am Telefon teilen wir unseren Kunden die Mehrkosten mit, wenn das Fahrzeug einen notwendigen Service, eine neue Hauptuntersuchung oder die dementsprechende Garantie benötigt. Das ist genauso fair wie wir bereits im ersten Gespräch das jeweilige Gutachten mit dem Interessent durchsprechen. So werden von Beginn an böse Überraschungen vermieden. Wir wünschen Ihnen bei der weiteren Suche nach Ihrem Wunschfahrzeug viel Erfolg. Ihr Verkaufsteam von Autohaus Siegtal GmbH
A
AJ
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
11.05.2023
Sekt freundlich und kompetent.
Gibt es nichts
ID 3641101120
Antwort von Autohaus Siegtal GmbH
13.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Verkaufspersonals. Es liegt uns am Herzen das unsere Kunden ein positives Kauferlebnis in unserem Hause erfahren. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Allzeit Gute Fahrt. Ihr Verkaufsteam von Autohaus Siegtal GmbH
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.05.2023
Helpfull
ID 3640162050
Antwort von Autohaus Siegtal GmbH
13.06.2023
Dear client, thanks for the positive rating. We are pleasure that our foreign customers also give positive feedbacks. We wish you all the best and a safe journey at all times. Your team from Autohaus Siegtal GmbH
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.04.2023
TIME MATTER , THE AGENCY WAS PROFFESIONAL AND PREPAPRED HE DOCUMENTS IN TIME
ID 3603635059
Antwort von Autohaus Siegtal GmbH
13.06.2023
Dear client, thanks for the positive rating. We are pleasure that our foreign customers also give positive feedback. We wish you all the best and a safe journey at all times. Your team from Autohaus Siegtal GmbH
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
03.04.2023
Alles
Alles OK
ID 3600303951
Antwort von Autohaus Siegtal GmbH
13.06.2023
Sehr geehrter Kunde, auch wenn es zum guten Schluss nicht zu einem Kauf gereicht hat, freuen wir uns über die positive Bewertung unseres Hauses. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und Allzeit gute Fahrt. Ihr Verkaufsteam von Autohaus Siegtal GmbH
mobile.de Nutzer
2.6666666666666665 Sterne
2,6
24.03.2023
Der junge Kollege war nett und hilfsbereit.
Der ältere Kolleg war sehr unfreundlich und hat nicht das Gefühl vermittelt etwas verkaufen zu wollen.
9
ID 3587475208
Antwort von Autohaus Siegtal GmbH
13.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die kritische Bewertung unseres Verkaufspersonals. Jeder in unserem Haus ist angehalten unseren Kunden ein positives Gefühl im Verkaufs- sowie im Dienstleistungsbereich zu bieten. Wenn dies in diesem Fall und in diesem Moment nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat möchten wir uns dafür im Namen der Geschäftsleitung entschuldigen. Versichern können wir Ihnen jedoch dass das gesamte Verkaufspersonal, ob jung oder alt, ein 100%iges Interesse daran hat, jeglichem Kunden ein positives Gefühl zu vermitteln. Wir wünschen Ihnen alles Gute und Allzeit gute Fahrt. Ihr Verkaufsteam von Autohaus Siegtal GmbH
mobile.de Nutzer
3.3333333333333335 Sterne
3,3
08.03.2023
Anscheinend ehrliche Antworten auf meine Fragen
Keine Inzahlungnahme meines Fzg. möglich
4
ID 3567666514
Antwort von Autohaus Siegtal GmbH
13.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die durchaus positive Bewertung unseres Hauses. Grundsätzlich prüfen wir alle Fahrzeuge welche eingetauscht werden sollen auf "Herz und Niere". Sollte es nach dieser Prüfung nicht zu einer Inzahlungnahme kommen, sind die Preisvorstellungen wohl empfindlich auseinander gelegen. Das kann schon mal passieren. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und Allzeit gute Fahrt. Ihr Verkaufsteam von Autohaus Siegtal GmbH
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
16.02.2023
höfliche Art
das der Pkw vor der Probefahrt bereits an einen Dritten verkauft wurde
2
ID 3542560038
Antwort von Autohaus Siegtal GmbH
13.06.2023
Sehr geehrter Kunde, zuerst möchten wir uns für die positive Bewertung unseres Hauses bedanken. Das ist nicht immer selbstverständlich, wenn Kunden Ihr Fahrzeug in unserem Haus nicht erwerben konnten. Leider passiert dies wie in Ihrem Fall immer wieder, wenn Fahrzeuge nicht rechtzeitig reserviert werden. Allein der Hinweis am Telefon : "Wir kommen dann mal vorbei um das Fahrzeug anzuschauen" reicht nicht aus, um tatsächlich das Fahrzeug im unverkauften Zustand vorzufinden. Von daher bitten wir alle Kunden : Bitte reservieren Sie bereits telefonisch das gewünschte Fahrzeug. Zudem informieren Sie sich bereits im Vorfeld über Zustand und Preis des Fahrzeugs. Wir werden Ihnen anhand unserer vorliegenden Gutachten gerne jegliche Informationen mitteilen wollen. Vielleicht klappt es beim nächsten Mal. Wir wünschen Ihnen alles Gute und Allzeit Gute Fahrt. Ihr Verkaufsteam von Autohaus Siegtal GmbH
I
Ioan
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
12.02.2023
The car was clean, it was posible a test drive and a discount …
the engine has a missround when it is cold ( 1 minut) was not told by the dealer.
2
ID 3537465340
Antwort von Autohaus Siegtal GmbH
13.06.2023
Dear customer, thank you for your review. Some of our foreign customers travel to the vehicle without asking and complain about small things that could be turned off immediately. Unfortunately, these discussions always lead to the same result: you simply want to reach an additional maximum discount. This is not possible in our company. sorry

Gesamt

3.5 Sterne
3,5
Antwortzeit
3.9 Sterne
3,9
Freundlichkeit
3.5 Sterne
3,5
Beratung
3.1 Sterne
3,1
Fahrzeug wie beschrieben
79%
Weiterempfehlungen
65%

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