T
Thomas
3.6666666666666665 stars
3,610.12.2025
Kurzfristig und unangemeldet einen Besichtigungstermin bekommen inkl. Probefahrt. Freundliche und nicht aufgesetzte Beratung. Schnelles Ergebnis der Gebrauchtwagenbewertung.
Sauberes und modernes Umfeld.
Es kam leider nicht zum Kauf da das Fahrzeug von einer anderen Filiale verkauft wurde und mein Berater keinen Zugriff mehr darauf hatte.
Am Ende lag es an einen nicht so reaktionsfreundigen Berater und mir das ich mich nicht taggleich entschieden habe.
Ist nicht schlimm wenn man damit professionel umgeht und ordentlich kommuniziert. Das ist nicht passiert, ich musste selbst nachfragen.
Die Ursache lag bei mir weil eigentlich nicht notwendige Dokumente nicht vorlagen um einen Vertrag zu erstellen. Da kann man unterschiedlicher Meinung sein.
Auf jeden Fall gehts besser.
Wenn man blind kaufen will oder sich gleich vor Ort entscheidet klappt das sicher besser. So gewinnt man den Eindruck das man einer von vielen ersetzbaren Kunden ist - auch wenn das die Realität ist, muss man das nicht vor sich hertragen.
Ebenso konnte oder wollte der, nach der erfragten Absage, dann eher unmotivierte Berater mir keine Alternativen mehr anbieten. Obwohl es die gegeben hätte.
Sehr Schade!
Ratings details
Friendliness
4 stars
Consultation
4 stars
Response time
3 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
ID 4454681977
mobile.de user
4 stars
431.07.2025
Schnelle Reaktion, freundliche Betreuung
Keine Alternativangebote wurden gemacht. Es wirkte wie ein Abarbeiten. Z.B.: da müssen sie halt mal auf unserer Internetseite schauen.
Ratings details
Friendliness
4 stars
Consultation
3 stars
Response time
5 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
1
ID 4346759625JS
Jens Schattschneider
5 stars
502.03.2025
Die Beratung war zeitlich sehr angenehm bemessen. Es wurde umfassend beraten
Dazu kann ich keine Aussage treffen
Ratings details
Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
Response time
5 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
ID 4239645008
RW
Roland Wiesener
4.666666666666667 stars
4,622.05.2024
War vollkommen okay aber habe mich erst einmal entschieden kein Auto zu kaufen
Ratings details
Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
Response time
4 stars
Bought a vehicle
Recommendations
ID 4031078689
mobile.de user
4.666666666666667 stars
4,617.03.2024
Antwortzeit
Kann ich nichts sagen dazu.
Ratings details
Friendliness
5 stars
Consultation
4 stars
Response time
5 stars
Bought a vehicle
ID 3966731197
mobile.de user
4.333333333333333 stars
4,311.11.2023
Gute Beratung und sympathischer Ansprechpartner
Fahrzeug wurde durch anderen Verkäufer schon verkauft, obwohl Probefahrt geplant war.
Ratings details
Friendliness
5 stars
Consultation
3 stars
Response time
5 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
3
ID 3826773939Answer from Autohaus Liebe GmbH Leipzig
13.11.2023Guten Tag lieber mobile.de-Nutzer/-in,,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus und unseren Verkaufsmitarbeitern in Leipzig sehr zufrieden sind. Ihr Lob geben wir sehr gern weiter!
Leider können wir aufgrund der heutigen Marktlage ein Fahrzeug nicht reservieren um es bis zu einem Kundentermin für den Verkauf zu sperren. Wir hoffen, dass Sie aufgrund unserer großen Auswahl und täglich neuen Fahrzeuge schnell eine passende Alternative bei uns finden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und allzeit eine gute Fahrt.
Freundliche Grüße
Oliver Waldmann
Leiter Onlinevertrieb
Autohaus Liebe Gruppe
MH
Monique H.
5 stars
5Bought a vehicle
22.03.2023
Immer erreichbar und super kompetent
Ratings details
Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
Response time
5 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
ID 3584730551
Answer from Autohaus Liebe GmbH Leipzig
22.03.2023Hallo Monique,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Autohaus und unseren Mitarbeitern im Onlineteam sehr zufrieden bist. Dein Lob geben wir sehr gern weiter!
Wir wünschen Dir alles Gute und allzeit eine gute Fahrt.
Freundliche Grüße
Oliver Waldmann
Leiter Onlinevertrieb
Autohaus Liebe Gruppe
T
Theiss
5 stars
5Bought a vehicle
14.02.2023
Die Beratung und schnelle Abwicklung des Autokaufs haben mir sehr gut gefallen
Ratings details
Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
Response time
5 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
ID 3540227875
Answer from Autohaus Liebe GmbH Leipzig
14.02.2023Guten Tag Herr Theiss,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus und unseren Verkaufsmitarbeitern in Leipzig sehr zufrieden sind. Ihr Lob geben wir sehr gern weiter!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und allzeit eine gute Fahrt.
Freundliche Grüße
Oliver Waldmann
Leiter Onlinevertrieb
Autohaus Liebe Gruppe
D
D.Deichmann
5 stars
5Bought a vehicle
09.02.2023
Vom ersten Kontakt, über die Besichtigung, der Kauf und die Übergabe hat alles hervorragend gepasst. Dazu Top Service bei der Übergabe
Ratings details
Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
Response time
5 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
ID 3534253921
Answer from Autohaus Liebe GmbH Leipzig
09.02.2023Hallo Herr Deichmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus und unseren Mitarbeitern im Verkauf und der Auslieferung sehr zufrieden sind. Ihr Lob geben wir sehr gern weiter!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und allzeit eine gute Fahrt.
Freundliche Grüße
Oliver Waldmann
Leiter Onlinevertrieb
Autohaus Liebe Gruppe
KS
Kristin Sucher
5 stars
5Bought a vehicle
27.01.2023
Sehr nett, ehrlich, transparent und schnell
Ratings details
Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
Response time
5 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
ID 3518284333
Answer from Autohaus Liebe GmbH Leipzig
01.02.2023Hallo Frau Sucher,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus und unseren Mitarbeitern in Leipzig sehr zufrieden sind. Ihr Lob geben wir sehr gern weiter!
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und allzeit eine gute Fahrt.
Freundliche Grüßen
Oliver Waldmann
Leiter Onlinevertrieb
Autohaus Liebe Gruppe
