171 Reviews for Autohaus Klann GmbH

What customers say

Summarized by AI
Die Kundenbewertungen zeigen gemischte Erfahrungen. Positiv hervorgehoben werden die freundliche und kompetente Beratung, zuverlässiger Kontakt und unkomplizierte Terminvereinbarungen. Kunden schätzen die ausführlichen telefonischen Auskünfte und die angenehme Verkaufsatmosphäre. Kritikpunkte betreffen hauptsächlich die Kommunikation - automatisierte E-Mail-Antworten ohne Nachbearbeitung und nicht gelöschte Inserate verkaufter Fahrzeuge. Vereinzelt gab es Unstimmigkeiten bei Fahrzeugangaben und technische Mängel. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Aspekte der Kundenbetreuung.

mobile.de user
4.666666666666667 stars
4,6
10.04.2026
Schnell und gut!
ID 4533715687
mobile.de user
2.3333333333333335 stars
2,3
14.03.2026
Der erste telefonische Kontakt zur Terminvereinbarung war freundlich und unkompliziert. Der Termin konnte kurzfristig vereinbart werden und das Fahrzeug stand wie beschrieben auf dem Hof. Insgesamt zunächst ein positiver erster Eindruck.
Vor Ort wurde erklärt, dass das Fahrzeug im Auftrag eines Privatkunden verkauft werde, weshalb keine Probefahrt möglich sei. Beim Ausfüllen des Kaufvertrags sollte zunächst ein Kilometerstand von „999.999 km“ eingetragen werden, angeblich wegen Gewährleistung. Erst nach Nachfrage wurde der tatsächliche Stand „lt. Tacho“ eingetragen. Außerdem gab es widersprüchliche Angaben zur Anzahl der Vorbesitzer im Vergleich zur mobile.de-Anzeige. Insgesamt entstand dadurch kein ausreichendes Vertrauen, sodass wir den Kauf abgebrochen haben.
6
ID 4516158809
S
Sebastian
3.6666666666666665 stars
3,6
Bought a vehicle
22.10.2025
Sehr freundliche Verkaufsatmosphäre mit schneller Einigung. Das Fahrzeug hatte mehr Schwächen als annonciert. Merkwürdigkeiten wie fehlender Kofferraumboden waren für Verkäufer nicht erklärbar, da er nur Vermittler war. TÜV wurde kurzfristig aktualisiert.
s.o.
2
ID 4407981849
D
Danny
4 stars
4
01.10.2025
Die Beratung am Telefon war spitze es wurde alles beantwortet was gefragt wurde
Es gibt nichts negatives zu sagen
1
ID 4391279147
H
Harmel
5 stars
5
08.09.2025
Sehr nette Beratung. Der Händler hat auf meine Fragen geantwortet und war freundlich! Terminabsprache hat super geklappt!
ID 4373200390
TI
Toldi istvan
5 stars
5
08.07.2025
Rugalmas
Minden rendbe volt
2
ID 4330944307
M
Martin
1.5 stars
1,5
22.06.2025
In erster Linie wäre es hilfreich gewesen, das Inserat zu löschen, wenn das Fahrzeug verkauft ist. Auf der anderen Seite ist es dann doch nicht verkauft und man meldet sich nicht zurück.
8
ID 4320757111
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
28.12.2024
Kompetente Beratung und sehr freundlich
1
ID 4185778269
mobile.de user
5 stars
5
23.12.2024
Zuverlässiger, freundlicher Kontakt
1
ID 4182216895
mobile.de user
5 stars
5
19.11.2024
sehr freundlich
2
ID 4157315713
Answer from Autohaus Klann GmbH
20.11.2024
Hallo, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Wir, das ganze Klann Verkaufsteam und ich, versuchen Ihnen immer ein angenehmes Verkaufsklima und das Gefühl zu vermitteln, dass Sie bei uns in guten und professionellen Händen sind. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen alles Gute Martin Zetzschke Autohaus Klann GmbH
Autohaus Klann GmbH

Autohaus Klann GmbH

Lichterfelder Allee 14
DE-14513 Teltow
Independent dealer for BMW, Fiat, Volkswagen, Honda, Hyundai, Toyota, Kia, Ford, Audi, Mercedes-Benz, Opel, Renault
With mobile.de since 06.02.2013
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Total

4 stars
4,0
Response time
4.3 stars
4,3
Friendliness
4.1 stars
4,1
Consultation
3.7 stars
3,7
Vehicle as described
82%
Recommendations
73%

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