34 Reviews for Autohaus Heck GmbH

mobile.de user
3 stars
3
27.03.2025
Die Rückmeldung kam schnell
Das Fahrzeug stand nicht mehr zum Verkauf, sollte wohl als Lockmittel dienen, damit man ein anderes Fahrzeug kauft
ID 4260373518
GW
Gert Winkel
5 stars
5
Bought a vehicle
15.03.2025
die begrüßung und korekte bedienung und beratung alles ok
alles ok
ID 4250192260
B
Bechthold
5 stars
5
Bought a vehicle
28.01.2025
Alles. Sehr freundlich und kompetent.
Nichts.
ID 4209197475
Answer from Autohaus Heck GmbH
29.01.2025
Hallo, vielen lieben Dank für die gute Bewertung. Viel Spaß und gute Fahrt mit Ihrem Hyundai Kona Gruß aus dem Hunsrück Marco Kunz
mobile.de user
5 stars
5
12.03.2024
the dealer was very kind and promptly replied to my email requests
ID 3960776023
Answer from Autohaus Heck GmbH
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung
MM
Matthias Mertens
3 stars
3
26.01.2024
Verkäufer argumentier wie ein Pkw-Gebrachtwagenhändler. Bei WoMo für den Käufer gut. Bezüglich des Preises wurde mit dem Zubehör argumentiert; u.a. Auflastung von 3.500 auf 3.650 kg. Diese Auflastung bringt viele Nachteile: u.a. nicht fahrbar mit Klasse B (Risiko bei Fahrerwechsel bei der Urlaubsfahrt mit den erwachsenen Kindern), viele "Lkw-Regeln" gelten jetzt, im Ausland z. B. ist eine Go-Box zur Mautabrechnung erforderlich und das für 150 kg mehr. Übrigens diese Auflastung erfolgt ohne technische Änderungen am Fzg. Das bedeutet, das eine Überladung bis zu dieser Grenze keine zusätzliche Gefahr bedeutet. (In BRD VG ab 5 % Überladung = 175 kg; ist keine Empfehlung zur Überladung, denn die Physik merkt alles) Daher als Käufer einfach abwarten, WoMo's können nur billiger werden. Zur Zeit sind die Preis für gebraucht WoMo noch zu hoch angesetzt.
Auf meinen Hinweis auf den Listenpreis des angebotenen WoMo, begann der Verkäufer seine Antwort mit der Frage "Wie hoch war denn der Listenpreis und verwies dann auf das verbaute Zubehör. Dies zeigte mir seine Hilflosigkeit, denn Zubehör ist auch gelistet. Ein kompetenter Verkäufer hätte die konkreten Preis aufgeführt und argumentiert, warum der angesetzte Preis so gewählt wurde. Ist aber auch OK. Meine Antwort lautete dann, dass ich kein Interesse mehr an dem Fahrzeug habe. - Ich als Käufer warte einfach ab; rückläufige Zulassungszahlen, höhere Zinsen unterstützen die Käuferseite.
1
ID 3903146510
mobile.de user
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
20.08.2023
Schneller Termin zur Probefahrt, noch schnellere Kaufabwicklung und Abnahme des Altfahrzeuges.
ID 3743500669
Answer from Autohaus Heck GmbH
20.08.2023
Vielen lieben Dank für die gute Bewertung 👍. Gute Fahrt!
J
jahnel
5 stars
5
26.07.2023
freundlichkeit Angeote
nichts
ID 3717631402
RM
R. Maschke
4.333333333333333 stars
4,3
Bought a vehicle
29.03.2023
schnelle unkomplizierte Abwicklung, zeitnahe Lieferung
sehr spartanische Info's, ein bisschen ausführlicher wäre schön gewesen (Garantie usw.), vlt. würde hierzu ein Info-Packet helfen, auch wurde ein kleine Delle übersehen und nicht mitgeteilt (es handelte sich um ein Gebrauchtfahrzeug, welches natürlich Gebrauchsspuren aufweisen kann - diese kann man allerdings auch gern vorab mitteilen)
1
ID 3593375869
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
04.02.2023
Freundliche kompetente Beratung. Gut vorbereitet. Kundenfreuntlich.
Das Wetter.
ID 3528673461
Answer from Autohaus Heck GmbH
05.02.2023
Vielen lieben Dank für die gute Bewertung Gute Fahrt und viel Spaß mit ihrem Hyundai.
mobile.de user
5 stars
5
02.02.2023
Reaktionsschnelligkeit
Kein ganzer Satz bei der Antwort.
ID 3525747955
Answer from Autohaus Heck GmbH
05.02.2023
Vielen lieben Dank für ihre gute Bewertung.

Autohaus Heck GmbH

Trinkbornstraße 12
DE-56281 Dörth
Authorised dealer for Hyundai, Service franchise for Ford
With mobile.de since 29.07.2009
Go to Dealer Homepage

Total

4.2 stars
4,2
Response time
4.4 stars
4,4
Friendliness
4.4 stars
4,4
Consultation
3.8 stars
3,8
Vehicle as described
75%
Recommendations
100%

Do the ratings help you make an assessment of this dealer?