96 Reviews for Autohaus Berolina GmbH

What customers say

Summarized by AI
Das Autohaus bietet eine zentrale Lage und freundlichen Service. Berater sind meist sofort verfügbar und zeigen Kulanz, wie bei der angebotenen Fahrzeugreinigung. Allerdings gibt es Verbesserungspotenzial bei der telefonischen Erreichbarkeit und der Mitarbeitervorbereitung. Einige Kunden erlebten kurzfristige Fahrzeugverkäufe vor vereinbarten Terminen. Die Kommunikation bezüglich EU-Fahrzeugen könnte früher erfolgen. Trotz gelegentlicher organisatorischer Herausforderungen wird der Service größtenteils als zufriedenstellend bewertet.

mobile.de user
3 stars
3
02.03.2026
Auf dem Weg zum Besichigungstermin angerufen worden, das da Auto verkauft wurde
ID 4507889965
mobile.de user
4 stars
4
06.02.2026
Ein telefonischer Kontakt ging garnicht. Weder über die Zentrale Nummer noch die direkte Nummer....übern Tag verteilt und mehrere Tage hintereinander kein Kontakt. Da ist defintiv Verbeserungspotenzial
1
ID 4490430431
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
22.01.2026
Alles top gewesen.
ID 4479250846
mobile.de user
4 stars
4
24.10.2025
Berater war sofort da.
Schlechte Vorbereitung des Mitarbeiters. Konnte nur wenige Fragen beantworten.
ID 4409922865
L
Lipok
5 stars
5
22.09.2025
Es wurde eine extra Reinigung angeboten, da bei der Probefahrt Geruch festzustellen war.
ID 4384025988
RH
Roland Hemmo
4 stars
4
20.11.2024
Sehr freundlich
Sehr später Hinweis darauf, dass es sich um ein EU Auto handelt!
ID 4157936932
JG
Jérôme Gries
4.333333333333333 stars
4,3
18.11.2024
Gute Zentrale Lage
1
ID 4156443527
mobile.de user
4 stars
4
19.10.2024
Fahrzeug wurde 1 Tag vor Besichtigungstermin verkauft
1
ID 4134944709
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
19.07.2024
Nix
ID 4072219853
PL
P. Lüdtke
4 stars
4
17.05.2024
Es waren nicht alle Ausstattungs-Wünsche vorhanden.
ID 4027715874
Autohaus Berolina GmbH

Autohaus Berolina GmbH

Ringstraße 50
DE-12105 Berlin
Service franchise for Audi, Volkswagen
With mobile.de since 16.03.2006
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Total

4.3 stars
4,3
Response time
4.2 stars
4,2
Friendliness
4.4 stars
4,4
Consultation
4.3 stars
4,3
Vehicle as described
100%
Recommendations
86%

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