54 Bewertungen für Autohaus am Nordgraben

Wir waren spontan an einem Sonntag dort und haben ein Auto entdeckt was uns interessierte. Zum Glück war jemand da der uns sofort den Schlüssel gab und wir könnten ihn einmal begutachten. Wir vereinbarten für den nächsten Tag eine Probefahrt. Wir kamen den nächsten Tag und dürften eine Probefahrt durchführen und waren total begeistert. Wir hatten ein paar Mängel gefunden die beim Kauf des Autos alle behoben wurden. Sowas nennt man Service den man sich wünscht. Also alles in allem kann man das Autohaus wärmstens empfehlen. LG an das tolle Team

Wirklich eine super Erfahrung. Schnelle Antworten, kurzfristig Termin zur probefahrt möglich, zu klärende DInge mit einem Lächeln zu meiner vollständigen Zufriedenheit erledigt. Den Verkäufer Torsten Hentschel kann ich wirklich empfehlen, eine supet Erfahrung. Ich komme wieder!

Super Service

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem gesamten Service! Thorsten war von Anfang an super nett, zuverlässig und hat sich hervorragend um alles gekümmert. Alle Mängel am Auto wurden sorgfältig behoben und sogar ein zusätzlich benötigtes Teil wurde mir noch per Express zugeschickt. Das Auto wurde mir in einem einwandfreien und sehr guten Zustand übergeben. Ein wirklich toller Service und ein super nettes Team – ich würde jederzeit wieder dort ein Auto kaufen. Absolute Empfehlung!

Schneller Kontakt

Autohaus am Nordgraben kann ich ohne Abstriche uneingeschränkt empfehlen. Hier wird Service groß geschrieben und wenn man im Lexikon unter "Service" nachschlägt findet man ein Bild von Torsten. Seine professionelle Beratung, immer gut begründeten Einschätzungen und aktive Kommunikation machten die Entscheidung zum neuen Gebrauchte letztlich leicht. Gratis oben drauf: klasse Humor. Wir sind sehr glücklich mit unserem Gebrauchtwagen. Wer auf der Suche auf einem vertrauenswürdigen und serviceorientieren Autohaus ist, ist hier genau richtig.

Ich hatte mir erst ein anderes Auto ausgesucht, aber Torsten meinte gleich, dass das mit meinem Rollator wahrscheinlich nicht so gut passt. Er hat mir dann ein etwas flacheres Auto mit Automatik gezeigt und bei der Probefahrt alles ganz in Ruhe erklärt. Da ich vorher bei einem anderen Händler schlechte Erfahrungen gemacht hatte, war ich sehr vorsichtig und bin nach dem Kauf sogar noch einmal zur DEKRA gefahren. Auch dort war alles ohne Mängel. Ich bin sehr zufrieden.

Probefahrt unkompliziert möglich, alle Fragen wurden direkt geklärt. Aktualisierung TÜV und in meinem Fall Austausch von Reifen wurden mir aktiv angeboten. Es gab Nachfragen zu meiner Zufriedenheit und für spätere Fragen war der Händler problemlos erreichbar.

Ich bin ursprünglich zu dem Händler gefahren, um mir ein bestimmtes Fahrzeug anzusehen. Durch die wirklich große und interessante Auswahl vor Ort habe ich mich am Ende jedoch für ein anderes Auto entschieden. Die Beratung war freundlich und angenehm, außerdem wurden mir direkt Kaffee und Tee angeboten. Auch eine Probefahrt war ganz unkompliziert und sogar ohne vorherige Terminvereinbarung möglich. Ein besonderes Dankeschön geht an Rainer, der sich sofort darum gekümmert hat, das Fahrzeug extra aus einer etwas schwer zugänglichen Ecke herauszuholen, damit ich es in Ruhe besichtigen und Probe fahren konnte. Die Anmeldung hat leider etwas länger gedauert, was allerdings weniger am Händler lag, sondern eher daran, dass die Berliner Behörden momentan doch recht langsam arbeiten. Insgesamt ein sehr angenehmer Autokauf mit guter Auswahl, freundlichem Service und unkomplizierter Abwicklung. Vielen Dank!

Ich hatte das große Glück das ich bei Torsten war. Ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Mir wurde alles gut erklärt und ich konnte mich immer melden wenn ich fragen hatte. Er war mir auf anhieb sehr sympathisch, kompetent und freundlich. Ich kann ihn nur weiterempfehlen.