Autohaus am Nordgraben

MG

Madeleine Görke

5 Sterne

5

Fahrzeug gekauft

04.02.2026

Ich hatte das große Glück das ich bei Torsten war. Ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Mir wurde alles gut erklärt und ich konnte mich immer melden wenn ich fragen hatte. Er war mir auf anhieb sehr sympathisch, kompetent und freundlich. Ich kann ihn nur weiterempfehlen.

ID 4489039935

Antwort von Autohaus am Nordgraben

15.06.2026

Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung und die netten Worte. Es war mir wirklich eine Freude, dir dein erstes Auto verkaufen zu dürfen. Umso mehr freut es mich, dass du dich bei uns im Autohaus gut aufgehoben gefühlt hast und mit meiner Arbeit sowie unserem Service zufrieden bist. Auch wir als Autohaus freuen uns sehr über dein Vertrauen und sind natürlich auch weiterhin jederzeit gern für dich da, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst. Wir wünschen dir allzeit gute und sichere Fahrt und ganz viel Freude mit deinem neuen Auto. Torsten Hentschel

WS

Wilfreid sachsenhauser

5 Sterne

5

14.11.2025

Persönlicher kontakt

ID 4430537839

N

Nadine

5 Sterne

5

Fahrzeug gekauft

02.07.2025

Ich kann diesen Händler empfehlen. Von Besichtigung, Probefahrt, Kauf und Zulassung hat alles reibungslos funktioniert. Die Kommunikation war stets professionell,dennoch nah,freundlich und auf Augenhöhe. Ich habe mich gut beraten gefühlt, mir wurde nichts aufgeschwatzt. Ich bin sehr glücklich mit dem Auto und bedanke mich herzlich 😀

ID 4327307440

Antwort von Autohaus am Nordgraben

15.06.2026

Liebe Nadine, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und die netten Worte. Es freut mich sehr, dass von der Besichtigung über die Probefahrt bis hin zum Kauf und zur Zulassung alles reibungslos geklappt hat und du dich bei uns gut beraten gefühlt hast. Gerade dass du erwähnst, dass dir nichts aufgeschwatzt wurde, freut mich besonders, denn genau so sollte ein Fahrzeugkauf sein: ehrlich, fair und auf Augenhöhe. Wir freuen uns sehr, dich als neue Kundin bei uns im Autohaus begrüßt zu haben, und sind natürlich auch weiterhin jederzeit gern für dich da. Wir wünschen dir allzeit gute und sichere Fahrt und ganz viel Freude mit deinem Skoda Fabia. Torsten Hentschel

S

Steffi

5 Sterne

5

Fahrzeug gekauft

23.06.2025

Thorsten ist auf jeden Fall, der beste Händler den ich bisher kennengelernt habe. Ich hatte angerufen, weil ich mich für ein Auto interessierte und habe sofort von ihm ein Video bekommen, wo er das Auto detailliert gezeigt hat & proaktiv auch auf Mängel hinwies, damit ich schon vorab sehe, wie der Zustand des Autos ist. Er meinte aber auch, dass heute ein Interessent kommt aus dem Süden, fragte extra nach, ob dieser wirklich heute erscheint und hat mich auch proaktiv geupddatet dazu. Und das hat mir besonders gefallen: Er war fair & hat dem anderen (zurecht) den Vortritt gelassen. Ich hätte innerhalb einer Stunde vorbeikommen können & das begehrte Auto somit wegschnappen können. Und nur faire Händler halten sich an ihr Wort - andersherum hätte ich mir das auch gewünscht! Wir bleiben also in Kontakt & wenn ich ein Auto kaufe, dann nur bei ihm. Hinzukommt, dass er mich proaktiv fragte, was ich suche, um für mich die Augen offenzuhalten! Ganz großes Profi-Kino & zu 100 % empfehlenswert!

ID 4321393430

Antwort von Autohaus am Nordgraben

15.06.2026

Vielen lieben Dank für diese außergewöhnlich tolle Bewertung und die wertschätzenden Worte. Auch wenn es diesmal mit dem Fahrzeug nicht geklappt hat, freut es mich wirklich sehr, dass meine offene und ehrliche Art so positiv angekommen ist. Für mich gehört es einfach dazu, den Zustand eines Fahrzeugs transparent zu zeigen und auch auf vorhandene Mängel hinzuweisen, damit man schon vorab weiß, woran man ist. Ebenso ist Fairness für mich sehr wichtig. Wenn jemand bereits fest angekündigt ist, dann halte ich mich selbstverständlich daran. Genau so würde man es sich andersherum ja auch wünschen. Es freut mich sehr, dass wir in Kontakt bleiben, und ich halte natürlich gern weiterhin die Augen offen, bis das passende Fahrzeug gefunden ist. Vielen Dank nochmals für das Vertrauen und die tolle Empfehlung. Torsten Hentschel

T

Thomas

4 Sterne

4

Fahrzeug gekauft

20.06.2025

Sehr persönlich und freundliche Mitarbeiter

ID 4319859432

Antwort von Autohaus am Nordgraben

15.06.2026

Lieber Thomas, vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass du unsere persönliche und freundliche Betreuung so wahrgenommen hast. Wir wünschen dir allzeit gute und sichere Fahrt mit deinem Mercedes-Benz und viel Freude mit dem Fahrzeug. Auch nach dem Kauf sind wir natürlich gern weiterhin für dich da. Torsten Hentschel

mobile.de Nutzer

5 Sterne

5

18.06.2025

Der Händler war immer sehr gut erreichbar und reagierte schnell. Auch auf meine Sonderwünsche wurde eingegangen.

ID 4318443265

Antwort von Autohaus am Nordgraben

15.06.2026

Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und das Vertrauen. Es hat mich sehr gefreut, dich beim Kauf deines ersten Autos begleiten zu dürfen. Gerade bei so einer Entscheidung ist es wichtig, dass man erreichbar ist, schnell reagiert und auch auf individuelle Wünsche eingeht. Umso schöner ist es, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dich gut betreut gefühlt hast. Wir wünschen dir allzeit gute und sichere Fahrt mit deinem Toyota Verso und ganz viel Freude mit deinem ersten eigenen Auto. Torsten Hentschel

J

Jürgen

5 Sterne

5

Fahrzeug gekauft

01.06.2025

Gutes Angebot mit ausführlichen Inseratsangaben und angemessenem Preis, sehr kompetenter und überaus freundlicher Kontakt. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank!

ID 4307712580

Antwort von Autohaus am Nordgraben

15.06.2026

Lieber Jürgen, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte. Es freut uns sehr, dass euch unser Angebot, die ausführlichen Angaben zum Fahrzeug und der gesamte Kontakt so positiv in Erinnerung geblieben sind. Gerade bei einem Fahrzeugkauf ist uns wichtig, transparent, fair und persönlich zu beraten. Wir bedanken uns herzlich für euer Vertrauen und wünschen deiner Frau allzeit gute und sichere Fahrt mit dem Volkswagen T-Roc und ganz viel Freude mit dem neuen Auto. Auch nach dem Kauf sind wir natürlich gern weiterhin für euch da. Torsten Hentschel

AL

Aleksander Lewandowski

5 Sterne

5

Fahrzeug gekauft

23.06.2024

Sowohl telefonisch als auch vor Ort wurden alle Fragen vom Chef persönlich beantwortet! Vor Ort wurde mir Kaffee und sogar da gerade Mittagszeit war etwas zu essen angeboten! aufgrund der Tatsache, dass das Fahrzeug einen Schaden hatte, wurde mir auch beim beladen des Fahrzeuges auf einen Anhänger problemlos geholfen. Danke dafür das ist auch nicht selbstverständlich. Bis jetzt!

1

ID 4054413023

Antwort von Autohaus am Nordgraben

15.06.2026

Lieber Herr Lewandowski, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und das nette Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl am Telefon als auch bei uns vor Ort gut betreut gefühlt haben. Gerade bei einem Fahrzeug mit bekanntem Schaden ist es uns wichtig, offen zu kommunizieren, alle Fragen ehrlich zu beantworten und auch bei der Abholung bestmöglich zu unterstützen. Dass Ihnen der persönliche Kontakt, der Kaffee, das kleine Essensangebot und die Hilfe beim Beladen positiv in Erinnerung geblieben sind, freut uns besonders. So sollte es eigentlich selbstverständlich sein, auch wenn es leider nicht überall so gelebt wird. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen alles Gute mit dem Mercedes-Benz Sprinter. Torsten Hentschel

mobile.de Nutzer

4 Sterne

4

14.07.2023

Nö

ID 3706111681

mobile.de Nutzer

5 Sterne

5

Fahrzeug gekauft

15.02.2023

Schnelle Antwort

1

ID 3541158570

45 Bewertungen für Autohaus am Nordgraben

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