778 Reviews for Südstern - Bölle AG + Co KG Donaueschingen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

What customers say

Summarized by AI
Die überwältigende Mehrheit der Kunden lobt die außergewöhnlich freundliche, kompetente und kundenorientierte Beratung. Besonders geschätzt werden die schnelle Kommunikation, professionelle Abwicklung und das individuelle Eingehen auf Kundenwünsche. Viele Käufer heben die Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und den zuvorkommenden Service hervor. Vereinzelt wird kritisiert, dass verkaufte Fahrzeuge noch längere Zeit online gelistet bleiben und gelegentlich höhere Ankaufspreise für Inzahlungnahmen erwartet wurden. Die Fahrzeugübergabe erfolgt meist reibungslos und termingerecht.

ZC
Zamfir Cristian
5 stars
5
Bought a vehicle
04.06.2025
Good job for them, next time i will go to them for another car, special Mr. Omer Aygun, nice guy and verry polite, i recomand them
ID 4309515472
Answer from Südstern - Bölle AG + Co KG Donaueschingen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
12.06.2025
Dear Mr. Cristian, Thank you very much for your great review and the trust you have placed in us! We are very pleased to hear that you were so satisfied with our service and especially with Mr. Aygün. We are very happy to pass on your words of praise to him. We wish you much pleasure with your Mercedes-Benz Vito and are already looking forward to welcoming you back to us for your next vehicle purchase. Kind regards Your Südstern-Bölle Team
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
14.03.2025
Kontakt, Antwortzeit und Abwicklung waren freundlich, schnell und kompetent 👍
ID 4250041879
Answer from Südstern - Bölle AG + Co KG Donaueschingen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
14.04.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass der Kontakt, die Antwortzeit und die Abwicklung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Südstern-Bölle Team
SK
Salah kany
5 stars
5
Bought a vehicle
12.02.2025
Nichts
ID 4222849475
Answer from Südstern - Bölle AG + Co KG Donaueschingen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
14.04.2025
Sehr geehrter Herr Kany, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Verkäufer Herrn Hajredini zufrieden sind und dass der Kontakt, die Antwortzeit und die Abwicklung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Südstern-Bölle Team
MS
M Sauer
5 stars
5
Bought a vehicle
05.02.2025
Sehr freundlicher u kompetenter Kontakt
nichts
ID 4216195331
Answer from Südstern - Bölle AG + Co KG Donaueschingen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
14.04.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Ansprechpartner, Herr Yannik Pfeifer, steht Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung. Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Mercedes-Benz GLC 220 viel Freude bereitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Südstern-Bölle Team
J
Jolić
5 stars
5
06.01.2025
Very friendly dealer who called me!
Everything was fine
ID 4191352053
Answer from Südstern - Bölle AG + Co KG Donaueschingen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
14.04.2025
Dear Customer, thank you for your kind words about our dealer. We are pleased to hear that you found our service friendly and professional. We regret that we were unable to find the right vehicle for you this time. Please do not hesitate to contact us again in the future; we would be delighted to assist you in finding the perfect car. Best regards, Your Südstern-Bölle Team
Mehmet Öz
2.6666666666666665 stars
2,6
24.09.2024
Es war schon verkauft 2 Tage später aus internet rausbekommen das PKW
ID 4117543664
Answer from Südstern - Bölle AG + Co KG Donaueschingen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
22.10.2024
Sehr geehrter Herr Öz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht komplett erfüllen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Ihr Südstern - Bölle Team.
HM
Herr Müller
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
20.08.2024
Schnelle Bearbeitung
Aufbereitung des Fahrzeugs
ID 4093190549
Answer from Südstern - Bölle AG + Co KG Donaueschingen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
14.04.2025
Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie den Verkauf durch Herrn Kellner als freundlich empfunden haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Südstern-Bölle Team
C
CK
5 stars
5
Bought a vehicle
19.08.2024
Die Verkäufer in Donaueschingen sind sind vor allem sehr angagiert, ehrlich, freundlich, kundenorientiert und hilfsbereit. Immer erreichbar und kümmern sich um alles. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
ID 4092494109
Answer from Südstern - Bölle AG + Co KG Donaueschingen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
22.10.2024
Sehr geehrter [...] , herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung an dieser Stelle. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie mit der Beratung und Betreuung durch unseren Herrn Richard Kellner so zufrieden sind und geben Ihr Lob gerne weiter. Herzlichen Dank an dieser Stelle für Ihren Fahrzeugkauf in unserem Hause! Haben Sie viel Spaß mit Ihrem neuen Mercedes-Benz. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Südstern - Bölle Team.
JW
Jonas Wahl
5 stars
5
Bought a vehicle
18.08.2024
Beratung
1
ID 4092075429
Answer from Südstern - Bölle AG + Co KG Donaueschingen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
22.10.2024
Sehr geehrter Herr Wahl, Ihre durchweg positive Bewertung nehmen wir dankend entgegen und geben Ihr Feedback sehr gerne an unseren Verkäufer Richard Kellner weiter. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden sind und Ihren Traumwagen bei uns gefunden haben. Mit Ihrem neuen Stern wünschen wir Ihnen viel Freude und allzeit gute Fahrt. Ihr Südstern - Bölle Team.
LR
Lena Rösch
5 stars
5
Bought a vehicle
18.08.2024
Super Beratung, schnelle Abwicklung und tolles Auto :)
ID 4091880548
Answer from Südstern - Bölle AG + Co KG Donaueschingen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
22.10.2024
Sehr geehrte Frau Rösch, über Ihre Bewertung und das positive Feedback, welches wir gerne an unseren Verkauf weitergeben, freuen wir uns sehr - vielen Dank hierfür. Herzlichen Dank ebenso für das unserem Unternehmen entgegengebrachte Vertrauen. Schön, dass Sie Ihren Traumwagen bei uns gefunden haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin ganz viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Stern. Ihr Südstern - Bölle Team.
Südstern - Bölle AG + Co KG Donaueschingen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Südstern - Bölle AG + Co KG Donaueschingen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Dürrheimer Strasse 12
DE-78166 Donaueschingen
Authorised dealer for Mercedes-Benz
With mobile.de since 18.10.2004
Go to Dealer Homepage

Total

4.9 stars
4,9
Response time
4.9 stars
4,9
Friendliness
4.9 stars
4,9
Consultation
4.9 stars
4,9
Vehicle as described
99%
Recommendations
98%

Do the ratings help you make an assessment of this dealer?