122 Bewertungen für Autohaus Holzberg GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die freundliche und kompetente Beratung sowie die unkomplizierte Kaufabwicklung. Besonders positiv werden schnelle Reaktionszeiten, professioneller Service und faire Inzahlungnahme hervorgehoben. Einige Kunden bemängeln jedoch längere Wartezeiten trotz Terminen und schwierige telefonische Erreichbarkeit. Vereinzelt gab es Probleme mit bereits verkauften Fahrzeugen oder fehlerhaften Preisangaben. Die Beratungsqualität scheint vom jeweiligen Mitarbeiter abzuhängen, wobei die Vor-Ort-Betreuung durchweg als sehr angenehm beschrieben wird.
SP
Stiven Petrovic
5 Sterne
5
02.10.2025
Nichts
ID 4391908082
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
30.09.2025
Prompte Kontaktaufnahme
ID 4390442037
AB
Alexander Bartschak
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
29.09.2025
Die Beratung bei Herrn Meissner war Top! Immer auf Augenhöhe, transparent, angenehm und Lösungsorientiert. Inzahlungnahme des alten Fahrzeuges war zudem fair. Meine Familie und ich danken für die Beratung und freuen uns über das neue Gefährt.
Bisher keine Beanstandung.
ID 4389360118
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
22.09.2025
Inzahlungsnahme Angebot etsprach nicht unseren vorstellungen bzw anderen Angeboten
nix
ID 4384495938
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
20.09.2025
Nicht viel. Kontakt nicht möglich.
Auf Anfragen schnell reagieren.
ID 4382823873
M
Maciej
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
20.09.2025
Kann ich gerne weiterempfehlen, gute Beratung, sehr netter Kundenservice
-
ID 4382646258
DB
Dennis Brandt
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
07.09.2025
Insgesamt waren wir mit dem Händler zufrieden, schnelle Antwortzeiten, schnelle Abwicklung und gute Beratung bei diversen Fragen zum Ablauf.
Beim ersten Gespräch hatten wir einen anderen Berater als danach, die Erstberatung war nicht so gut (es wurden uns nur passende Modelle ausgedruckt und zur Durchsicht vorgelegt, das hätten wir gefühlt auch zu Hause selbst machen können) danach bei Herrn Meissner viel besser. Ist scheinbar vom Berater abhängig, wie gut man beraten wird.
ID 4372196112
FS
Familie Steckelies
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
04.09.2025
Der Kundenberater vor Ort war sehr freundlich, kompetent und sehr bemüht uns als Kunden gut zu beraten. Der Mailverkehr lief recht zeitnah und professionell. Die vor Ort Beratung und Betreuung von der Probefahrt bis zur Ausliefung durch den Kundenberater war sehr sehr angenehm und freundlich. Er war sehr bemüht!
Leider müssen wir sagen, das die telefonische Erreichbarkeit des Autohauses so gut wie nie möglich war und es wurde auch sehr selten, wenn überhaupt zurück gerufen. Das ist sehr schade.
ID 4369998237
BJ
Bernd Jäckel
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
29.06.2025
Freundlicher Umgangston, Tasse Kaffee und ausreichende Beratung
14 Tage bis zur Auslieferung des Autos!
ID 4325600293
B
Björn
3.3333333333333335 Sterne
3,3
Fahrzeug gekauft
18.06.2025
Kommunikation usw. Vor Ort war nett und ok !
Musste allerdings mehrere Email schreiben sowie mehrfach anrufen … rückinfos kamen auch nicht automatisch / ohne Nachfrage !
ID 4318835638
Autohaus Holzberg GmbH

Autohaus Holzberg GmbH

Hamburger Str. 23
DE-38114 Braunschweig
Vertragshändler für Cupra, Seat, Volkswagen, Servicebetrieb für Audi
Bei mobile.de seit 20.02.2002
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.4 Sterne
4,4
Antwortzeit
4.2 Sterne
4,2
Freundlichkeit
4.5 Sterne
4,5
Beratung
4.4 Sterne
4,4
Fahrzeug wie beschrieben
90%
Weiterempfehlungen
94%

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