16 Reviews for Autohaus Hakelberg GmbH

DA
Detlef Abraham
4 stars
4
05.11.2023
Schnelle Probefahrt möglich,
Das kfz war in 3 Punkten mangelhaft
ID 3819826758
DH
Dennis Herrmann
5 stars
5
Bought a vehicle
16.06.2023
Unkompliziert und sehr auf den Kunden ausgerichtet.
ID 3678465670
OF
Okka Farm OÜ
5 stars
5
Bought a vehicle
25.09.2022
Very fast and good experience. The paperwork was done by e-mail and after arriving we got the car with 5 minutes. Thank you Dirk.
ID 3394009112
mobile.de user
3.3333333333333335 stars
3,3
13.07.2021
Kein Kommentar
ID 2827248241
mobile.de user
3 stars
3
14.04.2021
Trotz Terminabsprache zur Besprechung eines Fahrzeugkaufs wurde das Auto von einem anderen Verkaufsberater vorverkauft.
1
ID 2672488342
Answer from Autohaus Hakelberg GmbH
16.04.2021
Es tut mir leid, das Sie ein negatives Erlebnis bei uns hatten. Da im Fahrzeugverkauf keine verbindlichen Reservierungen auf den Kunden gemacht werden, kommt es leider in seltenen Fällen dazu, das ein Fahrzeug bereits vor einem geplanten Kundentermin verkauft wird. Mit freundlichen Grüßen Dirk Masemann
UF
Uwe Franke
4.333333333333333 stars
4,3
Bought a vehicle
23.02.2021
Es war alles in Ordnung, wie ich es erwartet habe. Flexible Absprachen zur Probefahrt. Gute Preisverhandlung
Alles gut.
ID 2589099643
mobile.de user
5 stars
5
11.02.2021
Schnelle Bearbeitung, freundlich
ID 2569514564
JH
Julia Haßfurther
2.3333333333333335 stars
2,3
15.01.2021
Schneller Termin zur Probefahrt.
Der Verkäufer war ehr desinteressiert, er hatte wenig Motivation das Fahrzeug zu erklären. Wir wurden zu einem abgeschlossenen Fahrzeug geschickt, auf Nachfrage gab es dann den Schlüssel trotz Termin. Auf erneute Nachfrage an den Verkäufer der sich zu keiner Zeit zu uns nach draußen begeben hat das Fahrzeug Probe zu fahren, bemühte er sich nach draußen baute die rote Nummer an und verschwand wieder. Das Fahrzeug sprang nicht an, also wieder zum Verkäufer .Das Fahrzeug wurde überbrückt .Die Probefahrt war toll und wir waren trotz der Umstände begeistert von dem Fahrzeug. Das Verkaufsgespräch schließlich war sehr unpersönlich und von wenig Motivation gezeichnet . Fast hatte man das Bedürfnis sich zu entschuldigen für die Störung.. Fazit: Wir waren begeistert von dem Fahrzeug und bei etwas mehr Motivation seitens des Verkäufers wäre es zu einem Kauf gekommen... Es sollte nicht sein.
4
ID 2530183224
Answer from Autohaus Hakelberg GmbH
16.04.2021
Sehr geehrte Frau Haßfurther, da wir uns zu dem Zeitpunkt - so wie jetzt aktuell auch im Lockdown befinden ist eine Beratung nur Telefonisch oder Online möglich gewesen. Es war zudem nur erlaubt, eine Probefahrt Kontaktlos durchzuführen. Es tut uns leid, daß es für Sie kein Positives Erlebnis war.Zu normalen Zeiten - OHNE COVID 19 - liegt uns die persönliche Beratung unserer Kunden sehr am Herzen. Mit freundlichen Grüßen Carsten Schwarze
A
Adams
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
16.08.2020
Staubwischen und Aussaugen statt richtiger Innenreinigung. War jedoch OK.
ID 2323278765
R
Rademacher
5 stars
5
Bought a vehicle
04.07.2018
gute und unkomplizierte Beratung - Der Verkäufer war fachlich versiert und angenehm unaufdringlich. Beide Termine konnten zeitnah vereinbart werden. Gute Beratung rund um das Fahrzeug.
ID 1292350278

Autohaus Hakelberg GmbH

Eitzer Strasse 217
DE-27283 Verden/Aller
Authorised dealer for Nissan, Kia
With mobile.de since 18.04.2001
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Total

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Response time
1 star
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Friendliness
1 star
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Consultation
1 star
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Vehicle as described
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