181 Bewertungen für Autohaus BERNDS GmbH Standort Voerde

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden loben durchweg die freundliche und kompetente Beratung sowie die unkomplizierte Kaufabwicklung. Besonders geschätzt werden die ausführlichen Beratungsgespräche, faire Preise und das angenehme Betriebsklima. Spontane Probefahrten sind möglich und der Service wird als authentisch empfunden. Vereinzelt gab es kleinere Unstimmigkeiten bei Kilometerangaben, Fahrzeugverfügbarkeit oder der Fahrzeugaufbereitung. Die meisten Kunden empfehlen das Autohaus weiter und kaufen gerne wieder dort.

AH
Andreas Herrmann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
11.08.2025
Endlich haben wir auch ein Fahrzeug bei Bernds in Moers gekauft, und fragen uns warum wir das nicht schon früher gemacht haben. Hervorragende Beratung und Verkauf durch Herrn Lale. Da wir häufiger die Fahrzeuge wechseln, wird der nächste sicher hier gekauft. Danke und bis demnächst.
ID 4353933533
BT
Bernd T
4 Sterne
4
12.06.2025
Sehr freundlich
Das Fahrzeug war nicht zum angegebenen Terminnverfügbar.
ID 4315069865
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Voerde
11.08.2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und Beratung positiv bewertet haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass das gewünschte Fahrzeug nicht wie angegeben zum vereinbarten Termin verfügbar war. Wir verstehen, dass dies für Sie enttäuschend war, und bedauern sehr, dass es dadurch nicht zu einem Kauf gekommen ist. Falls Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut auf der Suche nach einem passenden Fahrzeug sind, würden wir uns freuen, wenn wir Sie wieder unterstützen dürfen. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS
PR
Peter Richter
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
02.07.2024
Ich wurde sofort wahrgenommen.
Es war alles OK.
ID 4060318526
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Voerde
05.08.2024
Sehr geehrter Herr Richter, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die vollen 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns sofort wahrgenommen gefühlt haben. Unsere oberste Priorität ist es, jedem Kunden eine schnelle und persönliche Beratung zu bieten. Dass Sie dies als positiv empfunden haben, bestätigt uns in unserem Bestreben, stets einen erstklassigen Service zu gewährleisten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Sie mit dem Kauf Ihres Renault Twingo rundum zufrieden sind. Sollte es noch Fragen oder weitere Anliegen geben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
M
MOLITOR BARBARA , JOHANNES
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
01.07.2024
Sehr gute Beratung und gute Abwicklung zum Ankauf des gebrauchten Fshrzeugs. Sehr gute und schnelle Abwicklung des Neukaufes einen neuen Captur Phase2
Keine Beanstandungen
ID 4059975487
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Voerde
05.08.2024
Sehr geehrte Frau Molitor, sehr geehrter Herr Molitor, vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und die vollen 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Abwicklung sowohl beim Ankauf Ihres gebrauchten Fahrzeugs als auch beim Kauf Ihres neuen Renault Captur Phase 2 rundum zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden eine reibungslose und angenehme Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
VJ
V. J. Marbes
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
01.07.2024
Wir waren zufällig im Autohaus und haben das Auto vom Fleck weg gekauft.
ID 4059846347
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Voerde
05.08.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die vollen 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei Ihrem spontanen Besuch in unserem Autohaus genau das passende Fahrzeug gefunden haben und sich sofort für den Renault Megane entschieden haben. Es ist immer unser Ziel, unseren Kunden eine angenehme und unkomplizierte Kauferfahrung zu bieten, und es ist großartig, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten. Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
Fahrzeug gekauft
11.05.2024
Abholung am Bahnhof.
Fahrzeug war bei Abholung miserabel poliert. Verhandlungen daciatypisch zäh
ID 4022536200
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Voerde
01.07.2024
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Kritik. Es freut uns, dass Ihnen die Abholung am Bahnhof gefallen hat, wir bedauern jedoch sehr, dass Sie mit der Antwortzeit und der Beratung nicht zufrieden waren und dass das Fahrzeug bei der Abholung nicht gut poliert war. Ihre Erfahrung spiegelt nicht unseren Anspruch an Servicequalität wider. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, es beim nächsten Mal besser zu machen. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
VH
Volkmann Heinz -Jürgen
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.04.2024
Alles Freundlichkeit; Services,Gute Beratung
Habe nichts negatives
ID 4006187351
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Voerde
10.05.2024
Sehr geehrter Herr Heinz-Jürgen, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die vollen 5 Sterne! Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Ihr Kauferlebnis mit dem Dacia Sandero so positiv verlaufen ist. Ihre lobenden Worte über Freundlichkeit, Service und Beratung bedeuten uns viel und bestätigen uns in unserem täglichen Engagement für höchste Kundenzufriedenheit. Es ist unser Ziel, Ihnen stets ein einzigartiges und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, und es freut uns sehr zu erfahren, dass uns dies gelungen ist. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und bedanken uns herzlich dafür. Zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
22.04.2024
Der Händler ist in meiner Nähe. Es wurden von meiner Familie schon mehrere Fahrzeuge dort gekauft.
ID 4005997080
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Voerde
10.05.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre sehr positibve Bewertung und die vollen 5 Sterne! Wir freuen uns darüber, dass Sie mit dem Kauf Ihres Renault Zoe bei uns zufrieden sind. Die Tatsache, dass bereits mehrere Fahrzeuge Ihrer Familie bei uns erworben wurden, sind für uns ein Zeichen großer Wertschätzung. Ihre Treue und Ihre positiven Erfahrungen bedeuten uns viel und sind eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Für uns ist es eine Ehre, Sie als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen, und wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Wenn Sie künftig weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
27.03.2024
Kompetente Abwicklung
Die zugesagten Innenraumreinigung wurde nicht veranlasst, im Motorraum sind Klebebandrückstände nicht entfernt worden. Software Navigationsgerät nicht aktualisiert
ID 3979069647
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Voerde
22.04.2024
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der Innenraumreinigung und der Klebebandrückstände im Motorraum nehmen wir sehr ernst. Wir möchten uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen und versichern, dass wir Ihre Rückmeldungen sorgfältig berücksichtigen werden. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Ehrlichkeit. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Erfahrung bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
MB
Marlies Bärz
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.03.2024
Kompetente und freundliche Beratung
ID 3979098606
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Voerde
22.04.2024
Sehr geehrte Frau Bärz, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und die vollen 5 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung rundum zufrieden sind. Es ist uns eine Ehre, dass wir Sie auf Ihrem Weg zu Ihrem neuen Renault Clio begleiten durften und dass Sie unsere Arbeit zu schätzen wissen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, Ihren Erwartungen gerecht zu werden und Ihnen ein positives Erlebnis zu bieten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir sind immer gerne für Sie da und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu betreuen. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN

Autohaus BERNDS GmbH Standort Voerde

Oberer Hilding 34
DE-46562 Voerde
Vertragshändler für Jeep, Renault, Nissan, Alfa Romeo, Dacia, Ford
Bei mobile.de seit 30.04.2002
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Gesamt

4.8 Sterne
4,8
Antwortzeit
4.6 Sterne
4,6
Freundlichkeit
4.9 Sterne
4,9
Beratung
4.8 Sterne
4,8
Fahrzeug wie beschrieben
88%
Weiterempfehlungen
100%

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