422 Bewertungen für Autogalerie Herne

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden loben durchweg die freundliche und kompetente Beratung sowie den exzellenten Service des Autohauses. Besonders geschätzt werden die schnellen Reaktionszeiten, ehrliche Fahrzeugbeschreibungen, reibungslose Kaufabwicklung und das kundenorientierte Verhalten. Viele Käufer heben die Transparenz, Hilfsbereitschaft und professionelle Abwicklung hervor. Vereinzelt gab es kleinere Kritikpunkte bezüglich Flexibilität bei der HU-Erneuerung, nicht erwähnter Kratzer und fehlender Kommunikation bei Unfallhistorien. Die überwiegende Mehrheit empfiehlt den Händler weiter.
X
x
5 Sterne
5
16.11.2025
nich
ID 4432269237
J
Jenny
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.10.2025
Die Betreuung von Enes war von Anfang an freundlich und zuvorkommend. Die Probefahrt ging schnell und alles verlief Reibungslos.Keine versteckten Kosten,keine Betrüger,sondern ein seriöses Unternehmen. Ich habe dort mein Auto gekauft und kann es mit 100% weiterempfehlen.Ich würde jederzeit wieder ein Auto bei ihm kaufen. Vielen Dank an dich und für die schnelle,unkomplizierte Abwicklung.
ID 4405242773
HS
Herr Schalk
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
11.10.2025
Sehr freundlich, schnelle Reaktionszeit und hilfsbereit. Man hat von Anfang an seine Bemühungen gemerkt den Kunden bestens zu beraten und zu bedienen.
ID 4398653543
ES
Emill Shabani
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
13.09.2025
Reibungsloser Kauf des Autos. Kann das Autohaus wirklich sehr empfehlen man wird über alles informiert der Händler kommt einem in allem entgegen und ist sich für nichts zu schade vor allem er nimmt sich Zeit für den Kunden um ihn komplett über das Auto zu informieren.
ID 4377455011
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
08.08.2025
Sympathisch alles reibungslos geklappt 👍🏾
ID 4352225339
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
30.03.2025
sehr freundlich und hilfsbereit, danke!
ID 4263115976
K
Karol
5 Sterne
5
20.03.2025
profesionalität. menschlichkeit
Nichtz
ID 4254246122
M
Marcos
1 Stern
1
16.02.2025
Ich habe nur die erste unvollständige Antwort erhalten, da mir keine Antwort auf die Unfallgeschichte gegeben wurde. Ich fragte noch einmal und sie antworteten mir nicht. Bei dem betreffenden Auto handelt es sich um einen Porsche Carrera GTS. Ich habe herausgefunden, dass das Auto zerstört ist und dem Verkäufer bekannt ist, da dort, wo er es gekauft hat, als zerstört angegeben war und alle Rechnungen für das gesamte mitgenommene Material (Kühler, Scheinwerfer und vordere Stoßstange usw.) vorliegen. Mangelnde Transparenz und Verantwortung bei der Verpflichtung, anzugeben, dass es sich um ein verunfalltes Auto handelt.
1
ID 4226722605
Antwort von Autogalerie Herne
19.02.2025
Ich werde meine Antwort nicht mit Lieber Kunde anfangen, da Sie uns was vorwerfen was nicht so ist. Sie haben von uns per Mail die Reparatur Rechnung von Porsche zugesendet bekommen . Wo die Scheinwerfer nicht gewechsellt worden sind sondern Lediglich die Stosstange mit anbauteile. Wie konnten Sie auch sonst bei Porsche was in erfahrung gebracht haben wenn wir es Ihnen nicht zugesandt hätten. Das Inserat ist auch nicht als Unfallfrei angegeben , sondern im Inserat ist es vermerkt das die Stosstange mit anbauteile bei Porsche getauscht wurden ist und somit Fachgerecht Repariert wurde und sonst keine Schäden hatte. Ich verstehe Ihr ärger nicht und schonmal garnicht die Negative Bewertung. Danke das Sie das Fahrzeug bei uns nicht gekauft haben.
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
14.02.2025
Vorab am Telefon würde alles mit dem KFZ besprochen . Und wie die Abwicklung des Kaufes ablaufen wird. Alle meine Fragen hat er super beantwortet .Also hingefahren ca 250 km von mir entfernt, Probefahrt gemacht ,war alles super . Ich habe noch frischen TÜV bekommen auf Anfrage und Sommer auf Winterreifen wurden auch noch gewechselt . Sehr vertrauswürdig und sehr Nett trotz das an dem Tag SEHR viel los war an Kundschaft. Meinen Alten Wagen konnte ich zu einem fairen Preis veräußern und er hat Ihn für mich abgemeldet alles tip top gelaufen . Freue mich sehr und kann es nur weiterempfehlen.
ID 4224698357
M
Michael
2.6666666666666665 Sterne
2,6
12.02.2025
Die Bilder waren vielversprechend
Die Frage nach dem H-Kennzeichen wurde abweisend beantwortet, daher vermute ich, auch wegen des kurzen Rest- Tüv, dass der Wagen dieses nicht bekommen würde. Man hatte auch nicht viel Lust darauf einzugehen. Daher habe ich nun mein Interesse verloren
ID 4222940015

Autogalerie Herne

Hernerstr.65A
DE-44652 Herne
Freier Händler für BMW, Audi, Mercedes-Benz
Bei mobile.de seit 15.05.2012
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Gesamt

4.6 Sterne
4,6
Antwortzeit
4.6 Sterne
4,6
Freundlichkeit
4.8 Sterne
4,8
Beratung
4.5 Sterne
4,5
Fahrzeug wie beschrieben
96%
Weiterempfehlungen
87%

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