213 Bewertungen für Auto Bierschneider GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden loben durchweg die schnelle Kommunikation und freundliche Beratung des Autohauses. Besonders geschätzt werden die professionelle Abwicklung, kompetente Beratung und unkomplizierte E-Mail-Korrespondenz. Die meisten Käufer sind mit dem Service sehr zufrieden und empfehlen das Autohaus weiter. Vereinzelt gab es Herausforderungen bei Terminen oder der Fahrzeugvorbereitung, jedoch überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich. Die Verkäufer werden als hilfsbereit und geduldig beschrieben.
G
Garscha
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
19.11.2025
Wir waren mit dem gesamten Ablauf äußerst zufrieden. Die Beratung war kompetent, freundlich und vollkommen unkompliziert. Von der Besichtigung bis zur finalen Abwicklung lief alles reibungslos und transparent. Ein besonderer Dank geht an Herrn Thannheiser, der uns mit seiner freundlichen Art, seiner Geduld und seiner hervorragenden Beratung wirklich weitergeholfen hat. Wir haben uns zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Wir können den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen!
Fahrzeug war trotz langer Wartezeit wegen Anmeldung & Reinigung nicht sauber.
ID 4435592164
M
Michael
2.3333333333333335 Sterne
2,3
04.11.2025
Antwort generell
Das der Wagwn eigentlich nicht an Privat Käufer verkauft werden sollte aufgrund des schlechten Zustandes
ID 4421764838
mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,6
Fahrzeug gekauft
15.09.2025
Schönes Auto, fährt sich sehr gut, bin sehr zufrieden. Verkäufer war bei der Abholung sehr nett.
Im Autohaus wurde uns klar und deutlich gesagt, dass es ihnen egal ist, ob wir das Fahrzeug kaufen oder nicht, dann kauft es eben der nächste. Es mag sein, dass man hier diese Mentalität hat, aber muss es nicht den Kunden auf die Nase binden.
2
ID 4379069565
Antwort von Auto Bierschneider GmbH
18.09.2025
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Fahrzeug und der Übergabe zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass der persönliche Eindruck im Autohaus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ein wertschätzender und kundenorientierter Umgang ist uns sehr wichtig. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden den Ablauf intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und viel Freude mit dem Fahrzeug!
mobile.de Nutzer
1.6666666666666667 Sterne
1,6
31.08.2025
Haben trotz Termin über halbe Stunde gewartet hat sogar noch andere vorgezogen dann einfach nur den Schlüssel in die Hand gedrückt er hätte jetzt keine Zeit sollen das Auto alleine anschauen und dann war das Auto sowas von dreckig innen und Teile am Auto haben gefehlt noch dazu war es ein Raucher Auto stand nicht in der Anzeige.
ID 4367338842
Antwort von Auto Bierschneider GmbH
18.09.2025
Liebe/r Interessent/Interessentin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Termin nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Wartezeit, der Zustand des Fahrzeugs und die fehlende Betreuung entsprechen nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Das betreffende Fahrzeug war zum Zeitpunkt Ihres Besuchs frisch angeliefert und befand sich daher noch nicht im aufbereiteten Zustand. Auch lagen zu diesem Zeitpunkt noch nicht alle Informationen zum Fahrzeug vor. Dies ist keine Entschuldigung, aber eine Erklärung für die unglücklichen Umstände. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden die internen Abläufe entsprechend prüfen. Für einen neuen Termin unter besseren Bedingungen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
25.08.2025
Der Kontakt war ein gute Erfahrung.
ID 4362706709
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
19.07.2025
Das offene humorvolle Gespräch.
Gibt nichts.
ID 4338141232
AP
Alexandru-Alin Pis
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.06.2025
Yes
ID 4321691494
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
18.06.2025
Schnelle, ehrliche Antwort. Der Preis war offensichtlich um eine Stelle fälsch ausgezeichnet, das Auto somit sehr günstig angepriesen.
Konnte das Auto leider nicht zum Zehntel des falsch angegebenen Preises kaufen 😜
ID 4318762413
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
27.05.2025
Freundlich und nett
Verständnis haben, wenn man sich für ein anderes Auto entschieden hat
ID 4304683731
BU
Brigitte und Johann Schmid
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
26.05.2025
ja, der Verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit. Hat sich auch Zeit genommen und ausführlich alles erkärt. Gemütliches Verkaufsgespräch mit Getränken. Da kommt man sehr gerne mal wieder.
nichts
ID 4304021781
Antwort von Auto Bierschneider GmbH
04.07.2025
Liebe Familie Schmid, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie beim Fahrzeugkauf begleiten durften und Sie sich dabei rundum gut betreut gefühlt haben. Ihr freundliches Feedback geben wir gerne an unseren Verkäufer, Herrn Pielmeier, weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug!
Auto Bierschneider GmbH

Auto Bierschneider GmbH

Prüller Weg 5
DE-93055 Regensburg
Vertragshändler für Cupra, Seat, Volkswagen, Servicebetrieb für Audi
Bei mobile.de seit 13.06.2017
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Gesamt

4.3 Sterne
4,3
Antwortzeit
4.4 Sterne
4,4
Freundlichkeit
4.4 Sterne
4,4
Beratung
4.2 Sterne
4,2
Fahrzeug wie beschrieben
88%
Weiterempfehlungen
89%

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