180 Reviews for Auto Klasen GmbH

What customers say

Summarized by AI
Das Autohaus Klasen überzeugt durch außergewöhnlich freundliche und kompetente Beratung von Senior- und Juniorchef sowie dem gesamten Team. Kunden schätzen die ehrliche, transparente Kommunikation und den persönlichen Service mit ausreichend Zeit für alle Fragen. Die Kaufabwicklung verläuft unkompliziert und fair, Fahrzeuge werden sauber übergeben und entsprechen den Beschreibungen. Viele Stammkunden kaufen bereits seit Jahren hier und empfehlen das familiengeführte Autohaus weiter. Einziger gelegentlicher Kritikpunkt ist die weitere Anreise für manche Kunden.

JS
Justin Schneider
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
12.03.2026
Trotz der weiteren Entfernung zum Händler hat alles mit der Abwicklung sehr gut funktioniert. Ich war mit der Beratung zufrieden, der Händler war freundlich und hilfsbereit. Die gesamte Abwicklung ging schnell und unkompliziert und ich konnte das Auto sogar am selben Tag mitnehmen. Ich kann den Händler auf jeden Fall weiterempfehlen
Ich habe keine negativen Erfahrungen gemacht. Alles lief reibungslos und professionell ab.
ID 4514527873
E
Elena
5 stars
5
Bought a vehicle
10.03.2026
Das beste Autohaus in dem ich bislang Kundin war: Toller Service von allen Mitarbeitenden und vom Chef höchstpersönlich! Und mein neues Auto ist super! Die Kommunikation im Vorhinein war völlig unkompliziert und auf Augenhöhe, sodass ich mich gut beraten gefühlt habe. Mein altes Auto wurde auch zu einem fairen Preis angekauft, sodass ich alles in einem Abwasch erledigen konnte.
ID 4513460937
C
Conen
5 stars
5
Bought a vehicle
10.03.2026
Wir sind seit vielen Jahren Kunde im Autohaus Klasen und haben schon mehrere Autos dort gekauft.Seniorchef und auch Juniorchef sind immer freundlich und zuvorkommend und sehr faire Vertragspartner. Auch das ganze Personal im Autohaus Klasen ist immer sehr freundlich. Autos bei Übergabe immer sehr sauber und es wird einem alles sehr gut erklärt. Wir können das Autohaus Klasen zu 100% empfehlen
Gibts nicht
ID 4513098573
MM
Michael Meyer
5 stars
5
Bought a vehicle
23.01.2026
Der Händler hatte sich für den Verkauf und die Einweisung der Bedienung des Fahrzeuges sehr viel Mühe gegeben und Zeit genommen. Alle Bedienelemente gut und verständlich erklärt.
ID 4480173179
AG
Angela Gaentzsch
5 stars
5
Bought a vehicle
16.01.2026
Der Händler ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit, alle Fragen kompetent und verständlich zu beantworten. Das Angebot war klar formuliert und entsprach dem tatsächlichen Zustand des Autos. Der Händler hat auch sehr schnell auf die Erstanfrage reagiert. Ich bin äußerst zufrieden und würde jederzeit erneut bei diesem Händler ein Fahrzeug kaufen.
Aus meiner Sicht gibt es nichts Negatives zu bemängeln.
ID 4475324923
GM
Gisela Mosebach
5 stars
5
Bought a vehicle
08.01.2026
Mega,trotz Betriebsferien könnten wir uns das Auto ansehen und Probefahren.Anmeldung und Finanzierung klappte problemlos und schnell. Es wurde sich wirklich Zeit genommen alle Fragen zu beantworten,hier wird man wirklich herzlich empfangen und ist nicht nur eine Nr. Der Wagen wurde blitzesauber übergeben und es gab noch Service(welcher noch nicht fällig war)und andere Reifen ohne Aufpreis dazu,für uns nicht selbstverständlich und auch nicht die Norm. Der Funkschlüssel bekam noch eine Batterie und auch die Fußmatten wurden getauscht. Wir sind restlos begeistert und würden hier jederzeit wieder ein Auto kaufen. Hier gibt es wirklich ein rundum sorglos Paket und vor allem wird hier Freundlichkeit groß geschrieben. Vielen vielen lieben Dank ❤️
ID 4470496146
WB
Wolfgang Bonefas
5 stars
5
Bought a vehicle
08.01.2026
Die Beratung war hervorragend und zielgerichtet. Man hatte immer das Gefühl in guten Händen zu sein. Wichtig war auch dass Alternativen für den Verkauf des einzuhandelnden Wagens gefunden wurden. Die Beratung zur Handhabung des Autos war sehr fachgerecht. Alles in allem: wir kommen wieder.
Keine Mängel festgestellt.
ID 4470289854
WW
W. Walscheid
5 stars
5
Bought a vehicle
03.01.2026
Sehr guter Service, reibungsloser Ablauf, sehr fairer Verhandlungspartner. Dieses Autohaus kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.
ID 4467439960
B
Brigitte
5 stars
5
Bought a vehicle
15.11.2025
So eine tolle Beratung und so ein tolles Verkaufsgespräch! Der Senior-Chef ist extra Samstags ins Geschäft gekommen für eine Probefahrt. Ein sehr kompetentes und nettes Team! Ich kann diesen Händler wärmstens weiterempfehlen! 10 von 10 Punkten 👍🫶
ID 4431363203
TH
Till Habel-Thomé
5 stars
5
Bought a vehicle
19.12.2025
Absolut gute Beratung. Freundliches Team. Immer bereit zur Klärung rund um alle Angelegenheitem. Alle Terminabsprachen des zuvorkommenden Händlers berücksichtigen den Kalender des Kunden in vorbildlicher Weise.
ID 4460040663

Auto Klasen GmbH

Dauner Str. 29
DE-54570 Pelm
Service franchise for Opel
With mobile.de since 01.07.2002
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Total

5 stars
5,0
Response time
5 stars
5,0
Friendliness
5 stars
5,0
Consultation
5 stars
5,0
Vehicle as described
99%
Recommendations
100%

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