O
Omid
5 stars
5Bought a vehicle
27.10.2025
Schäden transparent weitergegeben
Nicht viel Spielraum gehabt beim Verhandeln, da heruntergesetzt
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ID 4413395323
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28.10.2025Guten Tag,
vielen Dank für diese 5 Sterne Bewertung und viel Spaß mit dem neuen Auto.
Mit freundlichem Gruß
Bruno Göttsche
Auto Gems
NT
Nihad Tahirovic
3.6666666666666665 stars
3,6Bought a vehicle
06.09.2025
Am Anfang scheint alles in Ordnung, bis zum Auto Abholung, da bin ich nicht zufrieden geblieben.
Im Fahrzeugbeschreibung wurde nicht geschrieben das dieses Farhzeug keine bremse hat, später beim anfragen von TÜV sagte er, Fahrzeug kriegt kein TÜV. Weil bremse "fast fertig" sind. Beim abholung habe ich gesehen das die Bremsen extrem abgenutzt sind, mit "Metall auf Metall" und geräusche vom Bremszange könnte man auch hören.
Außerdem wurde auch nicht in Beschreibung erfassen, das Multimedia Drehknopf nicht funktioniert, erst beim selbst prüfung habe ich eine rabbat von 200.00EUR Brutto erhalten.
Fahrzeug hatte kein Warndreieck und Wagenheber, hat er einfach aus andere auto vom Platz raus genommen und gegeben.
Das sage ich weil jede Citan Mixto bis jetzt hat das gehabt als Standard.
Von meine Seite ist dieser Verkäufer und Autohaus nicht zum Empfehlen!!!
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ID 4372157533
Answer from Autohandel S. Gems
08.09.2025Hallo Herr Tahirovic,
wir haben ihnen frühzeitig mitgeteilt, dass das Fahrzeug ohne neue Bremsen keinen TÜV bekommt.
Wir haben ihnen aber auch angeboten dies kostengünstig für sie reparieren zu lassen.
Da ihnen dies allerdings zu teuer war, haben sie entschieden, sich selbst darum zu kümmern.
Einzig das der Lautstärke Drehknopf am Radio nicht funktionierte war zu bemängeln.
Dies haben wir auf ihren Vorschlag hin mit einem Rabatt von 200 € ausgeglichen.
Wir wünschen ihnen trotzdem viel Spass mit ihrem neuen Fahrzeug und verbleiben
mit freundlichem Gruß
Auto Gems
mobile.de user
5 stars
513.08.2025
Sehr freundlicher telefonischer Kontakt
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ID 4355205665
mobile.de user
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25.07.2025
Alles super
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ID 4342621618
Y
Younes
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09.07.2025
Bruno est très professionnel et réactif
Je recommande vivement
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ID 4331933273
Answer from Autohandel S. Gems
15.07.2025Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns das sie ein so positives Erlebnis beim Autokauf hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Bruno Göttsche
Auto Gems
mobile.de user
4 stars
420.03.2025
Alles gut
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ID 4254569431
mobile.de user
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502.01.2025
Preis
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ID 4188256845
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3 stars
316.12.2024
Umfragen
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ID 4177607605Answer from Autohandel S. Gems
02.01.2025Guten Tag,
leider können wir ihre Bewertung nicht nachvollziehen.
Es wäre schön, wenn sie sich noch einmal melden würden,
um eventuelle Missverständnisse auszuräumen.
MfG
Auto Gems
mobile.de user
4.333333333333333 stars
4,3Bought a vehicle
08.11.2024
Faire und ordentliche Verkaufsabwicklung
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ID 4148807108
mobile.de user
3 stars
321.08.2024
Fahrzeug war bereits für einen Kunden reserviert, kein Vermerk in der Anzeige.
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ID 4094151591