542 Reviews for Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH

What customers say

Summarized by AI
Das Autohaus erhält überwiegend positive Bewertungen für freundliche und kompetente Beratung, schnelle Kommunikation und professionelle Abwicklung. Kunden loben besonders die transparente Kommunikation, faire Preise und den guten Service. Mehrere Käufer empfehlen das Autohaus weiter und sind Stammkunden. Kritikpunkte betreffen gelegentlich verzögerte Antworten, Schwierigkeiten bei Terminvereinbarungen und manchmal fehlende Verhandlungsbereitschaft. Einige Fahrzeuge waren bereits verkauft oder entsprachen nicht den Erwartungen. Trotz vereinzelter Kommunikationsprobleme überwiegen deutlich die positiven Erfahrungen mit dem professionellen Team.

mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
18.12.2025
Dealer prompt … am primit toate o informațiile Necesare
ID 4459470312
mobile.de user
3.3333333333333335 stars
3,3
12.12.2025
Auf meine Frage, ob der Verkäufer etwas genauere Angaben dazu machen kann, wie das ehemalige Mietfahrzeug genutzt wurde (z.B. Langzeitmiete oder Tagesmieten), bekam ich nur ein genervtes "Ich hab ja nicht auf dem Beifahrersitz gesessen" zurück - da sage ich nur "Danke für das Gespräch" - andere können dazu eine Aussage treffen - und wenn nicht dann bekomme ich zumindest eine sachliche Antwort!
ID 4455663004
Answer from Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
18.12.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass sie eine unpassende Auskunft erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Gerne klären wir den Sachverhalt intern und stehen Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
M
Märtl
5 stars
5
Bought a vehicle
07.11.2025
Kompetente Beratung.
ID 4424296266
Answer from Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
10.11.2025
Sehr geehrter Herr Märtl, vielen Dank für ihre 5-Sterne- Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Verkäufer Herrn Gennert so positiv bewerten. Über Weiterempfehlungen unseres Hauses freuen wir uns natürlich auch. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihren Audi A1 und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
J
JS
5 stars
5
05.09.2025
Ja, aber der Audi hatte nicht 31000 km, sondern 69000 km. Deshalb nahm ich Abstand vom Kauf. Der Fehler wurde vom Autohaus umgehend behoben.
Schade, dass es nicht 31000 km waren.
ID 4371195779
Answer from Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
08.09.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Autohauses. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft zur Seite, egal ob Sie einen Service oder eine Beratung bezüglich eines Autokaufs benötigen. Beste Grüße Ihr Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
US
U. Schneider
3.3333333333333335 stars
3,3
18.08.2025
Beschreibung des Fahrzeugs,
Teile etwas verzögerte Reaktion und umständliche Abwicklung wg Inzahlungnahme des Verkäufers, was mich abgehalten hat das weiter zu verfolgen.
ID 4358514952
Answer from Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
19.08.2025
Sehr geehrter Herr Schneider, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Abwicklung der Fahrzeugbewertung nicht zufrieden waren. Unser Anspruch ist es, jedem Kunden einen transparenten und reibungslosen Ablauf zu bieten. Gerne würden wir Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen besprechen. Bitte kontaktieren Sie uns unter folgender Telefonnummer 0841/4914-225. Beste Grüße Ihr Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
OC
Olaf Clemens
4 stars
4
Bought a vehicle
30.07.2025
Kurzfristig Probefahrt möglich
Probefahrt wirkte etwas unvorbereitet - klappte dann aber - war ja auch kurzfristig
ID 4346152917
Answer from Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
31.07.2025
Sehr geehrter Herr Clemens, vielen Dank für ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Verkäufer so positiv bewerten. Über Weiterempfehlungen unseres Hauses freuen wir uns natürlich auch. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihren Audi Q4 e-tron und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
mobile.de user
5 stars
5
26.07.2025
Das Fahrzeug hat dann leider nicht meinen Wünschen und Vorstellungen entsprochen.
ID 4343263868
Answer from Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
28.07.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Autohauses. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft zur Seite, egal ob Sie einen Service oder eine Beratung bezüglich eines Autokaufs benötigen. Beste Grüße Ihr Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
S
Stobert
4 stars
4
18.07.2025
Der Hinweis auf die Nutzung als Leihwagen und den Anbau einer neuen Schürze.
ID 4337760307
Answer from Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
21.07.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Verkäufer so positiv bewerten. Über Weiterempfehlungen unseres Hauses freuen wir uns natürlich auch. Gerne helfen wir Ihnen weiterhin bei Ihrer Fahrzeugsuche. Beste Grüße Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
W
Wegmann
4 stars
4
05.07.2025
Alles gut
ID 4329180658
Answer from Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
14.07.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte. Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrer Fahrzeugsuche und stehen Ihnen jederzeit als Ansprechpartner zur Seite. Beste Grüße Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
FT
Fabian Tekook
5 stars
5
01.07.2025
Sehr freundlicher und ehrlicher Kontakt von Herrn Gennert. Vielen Dank!
ID 4326971682
Answer from Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
14.07.2025
Sehr geehrter Herr Tekook, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrer Fahrzeugsuche und stehen Ihnen jederzeit als Ansprechpartner zur Seite. Beste Grüße Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH

Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH

Neuburger Strasse 75
DE-85057 Ingolstadt
Authorised dealer for Audi
With mobile.de since 22.05.2001
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Total

4.4 stars
4,4
Response time
4.4 stars
4,4
Friendliness
4.4 stars
4,4
Consultation
4.2 stars
4,2
Vehicle as described
100%
Recommendations
85%

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