C
CK
4.666666666666667 stars
4,602.12.2025
Freundliche Beratung
Eine kurze Rückmeldung ob ein Käufer für mein altes Auto gefunden wurde, wäre toll gewesen.
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Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
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4 stars
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Vehicle as described
Recommendations
ID 4447406504
mobile.de user
5 stars
5Bought a vehicle
17.04.2025
Sehr freundlicher Empfang. Direkte Antworten auf Emails.
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Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
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5 stars
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Vehicle as described
Recommendations
ID 4276518626
L
Laubinger
1 star
1Bought a vehicle
27.10.2024
Das gekaufte Auto ist sehr schön!
Achtung, reinste Katastrophe!
Vor Fahrzeugkauf war der Verkäufer vom Nutzfahrzeugverkauf ganz nett. Nach Abschluss des Vertrages, Verkäufer wie umgewandelt und man wurde wie ein Schwerverbrecher behandelt.
Verkäufer wurde sehr unfreundlich und abwertend den Kunden gegenüber. Hat auf E-Mail oder Anrufe nicht mehr reagiert. Vereinbarungen und Abmachungen wurden nicht eingehalten. Verkaufsleitung war bemüht aber konnte an dem Fall von seinem Mitarbeiter nicht viel ändern. Wenn man sich telefonisch mit dem Filialleiter verbinden lassen wollte, wurde man nur vertröstet.
Ich rate jeden davon ab, sich dort ein Nutzfahrzeug bei diesem Verkäufer zu kaufen. Es wird gelogen, dass sich sich die Balken biegen. Eine absolut unprofessionelle und unseriöse Vorgangsweise.
Es gibt mit Sicherheit einige andere Niederlassungen, dir auch schöne Jahres und Neuwagen haben, freundlicher sind und man sein Geld Geld dort bedenkenlos lassen kann.
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Friendliness
1 star
Consultation
1 star
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1 star
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Vehicle as described
Recommendations
20
ID 4140588043mobile.de user
4.333333333333333 stars
4,304.04.2024
Freundlicher Mitarbeiter
Preis zu hoch
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Friendliness
4 stars
Consultation
4 stars
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5 stars
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Recommendations
ID 3987195884
Answer from ARG Auto-Rheinland-GmbH
05.04.2024Sehr geehrte mobile.de Nutzer*in,
auch wenn es leider nicht zum Fahrzeugkauf gekommen ist, so möchte ich mich auch im Namen meines Teams, recht herzlich bei Ihnen für die herausragende Bewertung bedanken.
Wenn Herr Diewald bzw. ich noch etwas für Sie tun können, so lassen Sie es uns bitte wissen, vielleicht finden wir ja gemeinsam eine für alle Seiten passende Lösung.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichem Gruss aus Bonn-Bad Godesberg
Thomas Schäfer
Prokurist
Verkaufsleiter Gebrauchtwagen
Verkaufsleiter Seat Neuwagen
mobile.de user
3 stars
321.02.2024
Schnell antwort
Zu hohen Preis
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Friendliness
3 stars
Consultation
3 stars
Response time
3 stars
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ID 3935406178
SW
Stefanie Will
5 stars
5Bought a vehicle
18.02.2024
Der freundliche und zügige Kontakt, die gute Beratung, das Ambiente vor Ort, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt
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Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
Response time
5 stars
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Recommendations
ID 3932278891
Answer from ARG Auto-Rheinland-GmbH
19.02.2024Sehr geehrte Frau Will,
ich möchte mich auch im Namen meines Teams bei Ihnen herzlich für die TOP Bewertung unseres Service und den hiermit verbundenen Kauf des Fahrzeuges bedanken. Ihre lobenden Worte gebe ich sehr gerne an Herrn Wehner weiter.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit happy driving, alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund!
Mit freundlichem Gruss aus Bonn-Bad Godesberg
Thomas Schäfer
Prokurist
Verkaufsleiter Gebrauchtwagen
Verkaufsleiter Seat Neuwagen
mobile.de user
4.333333333333333 stars
4,329.09.2023
The contact was fast.
None
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Friendliness
4 stars
Consultation
4 stars
Response time
5 stars
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Vehicle as described
Recommendations
ID 3783020853
BZ
Bert Zippelius
5 stars
5Bought a vehicle
21.08.2023
Der Verkäufer hat mit mir mehrmals telefoniert und mir auch für weitere Details seine private WhatsApp gegeben. So konnten wir vieles bequem für den Vertrag vorbereiten.
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Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
Response time
5 stars
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Vehicle as described
Recommendations
ID 3744292677
Answer from ARG Auto-Rheinland-GmbH
21.08.2023Sehr geehrter Herr Zippelius,
ich möchte mich auch im Namen meines Teams bei Ihnen herzlich für die TOP Bewertung unseres Service und den hiermit verbundenen Kauf des Fahrzeuges bedanken. Ihre lobenden Worte gebe ich sehr gerne an Herrn Strohschnitter weiter.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit happy driving, alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund!
Mit freundlichem Gruss aus Bonn-Bad Godesberg
Thomas Schäfer
Prokurist
Verkaufsleiter Gebrauchtwagen
Verkaufsleiter Seat Neuwagen
TK
Thomas Kienert
5 stars
5Bought a vehicle
07.08.2023
Mir hat besonders der schnelle Kontakt gefallen. Außerdem hat mir sein Engagement beim Ankauf meines Autos gefallen.
Nichts
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5 stars
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5 stars
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5 stars
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Vehicle as described
Recommendations
1
ID 3729965194Answer from ARG Auto-Rheinland-GmbH
08.08.2023Sehr geehrter Herr Kienert,
ich möchte mich auch im Namen meines Teams bei Ihnen herzlich für die TOP Bewertung unseres Service und den hiermit verbundenen Kauf des Fahrzeuges bedanken. Ihre lobenden Worte gebe ich sehr gerne an Herrn Ganescu weiter.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit happy driving, alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund!
Mit freundlichem Gruss aus Bonn-Bad Godesberg
Thomas Schäfer
Prokurist
Verkaufsleiter Gebrauchtwagen
Verkaufsleiter Seat Neuwagen
mobile.de user
2.3333333333333335 stars
2,330.07.2023
Schnelle flexible Antwortzeit
Der Umgang und das Gespräch bei der Besichtigung. Desintresse das Auto wirklich zu verkaufen weil vermutlich der Pünktliche Feierabend wichtiger war.
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Friendliness
3 stars
Consultation
1 star
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3 stars
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Recommendations
4
ID 3721644222Answer from ARG Auto-Rheinland-GmbH
08.08.2023Sehr geehrter mobilde.de Nutzer,
auch wenn wir schnell geantwortet haben und das Fahrzeug der Beschreibung entsprach, haben wir, bzw. ein Mitarbeiter meines Teams nicht Ihren Vorstellungen entsprochen. Von daher möchte ich mein Bedauern zum Ausdruck bringen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Tagtäglich arbeiten wir daran unseren Service zu verbessern und daher freuen wir uns über jedes Feedback, auch wenn dies nicht so positiv ausfällt. Wenn Sie gerne mit uns in den Austausch treten möchten, so können Sie dies gerne telefonisch unter
0228 385-0 oder per E-Mail Mail@ARG.de tun.
Mit freundlichem Gruss aus Bonn-Bad Godesberg
Thomas Schäfer
Prokurist
Verkaufsleiter Gebrauchtwagen
Verkaufsleiter Seat Neuwagen
