47 Bewertungen für AM Autohaus

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Das Autohaus erhält überwiegend sehr positive Bewertungen für freundlichen Service, kompetente Beratung und ehrlichen Umgang mit Kunden. Besonders gelobt werden die schnelle Terminvergabe, professionelle Probefahrten und faire Preise. Viele Kunden schätzen die persönliche Atmosphäre und Hilfsbereitschaft. Die Fahrzeuge werden meist in gutem, gepflegtem Zustand übergeben, oft mit kostenlosem TÜV-Service. Vereinzelt gab es Kommunikationsprobleme oder Abweichungen bei Fahrzeugbeschreibungen, die jedoch meist zufriedenstellend gelöst wurden.

MH
Martin Heilmann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
05.08.2025
Obwohl ein unbesehener Fernkauf, hat der Händler sehr offen und ehrlich meine Fragen beantwortet bzw. telefonisch geklärt(neuer TÜV bei DEKRA). Die bisherigen positiven Bewertungen waren auch überzeugend. Fahre Wagen bereits, bin sehr zufrieden und meine Hauswerkstatt Lootz in HRO hat rübergeschaut und den Wagen für sehr gut in Preis und Leistung befunden. Danke!
1
ID 4349931489
Antwort von AM Autohaus
05.08.2025
Sehr geehrter Herr Heilmann, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das Vertrauen in unser Autohaus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug zufrieden sind und auch Ihre Hauswerkstatt die Qualität bestätigt hat. Offenheit und Transparenz sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie dies so positiv hervorheben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem Wagen! Mit freundlichen Grüßen AM Autohaus
CR
Claudia Rudolph
4 Sterne
4
14.07.2025
Schnelle Antwort
ID 4334655317
Antwort von AM Autohaus
15.07.2025
Sehr geehrte Frau Rudolph, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die schnelle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Sollten Sie künftig Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen AM Autohaus
mobile.de Nutzer
2.6666666666666665 Sterne
2,6
19.06.2025
Der Händler hat sich nicht mehr gemeldet, obwohl ich ene Probefahrtxhen wollte, und vorher nochmal telefonieren
7
ID 4319467229
Antwort von AM Autohaus
15.07.2025
Sehr geehrter Herr Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unserem Fahrzeug. Bitte entschuldigen Sie, wenn es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Das Fahrzeug war zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage bereits reserviert. Ich hätte mich selbstverständlich bei Ihnen gemeldet, falls es nicht zum Verkauf gekommen wäre. Leider wurde das Fahrzeug aber verkauft, weshalb kein weiterer Kontakt meinerseits erfolgte. Wir hatten bereits telefonischen Kontakt, allerdings vermute ich, dass es aufgrund sprachlicher Missverständnisse zu einer falschen Interpretation meiner Aussagen gekommen ist. Dafür möchte ich mich nochmals entschuldigen. Ich hoffe, Sie haben inzwischen ein passendes Fahrzeug gefunden und wünsche Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen AM Autohaus
B
Bernd
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
01.08.2024
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Herr Mkhitaryan hat alle meine Fragen sehr offen und ehrlich beantwortet und mir so die Entscheidung zum Kauf eines Gebrauchtwagens bei ihm leicht gemacht. Ein zusätzlicher Wunsch wird noch realisiert. Ich bin sehr zufrieden.
2
ID 4081282416
Antwort von AM Autohaus
02.08.2024
Sehr geehrter Herr Bernd, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das positive Feedback zu Ihrem Besuch in unserem Autohaus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Mkhitaryan zufrieden waren und Ihre Fragen offen und ehrlich beantwortet wurden. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es ist unser Ziel, Ihre Wünsche und Bedürfnisse jederzeit zu berücksichtigen, und wir sind gerne bereit, Ihren zusätzlichen Wunsch zu realisieren. Vielen Dank, dass Sie sich für AM Autohaus entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gebrauchtwagen und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, AM Autohaus
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
10.07.2024
Der Händler hat auf Anfragen meist schnell und mit Bildern reagiert.
Das Fahrzeug entsprach nicht der Beschreibung und war technisch in einem deutlich schlechteren Zustand. Der TÜV war neu, allerdings könnten Mängel festgestellte werden, welche beim TÜV keine Straßenulassung erlauben würde (Zustand der Gasflaschen unter dem Auto bei CNG Auto).
3
ID 4066505154
Antwort von AM Autohaus
02.08.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Fahrzeug nicht Ihren Erwartungen entsprach und Mängel aufwies, die beim TÜV übersehen wurden. Bei AM Autohaus ist es unser Ziel, unseren Kunden verlässliche Informationen zu bieten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden die beschriebenen Mängel umgehend prüfen. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Fahrzeuge den notwendigen Standards entsprechen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in AM Autohaus. Mit freundlichen Grüßen, AM Autohaus
MW
Max Winterberg
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.05.2024
Die einfache und kompetente Beratung. Der freundliche Umgang. Und die schnelle Abwicklung einer Probefahrt.
2
ID 4032697917
Antwort von AM Autohaus
24.05.2024
Sehr geehrter Herr Winterberg, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Autohaus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung, dem freundlichen Umgang und der schnellen Abwicklung Ihrer Probefahrt bei AM Autohaus zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, AM Autohaus
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
14.05.2024
Händler hat gesagt dass Auto eine Gebrauchsspuren hat, aber das ist eingetlich Beschädigungen
7
ID 4025056752
Antwort von AM Autohaus
15.05.2024
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei uns nicht zufrieden waren. Bei AM Autohaus legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Fahrzeuge. Die von Ihnen erwähnten "Beschädigungen" sind jedoch tatsächlich normale Gebrauchsspuren, die bei gebrauchten Fahrzeugen auftreten können. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Anzeigenbeschreibungen zu verbessern und etwaige Missverständnisse zu vermeiden. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um etwaige weitere Anliegen zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen, AM Autohaus
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
21.04.2024
Ich kann den Händler wirklich nur loben! Vom Telefonat über die Probefahrt bis hin zu den Verkaufsverhandlungen gibt es von uns nichts zu beanstanden. Auch der Ankauf-Preis für unseren "Alten" hat gestimmt! Besten Dank! Unser nächstes Auto kaufen wir auch hier!
2
ID 4004162042
Antwort von AM Autohaus
21.04.2024
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und die positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem gesamten Erlebnis im AM Autohaus zufrieden waren, angefangen vom ersten Telefonat über die Probefahrt bis hin zu den Verkaufsverhandlungen. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden ein nahtloses und zufriedenstellendes Kauferlebnis zu bieten, und es ist ermutigend zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen auch für das entgegengebrachte Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Autokauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, AM Autohaus
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
20.04.2024
Sehr höflich und immer ehrlich. Macht einem super Angebote,mit Inspektion, TÜV und Anmeldung . Alles unkompliziert. Gerne wieder
2
ID 4004056721
Antwort von AM Autohaus
21.04.2024
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung. Bei AM Autohaus ist es uns ein Anliegen, unseren Kunden stets höflich und ehrlich zu begegnen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Angeboten, die Inspektion, TÜV und Anmeldung beinhalten, zufrieden waren und dass alles unkompliziert verlief. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren automobilen Bedürfnissen unterstützen zu dürfen und heißen Sie jederzeit gerne wieder bei uns willkommen. Mit freundlichen Grüßen, AM Autohaus
B
Braune
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
19.04.2024
freundliche Art und zuverlässig
2
ID 4002266794
Antwort von AM Autohaus
19.04.2024
Sehr geehrte Frau Braune, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer freundlichen Art und Zuverlässigkeit zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei Ihren automobilen Bedürfnissen unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, AM Autohaus

Gesamt

4.5 Sterne
4,5
Antwortzeit
4.6 Sterne
4,6
Freundlichkeit
4.6 Sterne
4,6
Beratung
4.3 Sterne
4,3
Fahrzeug wie beschrieben
95%
Weiterempfehlungen
88%

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