394 Reviews for Autohaus Thomas Rudolph GmbH

What customers say

Summarized by AI
Das Autohaus überzeugt durch durchweg freundliche und kompetente Beratung sowie schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Kunden schätzen besonders den persönlichen Service, die Zuverlässigkeit und das professionelle Team. Viele sind Stammkunden und empfehlen das Autohaus weiter. Vereinzelt gab es Kritikpunkte wie zu hohe Preise, mangelnde Preisverhandlungsbereitschaft oder verzögerte Kommunikation bei Nachfragen. Insgesamt herrscht jedoch große Zufriedenheit mit dem Service und der Kundenbetreuung.

mobile.de user
5 stars
5
12.01.2026
Schnelle und professionelle Antwort
ID 4472624253
Answer from Autohaus Thomas Rudolph GmbH
13.01.2026
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr über das positive Feedback gefreut. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Rudolph
mobile.de user
3.3333333333333335 stars
3,3
27.12.2025
Am Anfang kamen die Antworten rasch
Am Anfang innerhalb von 2 Std geantwortet, bei detaillierteren Fragen keine Antworten mehr bekommen
ID 4464180840
Answer from Autohaus Thomas Rudolph GmbH
06.01.2026
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass sie von uns keine zeitnahen Antworten mehr bekommen haben. Uns muss ein Fehler unterlaufen sein, was keineswegs unser Anspruch ist! Das gewünschte Fahrzeug ist bei uns noch verfügbar. Wir möchten Sie gern weiterhin dazu beraten. Bei Bedarf melden Sie sich bitte bei unserem Verkaufsleiter Lukas Böttger. Mail: lukas.boettger@vw-rudolph.com Telefon: 037298 32741. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Rudolph
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
22.12.2025
Excellent communication
ID 4461679510
Answer from Autohaus Thomas Rudolph GmbH
05.01.2026
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr über das positive Feedback gefreut. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Rudolph
mobile.de user
4 stars
4
Bought a vehicle
03.12.2025
unkomplizierte und schnelle Abwicklung
ID 4448623513
Answer from Autohaus Thomas Rudolph GmbH
04.12.2025
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr über das positive Feedback gefreut und werden es an Herrn Tuffner weiterleiten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Rudolph
GK
G. Kreher
5 stars
5
Bought a vehicle
03.12.2025
Freundliche und kompetente Beratung, ein sehr netter Mitarbeiter
Es gibt nichts, was nicht gefallen hätte
ID 4448352055
Answer from Autohaus Thomas Rudolph GmbH
03.12.2025
Hallo Herr Kreher, vielen Dank für ihre wertschätzende Bewertung. Wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut und werden diese an Herrn Tuffner weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Rudolph
RZ
Ronny Zeckra
5 stars
5
Bought a vehicle
29.11.2025
Von der ersten Kontaktaufnahme an... Es gibt nix zu kritisieren. Top Service, Top Kundenberatung und Top Personal. Man konnte alles erfragen, was man wollte. Telefonisch konnte schon der größte Teil geklärt werden. Die Verkäufer waren sehr sehr freundlich und absolut kompetent. Ein tolles Team.
Egal was oder wo ich suche, es gibt nix negatives.
ID 4444968423
Answer from Autohaus Thomas Rudolph GmbH
02.12.2025
Hallo Herr Zeckra, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr über das positive Feedback gefreut und werden es an Herrn Krügel weiterleiten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Rudolph
JV
Julius Väth
5 stars
5
Bought a vehicle
16.11.2025
Seriöser Verkäufer
Es gab nichts zu beanstanden.
ID 4432696283
Answer from Autohaus Thomas Rudolph GmbH
17.11.2025
Sehr geehrter Herr Väth, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Wir haben uns darüber sehr gefreut. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Rudolph.
mobile.de user
2.3333333333333335 stars
2,3
28.10.2025
Man wurde rasant abgespeist. Es gibt schon mehrere Interessenten für dieses Fahrzeug, deshalb ist es schon reserviert.
ID 4414620770
Answer from Autohaus Thomas Rudolph GmbH
24.11.2025
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass das von Ihnen angefragt Auto schon reserviert wurde. Wenn Sie möchten können wir Sie gern über den Reservierungsverlauf informieren. Dass sie sich abgespeist fühlen ist keineswegs unser Anspruch! Falls das gewünschte Fahrzeug schon verkauft wurde, beraten wir Sie auch gern zu einem anderen Auto. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Rudolph
MP
Martin Poleske
5 stars
5
Bought a vehicle
19.09.2025
Sehr schnelle Antwort und super Beratung
ID 4382325810
Answer from Autohaus Thomas Rudolph GmbH
23.09.2025
Hallo Herr Poleske, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr über das positive Feedback gefreut und werden es an Herrn Heinze weiterleiten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Rudolph
LL
Lutz Lenk
5 stars
5
Bought a vehicle
19.09.2025
Fast alles
In Aufzählung der Ausstattung war Frontscheiben-Heizung angegeben. Ist aber leider nicht der Fall.
ID 4382031192
Answer from Autohaus Thomas Rudolph GmbH
23.09.2025
Hallo Herr Lenk, vielen Dank für ihre gute Bewertung und das konstruktive Feedback. Der Ausstattungsfehler darf so nicht passieren. Ich schaue mir das genau an. Ich freue mich, dass Sie trotzdem das passende Fahrzeug bei uns gefunden haben und wünsche Ihnen viel Freude damit. Mit freundlichen Grüßen aus dem Autohaus Rudolph Lukas Böttger Verkaufsleiter
Autohaus Thomas Rudolph GmbH

Autohaus Thomas Rudolph GmbH

Turleyring 6
DE-09376 Oelsnitz/Erzgebirge
Service franchise for Seat, Cupra, Volkswagen, Skoda, Authorised dealer for Volkswagen
With mobile.de since 28.10.2002
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Total

4.8 stars
4,8
Response time
4.7 stars
4,7
Friendliness
4.9 stars
4,9
Consultation
4.8 stars
4,8
Vehicle as described
99%
Recommendations
99%

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