1186 Reviews for Autohaus M. Fugel

What customers say

Summarized by AI
Das Autohaus erhält überwiegend positive Bewertungen für schnelle Reaktionszeiten, freundliche und kompetente Beratung sowie professionelle Kaufabwicklung. Kunden loben besonders die ehrliche Beratung, faire Preise und den ausgezeichneten Service. Vereinzelt wird kritisiert, dass manche Fahrzeuge nicht optimal aufbereitet waren, Probefahrten nicht immer angeboten wurden und einige Termine kurzfristig verschoben werden mussten. Wenige Kunden bemängelten fehlende Details in Fahrzeugbeschreibungen oder unflexible Preisverhandlungen. Insgesamt zeigen die Bewertungen hohe Kundenzufriedenheit mit dem Service.

H
Hartmut
5 stars
5
07.03.2026
Offener und ehrlicher Kontakt
ID 4511023936
WH
Wolfgang hempfe
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
27.02.2026
Dir grosde auswahl an fahrzeugen
Das auto wurde ohne fussmatten übergeben kenne ich so nicht
ID 4505702499
Answer from Autohaus M. Fugel
28.02.2026
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir freuen uns, dass Sie unsere große Auswahl an Fahrzeugen wahrgenommen haben. Viele Grüße Ihr Fugel -Team.
DW
D. W.
5 stars
5
Bought a vehicle
21.02.2026
Kontakt lief zügig, sympathisch und hoch professionell! Habe das Auto dann auch gekauft. Herr [...] ist ein makelloser, fairer, realistscher und empathischer Verkäufer
ID 4501638809
Answer from Autohaus M. Fugel
28.02.2026
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Kontakt zügig, sympathisch und professionell war und Sie sich beim Kauf gut aufgehoben fühlten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Viele Grüße Ihr Fugel Team.
JM
Jindřich Michl
5 stars
5
12.02.2026
sehr freundlich und schnell
keine Dokumentation zur Reparatur, export nur durch Vermittler
ID 4495104615
Answer from Autohaus M. Fugel
13.02.2026
Sehr geehrter mobile.de Nutzer, Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Liebe Grüße wünscht Ihnen Ihr Fugel-Team
R
robert
5 stars
5
11.02.2026
Alles
Nichts
ID 4494167245
Answer from Autohaus M. Fugel
12.02.2026
Sehr geehrter mobile.de Nutzer, Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Liebe Grüße wünscht Ihnen Ihr Fugel-Team
HM
Herr Mustemann
5 stars
5
09.02.2026
Weder Noch. Man hat sich per Mail gemeldet und da war es. Das hingsich relativ zügig jedoch hat sich nie wieder jemand für mich interessiert. Zum Nachteil, jetzt habe ich woanders ein Auto gefunden.
Weder Noch. Man hat sich per Mail gemeldet und da war es. Das hingsich relativ zügig jedoch hat sich nie wieder jemand für mich interessiert. Zum Nachteil, jetzt habe ich woanders ein Auto gefunden.
1
ID 4493024306
Answer from Autohaus M. Fugel
10.02.2026
Danke für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, zu wenig betreut zu werden. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrem neuen Auto. Ihr Fugel-Team
RG
Ronald Ganther
5 stars
5
06.02.2026
Freundlich
Angaben fehlten
ID 4489992810
Answer from Autohaus M. Fugel
10.02.2026
Sehr geehrter mobile.de Nutzer, Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Liebe Grüße wünscht Ihnen Ihr Fugel-Team
mobile.de user
5 stars
5
26.01.2026
Es kamen vor Ort noch weitere notwendige zusätzliche Kosten zum ausgeschrieben Kaufpreis hinzu.
1
ID 4482057286
Answer from Autohaus M. Fugel
10.02.2026
Sehr geehrter mobile.de Nutzer, Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Liebe Grüße wünscht Ihnen Ihr Fugel-Team
JH
Jens Huster
4 stars
4
21.01.2026
Ist alles I.O. ..
1
ID 4478331684
Answer from Autohaus M. Fugel
10.02.2026
Sehr geehrter Herr Huster, danke für Ihre positive Bewertung. Was fehlt für Ihren fünften Stern, wo könnten wir noch besser werden? Ich freue mich auf Ihr Feedback an r.doering@fugel-gruppe.de. Herzliche Grüße Romy Döring
mobile.de user
4 stars
4
20.01.2026
Ich bereue nichts.
ID 4477483888
Answer from Autohaus M. Fugel
10.02.2026
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie irgendwann Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Ihr Fugel-Team
Autohaus M. Fugel

Autohaus M. Fugel

Hofer Str. 7 c
DE-09224 Chemnitz - Mittelbach
Authorised dealer for Honda, Kia
With mobile.de since 17.11.1999
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Total

4.6 stars
4,6
Response time
4.6 stars
4,6
Friendliness
4.7 stars
4,7
Consultation
4.5 stars
4,5
Vehicle as described
91%
Recommendations
91%

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