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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es in diesem Fall zu Missverständnissen gekommen ist. Transparenz ist uns sehr wichtig – der Hinweis zum fehlenden TÜV hätte natürlich bereits vor dem Gespräch deutlich kommuniziert werden sollen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden künftig noch genauer darauf achten, solche Informationen klar und frühzeitig mitzuteilen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, den Eindruck bei einem persönlichen Gespräch zu korrigieren. Außerdem haben Sie mit unserem Praktikanten gesprochen und mit ihm verhandelt. Er ist erst 15 Jahre alt. Sie baten dabei um einen Preisnachlass von 50 % auf den ursprünglichen Preis. Mit freundlichen Grüßen Adi Automobile