174 Bewertungen für Südstern - Bölle AG + Co KG Konstanz Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die Kunden loben durchweg die professionelle und freundliche Beratung, schnelle Kommunikation und unkomplizierte Abwicklung. Besonders hervorgehoben werden die kompetenten Verkäufer, faire Preise beim Ankauf von Altfahrzeugen und die ausführlichen Fahrzeugbeschreibungen. Vereinzelt wird weniger Flexibilität bei Preisverhandlungen und der Inzahlungnahme kritisiert. Einige Kunden wünschten sich bessere Kommunikation bezüglich Fahrzeugverfügbarkeit und vollständigere Schadensinformationen. Insgesamt zeigen sich die Käufer sehr zufrieden mit dem Service und der zweijährigen Garantie.

R
RW
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
13.09.2025
Freundlicher Empfang, adäquates Verkaufsgespräch, schnelle und einwandfreie Abwicklung.
Zügige Abgabe !
ID 4377422520
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Konstanz Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
17.09.2025
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns mit dem Kauf Ihres Mercedes-Benz A 45 entgegengebracht haben. Es freut uns, dass Sie den Empfang bei uns als freundlich und angenehm empfunden haben – genau das ist unser Ziel. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Südstern-Bölle Team
SA
Silvia Allgeier
4 Sterne
4
26.07.2025
Fairer Händler
ID 4343174474
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Konstanz Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
29.07.2025
Sehr geehrte Frau Allgeier, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Kommunikation und der Beschreibung des Fahrzeugs zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Sie nicht vollständig von unserem Angebot überzeugen konnten. Ihre Hinweise zur Beratung nehmen wir sehr ernst und nutzen sie, um unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben oder wir Sie bei Ihrer Fahrzeugsuche weiterhin unterstützen dürfen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Südstern-Bölle Team
KA
Klonz Andreas
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
31.05.2025
Alles gut gelaufen
Alles gut.
ID 4307059054
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Konstanz Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
12.06.2025
Sehr geehrter Herr Klonz, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Kontakt als nett und schnell empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind froh, dass wir Ihnen einen angenehmen und effizienten Service bieten konnten. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Gebrauchten und stets eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Südstern-Bölle Team
MM
Mike Müller
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
19.05.2025
Freundliche und angenehme Atmosphäre
ID 4298079412
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Konstanz Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
26.05.2025
Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns mit dem Kauf Ihres Mercedes-Benz C 180 entgegengebracht haben. Es freut uns, dass Sie die Atmosphäre bei uns als freundlich und angenehm empfunden haben – genau das ist unser Ziel. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Südstern-Bölle Team
B
Betz
5 Sterne
5
09.05.2025
Sehr schnell, professionell und angenehm.
Wenn überhaupt dann die etwas irreführenden KI Fotos des Autos.
ID 4290784585
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Konstanz Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
12.05.2025
Sehr geehrter Herr Betz, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihren Hinweis zu den KI-generierten Bildern nehmen wir ernst und arbeiten kontinuierlich an einer möglichst realitätsgetreuen Darstellung unserer Fahrzeuge. Für Ihr Interesse und Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut beraten zu dürfen. Ihr Südstern-Bölle Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
15.04.2025
Professionalität
ID 4275346900
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Konstanz Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
30.04.2025
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Antwortzeit, Freundlichkeit und Beratung zufrieden waren und das Fahrzeug wie beschrieben vorgefunden haben. Sollten Sie weitere Fragen haben oder erneut auf der Suche nach einem Fahrzeug sein, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Südstern-Bölle Team
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
29.03.2025
Schnelle Rückmeldung, es wurde detailliert auf meine Fragen eingegangen.
Inzahlungnahmepreis im Vergleich mit anderen Händlern relativ niedrig, daher ist auch kein Geschäft zustande gekommen.
ID 4262098018
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Konstanz Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
30.04.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Service. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Rückmeldung und der detaillierten Beantwortung Ihrer Fragen zufrieden waren. Wir bedauern, dass der Inzahlungnahmepreis im Vergleich zu anderen Händlern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es daher zu keinem Geschäft gekommen ist. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder erneut auf der Suche nach einem Fahrzeug sein, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Südstern-Bölle Team
mobile.de Nutzer
3.3333333333333335 Sterne
3,3
11.03.2025
Fahrzeug hatte Unfallschaden, der nicht als solcher ausgewiesen war. Nach Gespräch sagte der Händler, daß es ein Unfallschaden ist und als solcher hätte ausgewiesen werden müssen.
ID 4247142704
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Konstanz Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
14.04.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass das Fahrzeug einen Unfallschaden hatte, der nicht korrekt ausgewiesen war. Dies entspricht nicht unseren Standards und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir schätzen Ihre Offenheit und haben bereits Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, dieser Fehler entstand durch eine Unachtsamkeit eines Mitarbeiters und war keinesfalls beabsichtigt. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und danken Ihnen nochmals! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Südstern-Bölle Team
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
24.02.2025
Netter, schneller Kontakt
ID 4234228581
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Konstanz Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
14.04.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Kontakt als nett und schnell empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind froh, dass wir Ihnen einen angenehmen und effizienten Service bieten konnten. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Gebrauchten und stets eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Südstern-Bölle Team
S
Sabellano
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.01.2025
Freundlich in der Kommunikation, auf meine Wünsche eingegangen. Für mich Zeitgenommen sowie einen persönlichen Termin ermöglicht.
ID 4201287950
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Konstanz Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
14.04.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Kommunikation als freundlich empfunden haben und dass wir auf Ihre Wünsche eingehen konnten. Es ist uns wichtig, uns Zeit für unsere Kunden zu nehmen und persönliche Termine zu ermöglichen, um einen bestmöglichen Service zu bieten. Mit Ihrem neuen Stern wünschen wir Ihnen ganz viel Freude und allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Südstern-Bölle Team
Südstern - Bölle AG + Co KG Konstanz Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Südstern - Bölle AG + Co KG Konstanz Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

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Vertragshändler für Mercedes-Benz, Servicebetrieb für Smart
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Gesamt

4.7 Sterne
4,7
Antwortzeit
4.6 Sterne
4,6
Freundlichkeit
4.8 Sterne
4,8
Beratung
4.6 Sterne
4,6
Fahrzeug wie beschrieben
97%
Weiterempfehlungen
94%

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