212 Bewertungen für RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden schätzen besonders die schnellen Antwortzeiten, unkomplizierte Abwicklung von Probefahrten und faire Preise. Positive Rückmeldungen betonen die gute Beratung und professionelle Kommunikation. Einige Kunden bemängeln jedoch Aspekte der Verkaufsgespräche und wünschen sich flexiblere Finanzierungsoptionen. Vereinzelt gab es Wartezeiten bei der Fahrzeugübergabe und Kommunikationsprobleme. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine solide Kundenzufriedenheit mit Verbesserungspotential im Verkaufsprozess.
J
J.Breuer
5 Sterne
5
15.07.2026
Der Herr [...] war sehr freundlich und direkt erreichbar , hilfsbereit . Hat unsere Anfrage sofort bearbeitet. Leider kam es unserer Seitz zu keinem Abschluss . Trotzdem vielen Dank 👍
ID 4590593737
Antwort von RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
20.07.2026
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir freuen uns über Ihre optimale Bewertung mit 5 Sternen. Herzlichen Dank für Ihre Einschätzung. Wir hoffen Sie bald mit neuen Angeboten wieder bei uns begrüßen zu können. Bis dahin allzeit gute Fahrt. Freundlichen Grüßen von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
RM
Rüdiger Moritz
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.04.2026
Freundlich und kompetent. Gute Beratung und Fahrzeugpräsentation.
ID 4540248455
Antwort von RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
21.04.2026
Sehr geehrter Herr Moritz, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und die damit einhergehenden 5 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie in unserem Hause zu Ihrer Zufriedenheit beraten wurden. Ebenso freuen wir uns, wenn wir Ihnen in Themen rund um den Service, Zubehör oder weiteren MB Dienstleistungen, zur Seite stehen können. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
A
Axel
4.333333333333333 Sterne
4,3
16.01.2026
Die freundliche, aufmerksame Kommunikation.
Die Zuzahlung war mir deutlich zu hoch, mein Empfinden.
ID 4475206898
Antwort von RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
19.01.2026
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die annähernd 5 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie in unserem Hause zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beraten wurden. Nicht immer passt das erst Angebot. Der Markt ist in ständiger Bewegung. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen bald ein neues Angebot unterbreiten dürfen. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
HH
Herr Hornig
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
04.08.2025
Die wirklich schnelle Antwort auf meine Anfrage und die unkomplizierte Abwicklung bzg. einer Probefahrt, der Beratung und der gesamte Umgang mit mir als Kunden. All das hat mich zum Kauf des Fahrzeugs gebracht
Ich kann nichts negatives schreiben. Da der gesamte Ablauf einfach tadellos war.
ID 4349323458
Antwort von RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
05.08.2025
Sehr geehrter Herr Hornig, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und die damit einhergehenden 5 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie in unserem Hause zu Ihrer Zufriedenheit beraten wurden. Ebenso freuen wir uns, wenn wir Ihnen in Themen rund um den Service, Zubehör oder weiteren MB Dienstleistungen, zur Seite stehen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Einstweilen GUTE FAHRT !!! Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
M
M.S.
2.6666666666666665 Sterne
2,6
17.05.2025
Ich habe per Car Allowance ein gewisses Budget und will daher keine ultra lange Bindung oder gar etwas mit einer 0,99 % Verzinsung. Feste Rate, 12 oder 24 Monate Laufzeit, keine Anzahlung und Ende. Konnte der Berater iwie net verstehen und drauf eingehen!
ID 4297321716
Antwort von RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
19.05.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Danke dass sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Wir greifen ihre Kritik auf und werden unseren Prozess diesbezüglich überprüfen. Unser Bestreben ist es uns stetig zu verbessern und ihren Ansprüchen als Kunde gerecht zu werden. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
AA
ALBUGERAUTOS ANDORRA
4 Sterne
4
21.03.2025
All right
ID 4255248978
Antwort von RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
21.03.2025
Dear Customer, we highly appreciate your review, thank you very much for that. We’re glad you were pleased with our service and hope to see you again. Best regards, Your Mercedes-Benz RKG sales-team
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
25.01.2025
Das angebotene Fahrzeug sagte mir zu ich habe in der Zwischenzeit ein Auto gefunden über Mobile de!
Der Preis für mein Fahrzeug!
ID 4206417966
Antwort von RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
27.01.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zum Kontakt zu unserem Autohaus. Schade, diesmal sind wir nicht zusammen gekommen. Wir freuen uns auf den nächsten Versuch und verbleiben mit freundlichen Grüßen und guter Fahrt von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
18.10.2024
Das ich noch ca. 4 Wochen warten muss bis ich das Auto holen kann, obwohl ich es schon bezahlt habe.
ID 4134110169
Antwort von RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
21.10.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback nach dem Kauf Ihres neuen Fahrzeuges. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrem Fahrzeug haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung. Wir greifen ihre Kritik auf und werden unseren Prozess diesbezüglich überprüfen. Unser Bestreben ist es uns stetig zu verbessern und ihren Ansprüchen als Kunde gerecht zu werden. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
19.09.2024
Alles gut
ID 4114376539
Antwort von RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
20.09.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie in unserem Hause zu Ihrer Zufriedenheit beraten wurden. Ebenso freuen wir uns, wenn wir Ihnen bald ein neues Angebot unterbreiten dürfen und Sie Ihr Traumauto bei uns finden. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam
RO
Ralph Ott
2.3333333333333335 Sterne
2,3
23.07.2024
Schnelle Reaktion des Callcenters
Der Verkäufer ist unterirdisch… hört nicht zu, ist höchst unmotiviert
ID 4075314798
Antwort von RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service
20.09.2024
Sehr geehrter Herr Ott, Danke dass sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Wir greifen ihre Kritik auf und werden unseren Prozess diesbezüglich überprüfen. Unser Bestreben ist es uns stetig zu verbessern und ihren Ansprüchen als Kunde gerecht zu werden. Freundliche Grüße von Ihrem Mercedes-Benz RKG Verkaufsteam

RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf & Service

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Gesamt

4.3 Sterne
4,3
Antwortzeit
4.4 Sterne
4,4
Freundlichkeit
4.4 Sterne
4,4
Beratung
4.1 Sterne
4,1
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
86%

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