79 Bewertungen für Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Zweigniederlassung Düren

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Käufer berichten von einer freundlichen, kompetenten und unkomplizierten Beratung. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle Kontaktaufnahme, zügige Beantwortung von Fragen sowie ein problemloser Kaufablauf. Vereinzelt gab es Kritik an der Kommunikation per E-Mail und an kurzfristig abgesagten Probefahrtterminen. In einem Fall fühlte sich ein Kunde nicht ausreichend betreut und entschied sich für einen anderen Anbieter. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.

S
Schettler
2.3333333333333335 Sterne
2,3
07.10.2026
Anfang warder Kontakt sehr nett und verbindlich, bis dann auf Mails immer langsamer und nicht auf alle Fragen eingegangen wurde und ich immer nachhaken musste.
s.oben Der Termin für die Probefahrt wurde zwei Stunden vorher abgesagt, weil das Fahrzeug plötzlich die ganze Woche für eine Aktion gebraucht wurde. Daher ein neuer Termin, dieser wurde dann erneut abgesagt (wobei das noch nett formuliert ist), da das Auto nun verkauft sei. Eigentlich finde ich noch zwei andere Fahrzeuge des Händlers interessant aber bin abgeschreckt aufgrund der Nummer!
ID 4638305572
FE
Frank Ehleben
5 Sterne
5
02.07.2026
Kundenorientierung mit Kompetenz und freundlichen Menschen.
Leider Konnten wir nicht ins Geschäft kommen, da dieses Autohs keine Export Abwicklungen anbieten. Son Hätte ich mir seh gut vorstellen mit dem Autohaus ins Geschäft zu kommen. Schade abr weiter so.
ID 4583663899
MT
Michael T.
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
17.05.2026
Netter Kontakt und unkomplizierter Ablauf
ID 4556007516
HH
Heike Herrmann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.03.2026
Alles hat wie vereinbart geklappt. Ich bin sehr zufrieden.
ID 4512964386
D
Danhausen
2 Sterne
2
29.11.2025
Nichts
Bei der Ankunft beim Hänsler hatte ixh ein Problem mit meinem Leiwagen, einem 3 Mo ate alten Tiguan. Auf die Frage ob der Fehler ausgelesen werden könnte, wurde mir gesagt das heute Reifenwechseltag wäre und das vermutlich nicht ginge. Danach wurde mir der in Frage kommende T7 geöffnet mit der Aussage, den können sie sich jetzt anschauen. Wieder im Büro wurde mir dann wie von mir gewünscht auch noch ein Tiguan angeboten. Auf die Frage ob am Preis noch was zu machen wäre, erklärte mir der Verkäufer, wir müssen ja auch was verdienen und er hätte mir ja seine Kalkulation offen gelegt. Ich habe das Autohaus darauf hin verlassen um mich nicht weiter aufzuregen. Bin anschließend zu Mercedes Herten in Düren gefahren und habe dort ein Auto gekauft.
ID 4445517895
P
Peter
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
29.11.2025
Die telefonische Kontaktaufnahme erfolgte sehr schnell nach der mobile-Anfrage. Ein Besichtigungstermin und Probefahrt konnten problemlos vereinbart werden. Dank der guten und geduldigen Beratung konnte dann ein Fahrzeug gefunden werden, das den eigenen Wünschen noch besser entspricht. Gekauft!
1
ID 4445076661
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
29.10.2025
Die kontakt azfnahme nach der anfrage, haben probleme sehr schnell zusammen gelöst, war super
1
ID 4415271053
OH
Olaf Heeg
5 Sterne
5
28.10.2025
Schnell und ausführliche Antwort
Es war alles OK
1
ID 4414742985
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.10.2025
Vom ersten Kontakt bis zur Besichtigung und Kauf alles problemlos gelaufen. Kann man nur weiterempfehlen.
Alles Top!
1
ID 4397947566
LS
Laura Schorn
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
13.05.2025
Sehr nette und persönliche Beratung.
1
ID 4293340025

Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Zweigniederlassung Düren

Felix-Wankel-Str. 2
DE-52351 Düren
Vertragshändler für Audi, Seat, Volkswagen
Bei mobile.de seit 13.04.2000
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.3 Sterne
4,3
Antwortzeit
4.4 Sterne
4,4
Freundlichkeit
4.4 Sterne
4,4
Beratung
4.1 Sterne
4,1
Fahrzeug wie beschrieben
85%
Weiterempfehlungen
79%
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