75 Bewertungen für Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Zweigniederlassung Düren

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die Kundenerfahrungen zeigen ein gemischtes Bild. Viele Kunden loben die freundliche und kompetente Beratung, schnelle Kontaktaufnahme und professionelle Abwicklung. Besonders positiv werden die kundenorientierte Betreuung und reibungslose Kaufprozesse hervorgehoben. Kritikpunkte betreffen gelegentliche Kommunikationsprobleme, nicht eingehaltene Absprachen und teilweise unflexible Preisgestaltung. Einige Kunden bemängeln auch organisatorische Mängel bei Terminen. Trotz vereinzelter negativer Erfahrungen überwiegen die zufriedenen Kundenstimmen, die das Autohaus weiterempfehlen.
D
Danhausen
2 Sterne
2
29.11.2025
Nichts
Bei der Ankunft beim Hänsler hatte ixh ein Problem mit meinem Leiwagen, einem 3 Mo ate alten Tiguan. Auf die Frage ob der Fehler ausgelesen werden könnte, wurde mir gesagt das heute Reifenwechseltag wäre und das vermutlich nicht ginge. Danach wurde mir der in Frage kommende T7 geöffnet mit der Aussage, den können sie sich jetzt anschauen. Wieder im Büro wurde mir dann wie von mir gewünscht auch noch ein Tiguan angeboten. Auf die Frage ob am Preis noch was zu machen wäre, erklärte mir der Verkäufer, wir müssen ja auch was verdienen und er hätte mir ja seine Kalkulation offen gelegt. Ich habe das Autohaus darauf hin verlassen um mich nicht weiter aufzuregen. Bin anschließend zu Mercedes Herten in Düren gefahren und habe dort ein Auto gekauft.
ID 4445517895
P
Peter
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
29.11.2025
Die telefonische Kontaktaufnahme erfolgte sehr schnell nach der mobile-Anfrage. Ein Besichtigungstermin und Probefahrt konnten problemlos vereinbart werden. Dank der guten und geduldigen Beratung konnte dann ein Fahrzeug gefunden werden, das den eigenen Wünschen noch besser entspricht. Gekauft!
ID 4445076661
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
29.10.2025
Die kontakt azfnahme nach der anfrage, haben probleme sehr schnell zusammen gelöst, war super
ID 4415271053
OH
Olaf Heeg
5 Sterne
5
28.10.2025
Schnell und ausführliche Antwort
Es war alles OK
ID 4414742985
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.10.2025
Vom ersten Kontakt bis zur Besichtigung und Kauf alles problemlos gelaufen. Kann man nur weiterempfehlen.
Alles Top!
ID 4397947566
LS
Laura Schorn
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
13.05.2025
Sehr nette und persönliche Beratung.
ID 4293340025
mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,6
12.02.2025
Direkt ans Telefon verwiesen zu werden, ohne weitere Informationen per Mail.
ID 4222456789
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.12.2024
sehr freundlich
ID 4169963809
M
Müller
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
05.12.2024
Der Kontakt mit dem Audi Verkaufsberater Herrn Dr. war sehr gut und hat mir alles erklärt. Zügige Beantwortung meiner Fragen und eine gute Übergabe bei Fahrzeugabholung.
Keine Kritik.
ID 4169284489
mobile.de Nutzer
2.3333333333333335 Sterne
2,3
Fahrzeug gekauft
03.12.2024
Alles
ID 4167484757

Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Zweigniederlassung Düren

Felix-Wankel-Str. 2
DE-52351 Düren
Vertragshändler für Audi, Seat, Volkswagen
Bei mobile.de seit 13.04.2000
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.3 Sterne
4,3
Antwortzeit
4.4 Sterne
4,4
Freundlichkeit
4.4 Sterne
4,4
Beratung
3.9 Sterne
3,9
Fahrzeug wie beschrieben
81%
Weiterempfehlungen
75%

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