256 Bewertungen für Mercedes-Benz AG

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden schätzen besonders die Freundlichkeit und Kompetenz der Verkaufsberater sowie den schnellen, unkomplizierten Service. Viele loben die professionelle Beratung, schnelle Terminvergabe und zufriedenstellende Kaufabwicklung. Positiv hervorgehoben werden auch faire Preise und die Nähe zum Wohnort. Vereinzelt gab es Kritikpunkte bezüglich der Kommunikation, wie verzögerte E-Mail-Antworten oder schwer erreichbare Ansprechpartner. Gelegentlich wurden auch zu hohe Preisvorstellungen oder ungepflegte Fahrzeuge bemängelt. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
JL
Johannes Leggewie
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
13.11.2025
Herr Schaefer war bereits bei der Kontaktaufnahme am Telefon sehr freundlich und hat mir meine Fragen direkt beantwortet. Wir konnten am Telefon schon die wichtigsten Fakten unkompliziert klären und Vorort nach der Probefahrt sowie der Fahrzeugbewertung wegen der Inzahlungnahme den Kauf abschließen.
ID 4430081444
KH
Karl Heinz Wach
4 Sterne
4
19.08.2025
Alles OK
ID 4358830618
J
J
5 Sterne
5
16.08.2025
Perfekt
ID 4356934457
mobile.de Nutzer
2.6666666666666665 Sterne
2,6
03.06.2025
Keine richtige und seriöse Kontaktaufnahme. Nur per Email eine Info, dass das Fahrzeug bereits reserviert wurde. Man hätte sich telefonisch melden sollen, um die Anforderungen zu besprechen. Eventuell wäre ja ein anderes bzw. zukünftiges Fahrzeug interessant.
ID 4308593208
mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,6
Fahrzeug gekauft
25.03.2025
Car was as advertised.
Challenging communication. No reply (or very delayed replies) to emails . Often difficult to get to talk to the salesperson on the phone (and apparently nobody else are allowed to answer questions). Improvements regarding communication would be a good idea……
ID 4258659710
U
Uzun
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
22.03.2025
Super freundlich und schnell. Sofort einen Termin mit Probefahrt bekommen. Alternativen gezeigt bekommen. Kaufabwicklung äußerst zufriedenstellend und auch schnelle Abwicklung. Nur weiter zu empfehlen.
ID 4256493108
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
12.03.2025
Sehr freundlich
Preisvorstellung zu hoch
ID 4247697850
ØB
Øyvin Bogfjellmo
3.6666666666666665 Sterne
3,6
24.01.2025
Guter Angebot preis.
Nicht spesielt
ID 4205776638
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
01.01.2025
No more
ID 4187966442
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.11.2024
Kompetenz des Verkäufers.
ID 4162968274

Mercedes-Benz AG

Overfeldweg 67-71
DE-51371 Leverkusen
Niederlassung für Smart, Mercedes-Benz
Bei mobile.de seit 07.11.2003
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Gesamt

4.3 Sterne
4,3
Antwortzeit
4.3 Sterne
4,3
Freundlichkeit
4.5 Sterne
4,5
Beratung
4.2 Sterne
4,2
Fahrzeug wie beschrieben
94%
Weiterempfehlungen
88%

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