259 Bewertungen für Mercedes-Benz AG

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die freundliche und kompetente Beratung sowie den schnellen, professionellen Service. Besonders positiv werden die unkomplizierte Terminvergabe, Probefahrten und Kaufabwicklung hervorgehoben. Einige Kunden schätzen faire Preise und die Nähe zum Wohnort. Verbesserungspotential besteht bei der Kommunikation, da vereinzelt E-Mail-Antworten verzögert waren oder telefonische Erreichbarkeit schwierig war. Gelegentlich wurden Fahrzeuge als ungepflegt empfunden oder Preisvorstellungen als zu hoch wahrgenommen.
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
24.02.2026
Alees super
Nichts
ID 4503356411
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.01.2026
Alles war super,
ID 4479763675
PA
Picken Andre
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
09.01.2026
Top Beratung und super Service in Leverkusen bei Mercedes .
ID 4471109130
JL
Johannes Leggewie
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
13.11.2025
Herr Schaefer war bereits bei der Kontaktaufnahme am Telefon sehr freundlich und hat mir meine Fragen direkt beantwortet. Wir konnten am Telefon schon die wichtigsten Fakten unkompliziert klären und Vorort nach der Probefahrt sowie der Fahrzeugbewertung wegen der Inzahlungnahme den Kauf abschließen.
ID 4430081444
KH
Karl Heinz Wach
4 Sterne
4
19.08.2025
Alles OK
ID 4358830618
J
J
5 Sterne
5
16.08.2025
Perfekt
ID 4356934457
mobile.de Nutzer
2.6666666666666665 Sterne
2,6
03.06.2025
Keine richtige und seriöse Kontaktaufnahme. Nur per Email eine Info, dass das Fahrzeug bereits reserviert wurde. Man hätte sich telefonisch melden sollen, um die Anforderungen zu besprechen. Eventuell wäre ja ein anderes bzw. zukünftiges Fahrzeug interessant.
ID 4308593208
mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,6
Fahrzeug gekauft
25.03.2025
Car was as advertised.
Challenging communication. No reply (or very delayed replies) to emails . Often difficult to get to talk to the salesperson on the phone (and apparently nobody else are allowed to answer questions). Improvements regarding communication would be a good idea……
ID 4258659710
U
Uzun
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
22.03.2025
Super freundlich und schnell. Sofort einen Termin mit Probefahrt bekommen. Alternativen gezeigt bekommen. Kaufabwicklung äußerst zufriedenstellend und auch schnelle Abwicklung. Nur weiter zu empfehlen.
ID 4256493108
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
12.03.2025
Sehr freundlich
Preisvorstellung zu hoch
ID 4247697850

Mercedes-Benz AG

Overfeldweg 67-71
DE-51371 Leverkusen
Niederlassung für Smart, Mercedes-Benz
Bei mobile.de seit 07.11.2003
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.4 Sterne
4,4
Antwortzeit
4.3 Sterne
4,3
Freundlichkeit
4.6 Sterne
4,6
Beratung
4.3 Sterne
4,3
Fahrzeug wie beschrieben
94%
Weiterempfehlungen
88%

Sind die Bewertungen hilfreich, um diesen Händler einzuschätzen?