274 Bewertungen für Auto ELA GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Das Autohaus überzeugt durch außergewöhnlich freundliches und kompetentes Personal, das ehrliche Beratung und schnelle Abwicklung bietet. Kunden schätzen besonders die unkomplizierte Kaufabwicklung, saubere Fahrzeuge und faire Preise. Probefahrten sind problemlos möglich und die Mitarbeiter nehmen sich ausreichend Zeit für Beratung. Vereinzelt gab es Kritik bezüglich begrenztem Verhandlungsspielraum, kurzen Probefahrten oder kleineren Unstimmigkeiten bei Fahrzeugangaben, die jedoch meist schnell und kulant gelöst wurden. Die überwiegende Mehrheit der Kunden empfiehlt das Autohaus weiter.
HK
Herr Keller
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
30.10.2025
Ein tolles Autohaus. Unser Berater Herr Ulcayo ist sehr kompetent und vertrauenswürdig. Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Wir waren mehr als zufrieden. Der Autokauf verlief schnell und reibungslos!
ID 4416374901
Antwort von Auto ELA GmbH
30.10.2025
Herr Keller, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind! - Liebe Grüße aus Heiligenhaus | Auto ELA GmbH
SL
Silke Lier
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
14.10.2025
Sehr freundlicher Kontakt. Probefahrt war auf Anhieb möglich. Kosten der Anmeldung und Reifenwechsels wurden mir erlassen. Eine Reinigung des Fahrersitzes wurde mir nachträglich noch angeboten. Ein Zweitschlüssel wurde seitens des Autohauses veranlasst. Alles in allem ein guter Service !
Zwei Angaben im Inserat stimmten nicht. Die Autoaufbereitung war eher eine normale Reinigung. Es wurden im Inserat 2 Schlüssel erwähnt, es gab jedoch nur einen.
ID 4400301660
Antwort von Auto ELA GmbH
30.10.2025
Frau Lier, danke für das tolle Feedback! Viel Spaß mit Ihrem Ford Fiesta – ich denke, mit dem kostenlosen Reifenservice haben wir die kleinen Schönheitsfehler bei der Aufbereitung wieder wettgemacht. - Liebe Grüße aus Heiligenhaus | Auto ELA GmbH
N
N.Battioui
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
05.05.2025
Sehr seriöser und vertrauenswürdiger Händler. Der Kauf verlief reibungslos und das Kundengespräch war sehr angenehm. Es wurde nicht versucht aufdringlich zu verkaufen. Ich würde immer wieder zu diesem Händler gehen und kann ihn nur weiter empfehlen. Mitarbeiter sind sehr nett und machen nicht den Anschein einen was auf drängen zu wollen. Die Preise sind realistisch und annehmbar.
2
ID 4287496387
Antwort von Auto ELA GmbH
30.10.2025
Vielen Dank für das positive Feedback!
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.04.2025
Ehrlich, nett und Top Abwicklung...
2
ID 4268032414
Antwort von Auto ELA GmbH
30.10.2025
Vielen Dank! Dieses Feedback ist für uns sehr wichtig und bestätigt, dass unser Unternehmen eine gleichbleibend hohe Qualität bietet. Vielen Dank, und wir begrüßen Sie noch einmal.
mobile.de Nutzer
1 Stern
1
03.04.2025
Leider war unser Besuch beim Händler eine herbe Enttäuschung. Die Fotos des Fahrzeugs im Inserat waren sehr ansprechend und ließen auf ein gepflegtes Auto hoffen. Vor Ort zeigte sich jedoch ein ganz anderes Bild: Das Fahrzeug war weder gereinigt noch aufbereitet, der Innenraum war stark verschmutzt, und die Sitzschienen bereits deutlich verrostet. Darüber hinaus versuchte der Händler, uns die Mängel schönzureden und uns regelrecht für dumm zu verkaufen. Ein derart unseriöses Verhalten ist inakzeptabel – absolut keine Empfehlung!
4
ID 4266130612
Antwort von Auto ELA GmbH
30.10.2025
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie offenbar unzufrieden waren. Leider können wir Ihre Bewertung aufgrund der Anonymität keinem konkreten Vorgang zuordnen. Wir legen großen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit und würden den geschilderten Fall gern prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir die Situation persönlich klären können.
H
Hawashin
3.6666666666666665 Sterne
3,6
Fahrzeug gekauft
26.03.2025
Wirkte korrekt und ehrlich
1
ID 4259446772
T
Timo
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
18.03.2025
Kompetente und fachliche Beratung, sehr freundlich, man hat sich wohl gefühlt und es wurde auf alle wünsche und sorgen eingegangen. Besser hätte ich es nicht bei meinem ersten Autokauf treffen können. Sehr großes Lob auch nochmal an Herrn Ulcayo macht bitte weiter so! 😁👍
Die Probefahrt hätte etwas länger als 12min dauern können. Wirkte etwas komisch da man in der kurzen Zeit schwer feststellen kann ob ggf was nicht in Ordnung ist (klopfen, starke Vibrationnen, Spiel in der Lenkung etc) in meinem Fall war jetzt alles in Ordnung sofern ich das beurteilen kann
4
ID 4253110456
S
Sabmin
5 Sterne
5
17.02.2025
Zeit zum betrachten gegeben
5
ID 4228061053
YK
Y. Kisla
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
02.01.2025
Herr Ulcayo ist ein junger und sehr engagierter Autoverkäufer. Mit dem Kauf unseres neuen Familienautos sind wir vollkommen zufrieden. Und die undichte Heckleuchte wurde sogar ohne Probleme gegen eine neue ersetzt. Vielen Dank!
5
ID 4188334601
I
Ivan
5 Sterne
5
01.02.2025
Alles perfekt. Ich have meine Kauf Entscheidung geändert und Ich werde altes und billigeres Auto kaufen
4
ID 4212645958

Gesamt

4.7 Sterne
4,7
Antwortzeit
4.7 Sterne
4,7
Freundlichkeit
4.8 Sterne
4,8
Beratung
4.6 Sterne
4,6
Fahrzeug wie beschrieben
97%
Weiterempfehlungen
98%

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